1、D3,以下哪一项不属于有效沟通的原则？真诚 谦卑 友善 赞美B4,PDCA方法是一种有效的工作方法。下列哪一项不属于PDCA的内容？Do Again Plan Check5,工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，引发更多的问题；若处理得当，便能化火爆的争执为冷静的沟通，有助于问题的解决。当同事不合作时，下列做法中合理的是：切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈 若对方因工作繁多、无法配合，则可另再安排时间或找他人帮忙；但若是纯粹的不合作，则更需多花时间沟通，寻求问题的症结及解决的办法 谨记退一步海阔天空，说不定还能因充分的沟通而化敌为友 以上说法都正确6,有
2、效的工作行为包括哪些：明确工作任务 合理制定计划 充分利用资源 及时进行沟通 分散工作重点 善于总结经验 C7,工作时同事间难免会有争执与磨擦，当同事愤怒时，下列做法中合理的是：不要以愤怒回报，但也不用妥协 对你自己的意见要坚持，并表明你希望先冷静下来，再讨论问题所在 如果他后悔自己的一时失态，立即表示你毫不介意 8,关于大学毕业生应该怎样对待自己的第一份工作，以下说法，你认为错误的是：如果刚开始就觉得工作没什么意思，要及时地更换工作或岗位 在进入职业岗位前，应瞪大眼睛、慎重地选择 一旦进入岗位，就要有干一行、爱一行、钻一行的敬业精神 要在工作中善于观察、勤于思考，发现问题9,工作中，下列哪一
3、种沟通方式最易达到有效沟通的结果？短信 电子邮件 面对面 电话10,有效的领导能力来源于管理者自身的：管理能力、表达能力、财政状况 管理能力、基本素养、人格魅力 人格魅力、经济基础、创新能力 人格魅力、最高学历、群众基础11,下列关于工作汇报策略的表述，不正确的是：布置任务时确认时间 工作任务完成后汇报 大型项目阶段性成果汇报 预计不能按期完成的工作，完成时再汇报12,以下哪一项不属于职业素质？职业资质 职业技能 职业态度 职业认知13,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下，在接听电话时，我们应该注
4、意：在接听电话时，较理想的是，电话铃响完第二次时，取下听筒开始通话，电话铃响时间不宜过短和过长 如果第一声优美动听，会令打或接电话的对方感到身心愉快，从而放心地讲话，故电话中的第一声印象十分重要，切莫忽视 通常是打电话一方先放电话，但对于职员来说，如果对方是领导或顾客，就应让对方先放电话，待对方说完“再见！”后，等待2-3秒钟才轻轻挂断电话 14,很多人在工作中不懂得问“为什么”，导致工作不改进，成长速度慢。养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏，他代表了精益求精、敬业、负责的工作态度。那如何培养这种问题意识呢？碰到任何问题养成问为什么的习惯，找出解决方案 不断的学习本行业的基础和前沿知识
5、，成为本行业的专家 对工作上遇到的问题，要用心思考，不能视而不见，要注意观察 15,在工作的过程中，企业文化只是一个虚设的事物，对于个人而言并不重要。你认为这种说法：正确 错误16,所谓职业成功，就是能够充分发挥个人的职业潜力。17,职场中，通常用某种拟人化的动物来代表某种职业精神。下列对应不准确的是：牧羊犬尽职尽责 骆驼忍辱负重 猴子机智应变 鸿雁目光犀利18,职业成功的定义因人而异。你认为这个说法：19,在职场交往中，要避免向别人询问、传播他人的私事。20,素质分为自然素质、心理素质、社会素质。关于这三种素质，下列说法正确的是：自然素质，亦称生理素质或身体素质，是后天培养的 心理素质以社会
6、素质为基础，是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下一次形成的，是先天因素和后天因素的合金 社会素质是人们社会属性的集中体现，主要是先天形成的 以上说法都不正确21,当前，中国大学生看不到创业机会的原因不包括：大学教育体制滞后于社会发展 国家政策不利于大学生创业 社会上存在不负责任的宣传 计划生育后，独生子女出现一些问题22,大学生应首先掌握丰富的专业知识，因为真正能引起投资人兴趣的一定是那些先进的技术。这一说法，你认为：23,以下关于创业的说法，哪一项是错误的？创业就是投机，是机会的结果 创业不是简单地做自己的老板 创业是超越自己的人格，建立组织的人格 创业需要长期的知识积累和经验积累24
