1、女性运动服装电商旗舰店运营方案,01,市场调研,市场调研,中国运动服饰市场在经历了2012-2013年 连续两年的下滑后，2014-2018年迎来强 制反弹，运动服饰市场规模逐年攀升，增速不断加快。2018年中国运动服饰市 场规模突破400亿美元，达到401亿美元，同比增长19.5%，是近七年来的最高增速。中国运动服饰持续提速增长,市场调研,随着90后逐渐成为消费生力军，对于产 品设计和风格更加要求年轻化、个性化，带动运动时尚品类大火，中国运动服饰 在整体服饰中的占比不断提升。2018年 中国运动服饰在整体服饰中的占比提升 至12.75%。预测19年、20年占比还会逐 年升高；,市场调研,在政
2、策大力宣传倡导下，我国国民健康 意识逐渐觉醒，经常参加体育锻炼的人 数于2017年底突破4亿人，创历史新高，今年受疫情影响，大健康行业将会迅猛 增长，人们注重健康的生活方式，运动 类目将会在未来持续增长。预计到2020年，中国的体育人口有望到 达4.35亿人,市场调研,而在众多的体育项目之中，除跑步因不 受性别、年龄、场地等参与条件限制，是当之无愧的全民第一运动以外，当属 羽毛球的普及度最广，据统计，我国羽 毛球人口已达2.5亿人，羽毛球球迷数超 过5亿人。,市场调研,需求量上升，市场规模逐年增长预计未来几年我国羽毛球、乒乓球将保持良好发展态势，受众范围将进一步扩大。,市场调研,从数据看，羽毛
3、球服类目18年较17年增长1.47%，19年较18年增长14.49%羽毛球服的主要销售旺季在5、6、7月份，11月份受双11影响有所爆发。,市场调研,从支付情况看，羽毛球服类目18年较17年支付人数减少，但客单价升高，19年较18年增长支付人数增多，但客单 价不及18年；得出结论，羽毛球服市场还在增长，但越来越注重于性价比；,市场调研,羽毛球服类属于偏季节性的类目，主要旺季在5、6、7月份，11月份受双11影响，有所上涨；18年较19年访客增幅明显，尤其后半年，行业活动玩法变多后，月增幅到达100%以上，预计20年访客数据还会增长；羽毛球服属于比较偏夏季运动的服装，室内外运动都可以，通过市场数
4、据预测今年还会持续增量，市场是比较可观的；,市场调研,羽毛球服行业类目较小，其中李宁、领胜、单双号为国内品牌，有一定知名度，其余top商家均为酷动城商家，以国 内外代购为主；其中代购店铺的客单价普遍高于国内店铺，代购偏向于韩国、日本，AAA在韩国有一定知名度，粉色幸运草也作为主 打品牌，扩展市场相对有一定优势；,人群画像,羽毛球服类男女购买占比基 本相同，购买年龄阶段主要 在40-49岁；主要购买地域为北上广，以 公司职员为主；,市场分析,羽毛球服类目市场较小，竞争度低，并且市场处于增长趋势，有发展潜力；人群画像为40-49之间的中年男女职员，大多生活在一线城市；海外品牌相比国内品牌价格高，海
5、外品牌可溢价性有一定优势；旺季主要处在5、6、7月份，尽快开店可以赶在旺季来临前期；行业对天猫国际有一定资源扶持，羽毛球服类目的商家少，竞争小；,02,品牌分析,品牌分析,开店时间：品牌定位：时尚演绎、原创、品 质、设计考究、突显精致生活；商品数量：店铺人群：客单价：店铺潜力款：,品牌分析,目前店铺购买人群集中在41-50岁之间的中年女性，0-25 元的访客居多（人群不精准、转化低）；旗舰店需筛选男士一款作为 主推，提高男士的进店，及 精准人群提高高消费层级的 人群占比；,03,运营规划,运营背景,AAA需求：目前已入驻天猫与京东平台，再扩量的同时，想要扩充天猫国际店铺，前期运营侧重点在天猫，
6、后期慢慢转向 天猫国际店铺；品牌认知度低，国内市场品牌力较小，缺少粉丝，需要快速响应市场，扩大在中国的影响力；II.中国市场与羽毛球服现状：目前国内品牌热销品牌以尤尼克斯、李宁、佩吉酷等知名品牌为主，以代购店为主，品牌自有店铺较少；购买人群以40-49岁人群为主，有一定消费能力，品牌认知度较高；III.目标：做好天猫店与京东店的优化运营工作，通过站内外渠道传播为AAA入驻天猫国际造势，价格策略保持三平台到手价格 一致，通过新兴渠道圈定更多的受众人群，树立品牌形象，为品牌在中国的长期发展打好基础。,品牌,流量,活动,商品,根据品牌信息、完,善品牌展示、完善,百度百科、微博微,信等渠道的信息，,提
