1、最新超市主管述职报告范文超市主管述职报告范文一尊敬的公司领导、同志们：你们好！本人现将2021年度工作历程做个简单的汇报，并对2021年工作 作以简单规划，希望通过这次总结对全年工作作以回忆，并总结汲取 经验，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步开展，个人也在逐步成长。 曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来, 只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此, 我不断从自身的知识储藏和处事方法出发，以超市给予我的任务和职 位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为 超市的开展壮大增砖添瓦。通过一年的实践，自
2、身综合素质和能力都得到了很大提升，具体 如下：首先，对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我， 零售知识，业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了 我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布大型超市, 百货店，会员店，购物广场等；学会了超市的根本知识，比方商品陈 列的一些基木原那么，商品的根本单品分类，盘点的流程及过程控制。 并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事 的方式方法，处理上下级伙伴之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来 的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体 各
3、异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供给商交谈，和员工 交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。 而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得 到了较好的效果。第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之间，主要担任了 生鲜部主管职务，也短期担任百货部主管，管理能力得到很大的提升。 主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能 不够，管理能力不行，遇到过很多的问题，不知道怎么去管部内员工, 和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使整个区域松散。后来及时 调整，上班时严肃认真，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而 且跟员工们关系亲密，使整个部
4、门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在 工作的平台上不断的磨练下，自身的管理能力也不断的提升。第四，效劳意识有了更全面的认识。零售业就是效劳业，我们的 主旨就是效劳顾客，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创 造一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角, 我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因，直接 致使我们卖场员工极度缺少效劳意识。所谓一方水土养育一方人。因 此，在接下来的工作中我将更加重视效劳，把忠恒超市的脸面贏回来, 为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而 且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物提供愉悦的环境同时 增加销量，是卖场
5、不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门而而 且是做好售后效劳的主要硬件设施，是不可缺少的，希望领导能予以 重视，提供卖场音乐，重建客服台，增强效劳意识，加大非价格竞争 优势。除力以上几点之外，同时也发现了自身的一些缺乏。主要表现在 专业知识不够，员工管理方而过于柔和，卖场布局控制不够精细不够 及时，领导决策的执行不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因 此针对以上，对2021年工作作以简单规划。首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏 感，方案3月份和供给商协调沟通，以市场为导向，全而降低区域内 商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定 超市客源提供保障。
6、其次，我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找 所需商品，为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺 失一目了然，方便工作人员根据销售情况及时做出调整，为顾客购置 提供丰富的货源。因此方案签订合同之际和各供给商沟通，按类供货, 不得串货，同时方案4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打 造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休 闲区等。最后，在价格控制和品类细分的根底之下，购物环境的打造将成 为提高商品附加值的首要因素。方案5. 6月份同供给商沟通将区域内 专区进行简单装饰跟特陈，打造优美的购物环境，力争到达让周边居 民不买都来转一转的效果。同时，对于日
7、常管理工作，包括纪律，卫生，食品平安等根底工 作继续加大管理力度，同时完善部内奖惩制度，同所有员工一起努力, 打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超 市做大做强做出应有的奉献！我的述职完毕，谢谢大家。超市主管述职报告范文二尊敬的公司领导、同志们：你们好！时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步开展，个人也在逐步成长。 曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来, 只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此, 我不断从自身的知识储藏和处事方法出发，以超市给予我的任务和职 位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为 超市的开展壮
8、大增砖添瓦。通过一年的实践，自身综合素质和能力都得到了很大提升，具体 如下：首先，对超市行业有了更全而的认识。在这里，我学会了超市 的根本知识，比方商品陈列的一些基木原那么，商品的根本单品分类， 盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三 个方面展开了全而的学习。其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事 的方式方法，处理上下级伙伴之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来 的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体 各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供给商交谈，和员工 交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。 而现在通过一
9、年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得 到了较好的效果。第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之间，主要担任了 生鲜部主管职务，也短期担任百货部主管，管理能力得到很大的提升。 主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能 不够，管理能力不行，遇到过很多的问题，不知道怎么去管部内员工, 和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使整个区域松散。后来及时 调整，上班时严肃认真，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而 且跟员工们关系亲密，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在 工作的平台上不断的磨练下，自身的管理能力也不断的提升。第四，效劳意识有了更全面的认识。零售业就是效劳
10、业，我们的 主旨就是效劳顾客，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创 造一连串的顾客，形成稳定有力的市常所以当我们站在卖场的一角， 我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因，直接 致使我们卖场员工极度缺少效劳意识。所谓一方水土养育一方人。因 此，在接下来的工作中我将更加重视效劳，把忠恒超市的脸面贏回来, 为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而 且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物提供愉悦的环境同时 增加销量，是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门而而 且是做好售后效劳的主要硬件设施，是不可缺少的，希望领导能予以 重视，提供卖场音乐，重建客服