7、,能生存3年的创业企业所占的比例大约是：百分之十 百分之二十 百分之三十 百分之四十25,创业者在建立人脉时，要注意的交往的三个要点是什么：对等 互补 目的 交换 逐层递进 26,根据杠杆原理，当同时有10个人来到“杠杆”旁时，最有可能达到成功高点的是：前3名 后3名 第1名和第10名 随机27,六赢理念中所涉及的六方不包括：大众 政府 公司 代理28,以下哪一项不是大学生创业遭遇的主要困难：经验限制 技术限制 资金问题 创业热情29,下列选项中，不是创业主要目的的是：实现交易 开发利用资源 广交朋友 获得满足感30,21世纪的角逐，最重要的是（ ）的竞争。洞察能力 学习能力 人生目标 战略战
8、术31,以下哪项不属于大学生创业的劣势？社会经验不足，常常过于乐观，没有充分的心理准备 急于求成，缺乏市场和商业管理知识 缺乏真正有商业前景的创业项目，经不起市场考验 市场观念较为淡薄32,创业的过程，实际上是创造建立组织人格的过程。对于这种说法，你认为：33,以下哪一项不是高效能创业团队的特征？成员致力于个人目标的达成 有明确可执行的团队目标 成员间技能互补 良好的沟通与信息共享34,知识素质对创业起着举足轻重的作用。在竞争日益激烈的今天，单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识，要想成功创业是很困难的。创业者应该具备哪些方面的知识，下面选项正确的是： 了解相关政策及有关法律，能够依法行事，用
9、法律保护自己的合法权益 了解科学的经营管理知识和方法，提高管理水平 掌握与本行业相关的科技知识，依靠科技进步增强竞争能力 具备市场经济方面的知识，如财务会计、市场营销等 35,创业者在创业起步时应有哪些心理准备，以下说法错误的是:要有破产并承担刑事责任的心理准备 要有独立分析和决策的心理准备 要有承受压力和挫折的心理准备 要有积极、乐观、自信的心态36,创业是创造价值的一个过程，这种价值的创造需要投入必要的时间和付出一定的努力，承担相应的金融、心理和社会风险，并能在（ ）方面得到回报。金钱和权力 个人成就感和社会地位 金钱和个人成就感 社会地位和休闲时间37,下列哪一项不属于大学生创业的优势？
10、精力优势 知识优势 思维优势 资金优势38,对创业者来说，最主要的是人脉。那么，人际圈的起点是：同学 老乡 父母 同事39,企业工作中，最高执行者的首要任务是：监督执行过程 分配资源 设定执行目标 参与基层工作40,创业意识是指在创业实践活动中对个体起动力作用的个性意识倾向，主要包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分。41,有创业志向的大学生，应将创业志向与实际学习目标结合起来，不断提升自我，培养创业才能和创业素质。42,创业者的专业能力不包括：建立企业中主要岗位的必备从业条件的能力 接受和理解与所办企业经营方向有关的新技术的能力 捕捉市场机遇的能力 把劳动、经济等知识和法律
11、法规运用于本行业实际的能力43,成功的创业对创业者提出了较高的能力素质要求，包括创新能力、分析决策能力、预见能力、领导能力、组织协调能力、社交能力等。只有完全具备这些素质才能去创业。44,想依靠“杠杆”登上新的台阶，可以在前面的人盲目前行的时候采取以静制动的战略方式。你认为该说法：45,企业的成败主要取决于决策和管理两大因素，其中管理因素占最大比重。46,企业的创立主要依靠什么: 政府给的优惠政策 艰苦创业的决心和信心 筹集到必不可少的启动资金 有力量的亲威朋友 47,以下哪一项不属于创业精神？创新 独立 坚持 进取48,在六赢理念所涉及的六方中，代理一方追求的是：省钱、省心、开心 稳定的利润
12、 有形资产和无形资产 打造国际品牌49,创业者应具备的能力包括哪些：（1）决策能力 （2）学习能力 （3）沟通协调能力 （4）组织执行能力 （5）团队组建能力（1）（2）（3） （2）（3）（4） （1）（3）（4）（5） （1）（2）（3）（4）（5）50,一个小企业家的基本职责有哪些: 开发企业创意 制定企业目标和计划 组织和调动员工实施计划 确保企业预期目标的实现51,市场规模大小与成长速度，也是影响新企业成败的重要因素。一般而言，市场规模小，进入障碍相对较低，市场竞争激烈程度也会略为下降。52,一个微型企业雇佣员工的目的就是让他们去做老板自己不会做的事。请判断这句话的正误。53,看不懂