7、高品牌影响力和,宣传力,运营思路,服务,根据天猫国际节奏进,行活动策划，参与促,销活动；利用社会热,点事件等不同手段方,式进行营销,对店铺商品的品类、,sku、标题、主图、,商祥、视频等进行,优化完善,站内流量渠道，站外微,博微淘微信以及店铺活,动热门事件等圈粉增加,新粉丝，同时维护好老,粉丝，增加回购率,高质量客户服务，完善,的会员制度，精心包装,快速物流等服务，增加,买家的满意度和好感度,运营计划,店铺运营-80%,1.营销玩法：根据天猫营销节奏，正常化活动运营，包括官方平台聚划算，淘抢,购活动等；打造爆款：各个平台区分款式进行主推，将店铺竞争降到最低，尝试合并一款 男士羽毛球服作为主推，
8、提高男士的进店占比；扩展类目：尝试分款到运动服/休闲服类目（二八原则，引流为主）；价格策略：三平台到手价格保持一致，重点扶持平台可给到一定优惠；上新节奏：女士款作为主要上新，男士款以基本款为主，固定上新日期；,内容营销-20%,品牌运营建设，开设三微，各个渠道吸粉，引流进行私域维护；通过站内站外内容营销，扩大品牌影响，同时为店铺引流，落地到店铺转化；,高淘宝的搜索及其他模块免费流 量,免费流量对全店商品做全面的基础优化，标题，主图，商祥等进行优化，提高转化增加点击率。目的是提,付费流量开通直钻淘品销宝等基本引流工具，合理引流，付费流量达到合 理稳定的趋势，促进免费流量及 转化率的提高,欢等渠道
9、曝光种草，获取内容流 量,站内内容利用微淘/买家秀/淘宝头条/有好货/必买清单/淘宝直播/天猫 热点/手淘品牌店庆/手淘猜你喜,站外流量五大渠道有的放矢，小红书建设品牌力，抖音提高影响力，三微 做好基础运营，将钱花在刀刃上。,流量运营,流量,商品运营,关注基础uv、搜 索uv、销售、加 购、收藏，竞品 等数据调整,商品主图、活动 入口图、商祥素 材图搭配图等素 材规划,店铺首页、付费、免费推广倾斜、优化店铺分类、个性化首页,标题、主图、上,下架时间、橱窗 推荐、详情页面 整合优化,结合市场竞争情 况、店铺优势类 目、毛利等情况，选择二梯队爆款,04,05,02,01,选品,素材,优化整合,数据
10、跟踪,资源倾斜,03,货品规划,主推款：主推款中打造1款-3款爆款，能够支撑店铺销量，提升毛利 常规款：货品支撑，提升销量形象款：提升品牌形象和知名度，展现品牌的风格 也可作为利润款 折扣款：活动时可作为福利款或会员专享款稳定品牌的老客,货品分类,根据店铺及行业买家的浏览习惯，划分以下类目,价格策略,保证各渠道到手价一致,重点扶持平台可给到一定优惠,一定程度之后可以分款,全年营销节奏,1月,年货节&春节,2月,3月,38女王节,4月,5月,520礼遇&618预售,6月,618大促,7月,狂暑季,8月,88会员大 促,9月,99大促,10月,双十&双11预售,11月,双十一&黑五,12月,双12
11、,根据行业情况，旺季为5、6、7月份，旗舰店三月份开始起量，国际店铺赶在4月份前开店，顺势增长。,店铺营销节奏,开店节奏,2.15-2.29,3.1-3.10,3.10-3.20,3.1-3.25,商品、店铺备案货品备货淘内外内容铺设店铺激活上线开启试运营,3.26-3.30开店预热,4.1-4.6正式开店,4.7-日常（春夏狂欢购）,费用拆解,规划天猫国际店铺550万销售任务，旗舰店150万销售任务，京东店50万销售任务。推广费117万，占整体销售的15.59%,天猫国际任务拆解,旗舰店任务拆解,京东店任务拆解,天猫国际花费,开店前主要是以站外宣传为主，站外的费用占比会较高，后阶段根据店铺销
12、售稳定会控制花费。,旗舰店、京东店花费,重点资源以天猫国际为主，旗舰店仅规划直通车与超级推荐花费，尽量避免与国际店铺竞争；京东以快车与海投为主，主要推广单品；,种草规划,小红书微博有好货,小红书：以运动穿搭、分享穿搭为主，素人铺货，提升品牌认知度。,微博：开店期间或者大促前期配合大V做引流宣传，为店铺引流（运动达人为主）。有好货：主推款日常投放，提高品牌心智。快手：开店期间或者大促前期配合大V做引流宣传，为店铺引流（运动达人为主）。,快手/今日头 条,直播规划,直播达人：以运动达人为主，中腰部主播，如舒克baby、林 洋洋young、练瑜伽伴侣等；直播计划：开店期间（薇娅等koi主播），以及大促期间（运动达人）；直播目的：运动达人主播带货，提高直播时的转化率，向达 人粉丝宣传品牌；店铺自播：开业当天可在韩国进行直播，以吸粉为主，与粉 丝互动，提高产品的知名度；费用相关：直播达人合作费用包含在内容渠道费用里，如店 铺进行达人直播合作，会相应调整其他渠道的推广费用。,注：需小二协调开通直播权限,04,费用规划,人员配置,店铺运营 1人 商品运营 1人 站内推广 1人 文案策划 1人 类目运营 1人 京东运营 1人合计运营人数：6人售前客服1组/2人 售后客服1人合计运营人数：9人,人员配置,费用相关,