11、台，增强效劳意识，加大非价格竞争 优势。除力以上几点之外，同时也发现了自身的一些缺乏。主要表现在 专业知识不够，员工管理方而过于柔和，卖场布局控制不够精细不够 及时，领导决策的执行不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对2021 年工作作以简单规划。首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏 感，方案3月份和供给商协调沟通，以市场为导向，全而降低区域内 商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定 超市客源提供保障。其次，我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找 所需商品，为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺 失一目了然，方便
12、工作人员根据销售情况及时做出调整，为顾客购置 提供丰富的货源。因此方案签订合同之际和各供给商沟通，按类供货, 不得串货，同时方案4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打 造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休 闲区等。同时，对于日常管理工作，包括纪律，卫生，食品平安等根底工 作继续加大管理力度，同时完善部内奖惩制度，同所有员工一起努力, 打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超 市做大做强做出应有的奉献！我的述职完毕，谢谢大家。超市主管述职报告范文三年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思 回忆，在x超市这个大家庭里使我得到了的锻炼，
13、学习了的知识，交 了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的 种植蛔恪U庖荒晔浅洎档囊荒犊我的成长来自x超市这个大家庭，为 x超市明年更好的开展尽自己的全力是义不容辞的责任。现将自己x 的工作总结一、x市场大厦工作阶段x年春节后，我依旧负责x市场大厦的各项经营工作，在与翟经 理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因 季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使 自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理 有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了 进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对
14、x 市场进行了一定的布局调整。3月份x市场超市开始设想到4月份开 业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架 安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持 下，在刘总与李店的指导下，X市场超市得以平稳的开展与过渡，自 己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责X市场期间，尽力 维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但X市 场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然X市场的开展 有各方面的客观环境不成熟的制约，但X市场的潜力没能全部发挥自 己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在X市场工作得 到的最深刻认识。同时，X市场各种困难压
15、力的经历，使自己的心理 素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避， 能够沉着冷静的去面对解决，这是我在X市场工作得到的收获。二、X超市工作阶段6月份因工作的需要，我被调到X超市任店而经理兼非食品经理。 在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项 工作的中心。虽然自开业就参加了 X超市这个大家庭，对X超市的人员也很熟 悉，但到了具体工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入角色负起职 责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李 店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相 关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关
16、 主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长 一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整, 经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟 升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起， 卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的 卖场气氛有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的根底之上，给 员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神而貌有了改观，工作的积 极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心 努力，非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应 对突发
17、事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作 的同时充分利用这一平台全而提升自身的组织协调与业务水平，在收 银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减 漏洞，作一名称职的店而经理。三、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人 的经历、性格各不相同，如何使木部门员工心往一处想劲往一处使不 是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工 作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的 方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着 想，真心的想让员工有所提高。在这个根底上，有针对性的对员工进 行
18、思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的开展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过 业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终 严字当头，只要犯了原那么性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有 动力，对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与开展的，人员 的管理也会随之变化与开展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习 与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自X市场的5x名员工 到x市场超市的3x员工再到8月份x超市六部门乙班4x名员工的培 训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的根本商业常识培训，经 过积集与学习，初步形成了对员工从
19、思想、商品知识、销售心理与技 能、纪律守那么等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的 成效。四、 专业知识的学习与市场把控能力的提高超市零售业开展的潮流势不可挡，但零售业同时而临着机遇与挑 战并存，自己有幸能够参与进时代开展的行业之中，一定要把握机遇 努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一 方面超市管理的基木功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、 快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工 作中的实践，真正把所需的知识消化贯穿再运用到工作中。另一方而, 通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的 培训，使自己在全局的思路更
20、加明晰，以更高的角度来审视市场的变 化，能够对公司决策层提岀出自自己的战略性的建议。五、 缺乏方面与下年工作思路俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时间仅仅 一年时间，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售 的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的缺乏，整体 上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还表达在：首先，对 商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相 对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气缺乏，这是由 于经验少。面对明年机遇与挑战，我木着务实扎实的原那么，更好的负起自身 的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水