13、财务报表的人当不好老板。请判断该说法的正误。54,资本市场的变化幅度极大，在市场高点时投入，资金成本较低，筹资相对容易；而在资本市场低点时，投资新企业的诱因则较低，好的创业机会也相对较少。55,一般而言，具有吸引力的创业机会，至少能够创造30%以上的税后净利。如果创业预期的税后净利在15%以下，那么这就不是一个好的创业机会。56,规避低层化竞争、实现商业模式升级的一条途径是从技术、服务型企业升级为（ ）企业。标准型 创新型 学习型 渠道型57,企业的利润来自销售额与成本之差。58,商品是指经过交换且未进入使用过程的（ ）产品。劳动 天然 初级 实用59,创业项目财务分析需要依照哪种顺序：利润预
14、测 盈亏平衡分析 销售预测 市场分析 60,创业计划的用处有哪些:作了财务分析后决定能否开业经营 决定组织结构 制定行动计划 使贷款申请易于得到认可61,法律、行政法规规定，设立有限责任公司必须报经审批和进行登记。那么，应当自批准之日起多少日内向公司登记机关申请设立登记？30 15 60 9062,市场增长率高，而相对市场占有率低的战略业务单位是（ ） 。问号类 金牛类 狗类 明星类63,“不正当竞争”是指经营者损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。64,管理就是对员工管头管脚，一切听老板指挥。65,股份融资分为公募、私募、五色土三种形式。66,企业指从事生产、流通或服务等活动，为
15、满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的基本经济单位，它不一定具有法人资格。请判断这种说法的正误。67,在创业开始的时候，不要募集太多资金，最好通过盈余积累的方式来创造资金。68,创业要素主要包括：创业者、创业心态、创业机会、创业资源 创业机会、创业团队、创业资金、创业创意 创业者、创业机会、创业创意、创业团队 创业团队、创业机会、创业资源69,营业执照的申请分为两种：一种是申请公司执照，由公安局核发；另一种是资本较小的，只需办理营利事业登记，由当地工商部门核发。70,验证创业项目，一般采取SWOT分析方法。这种方法可以在哪些方面进行验证:项目的优势 项目的弱势 项目的机会
16、 项目的成功与否71,专利权、商标权可以作为投资入股。72,经济合同签订后，不论出于什么原因，任何一方都不能要求变更。73,设备无形磨损中，由于相同结构设备重置价值降低而带来的原有设备价值的贬值，称之为（）无形磨损。经济性 技术性 精神性 物质性74,市场增长率低，而相对市场占有率高的产品称为（ ）产品。问题类 明星类 狗类75,在商业计划书中要详细分析竞争对手的优劣势，让出资者感觉到，其产品不仅具有打败竞争者的绝对优势，而且还会是行业标准的制定者。76,制定“经营计划”（或称商业计划、经营发展计划、创业计划）,要解决以下哪些问题: 企业可能出现的防范问题 为企业的盈利目标实现设置检测标准 随
17、时应变的调整计划 资金77,经商标局核准注册的商标称为注册商标,商标注册人享有商标专用权并受法律保护。78,个体工商户对自己的企业在经济上承担无限责任。79,毛利率高的创业机会，相对风险较低，也比较容易取得损益平衡。反之，毛利率低的创业机会，风险则较高，遇到决策失误或市场产生较大变化的时候，企业很容易就遭受损失。一般而言，理想的毛利率是60%。80,资本金就是企业在工商行政管理部门登记的注册资金。81,有一个项目规定“在2016年底，用3000万投资完成一个现代化的国际水平的建筑”。这个项目计划里限制了（ ）资源。时间和材料 材料和信息 信息和人力 时间和资金82,办企业必须获得家庭的全力支持,原因包括哪些:保证在自己无暇照顾家庭时能得到谅解 得到家庭在经济上的支持 能得到家庭成员对自己的精神支持 83,企业只要有本事贷款，就应该尽可能地多贷款以发展企业。84,制定创业规划时，需要确定创业的期限，一般以（ ）为最佳。四年 三年 两年 一年85,为减少企业风险，加速资金周转，许多企业对按期或提前付款的顾客给予一定的价格折扣，这种折扣称为（ ）。数量折扣 现金折扣 交易折扣 季节折扣86,经营者有出据购物凭证和单据的义务。87,经济合同除具备履