21、平，管理水 平全面提高，为公司开展奉献自身全部的能量。总之，在新的一年中 我更加努力的投入到为之奋斗的X超市事业中去，用开展用效益来回 报公司，实现自身的人生价值。超市主管述职报告范文四X年，本人凭着自己的热情和理想应聘于X公司。几年来，我系 统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学 与销售技巧等根底知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图 尽快融到家乐的开展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到 深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路 北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于翻开，家 乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了
22、，员工的脸充满 了喜悦，这一年我被评为“X先进员工。一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差 别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府 部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起 工作，并听取各项合理化建议，以应对剧烈竞争的市场环境。目前， 唐山有超市X多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，而对 这种环境,使唐山X年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担 心的思想。为此，我对员工们提出X年的工作中心是“以效劳促销售, 以管理降本钱。一年来的效劳标准的培训、管理者的培训，大家都不 会忘记这个工作中心，这一条己经贯穿到商店每个管理者和
23、员工的脑 海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销 售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超方案完成。比XX年增长 了 85%,连续三年完成了集团下达的任务。面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求, 及时调整商品结构并合理控制库存，防止积压资金。因唐山路北店为外 埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司 在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步开展,使其同 竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、 轻汰换的谈判原那么，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成 了XXX连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商
24、品，并开展了局部 木地特色商品，从根木上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年 中，在我的带着下，唐山XX在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、 图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比 99年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流，管理的加强降低了本钱, 效劳水平的提高赢得了顾客。XX年度市消协、工商、报社在x测验 中，唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市。一上来，我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店 内外繁朵的工作我开动脑筋想方法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各 级管理人员和广阔员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业 的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发
25、挥他们的才智，才能增强员 工的凝聚力，企业才能长存。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各 司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。我来唐山己经4年了，在唐山已经过了3个春节了，刚来时儿子 年仅5岁，4年来,妻子单独一人支撑着这个家，从没有一句怨言，一 直在默默地支持着他的工作，我认为，应把对家人的愧疚化为对工作 执着，来报达家人的厚望。超市主管述职报告范文五尊敬的各位领导：大家好，我叫x,是大川店调味组的实习主管，于4月28日参加 我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多，学习了许多，以 极大的热情投入到大川店建设中，终于，我欣喜的看到自己的汗水浇 灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队
26、人员動恳团结。以下 是我这段时间的工作心得与体会，请多多指教。在公司召聘大川店主管时，我积极报名参与，不仅因为这对于我 是一次极好的自身提升时机，还因为我看到了我们家园超市广阔的市 场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我迅速成长，顺利通过公司 考核，成为了一名实习主管。4月到5月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯，每一 天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧 经验的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列？接货有哪些要素？主管的岗位职责及工作流程有哪 些? 这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断向前辈们虚 心请教人员与商店管理经验，自身有
27、了突飞猛进的进步。5月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，因为 团队配合的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间 我们共同度过了一段最艰苦的日子，我在战胜自己的同时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段 时间的相处，建立了良好的关系。开业在陈列商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管 我己经在理论和实体店里学习了陈列的基木原那么，但因为没有亲手操 作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下，我 们终于摆岀了初步满意的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式, 坚信没有最好，只有更好，我希望自己的陈列方式能最大限度吸引 顾客的眼球，获得
28、更高的销售额。随着开业的一声炮响，我正式进入 了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又 担忧，欣喜着会有很好的营业额，担忧着是否会断货，我不断地与采 购沟通联系，在采购的帮助下，没有岀现畅销品缺断货的情况。最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补多少 数量，库存多少适宜，现在己经不存在这些困惑了，我己经能把控好 商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货， 做到不断货，不缺货。掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基木的陈列 原那么：显而易见，易拿易放，整齐饱满，先进先岀，商品关联纵向陈 列，我和组员在摆放商品时表达出了形象商品，销量商品，及效益商 品优先化，并且颇具用心地陈列，以营造出一种温馨明1.知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。2.先管自己，再管别人，不断的反省自己，高标准的要求自己， 才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使 他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推开工作的开展3.尊重人是管人的根底，不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善, 勇于面对员工的建议，对待员工要一视同仁.4.让制度去说话衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导 及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服缺乏，以 百倍的信心，饱满的工作热情，勤奋工作，顽强拼搏，为家园超市发 展做出应有的奉献！
