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    工作分析工具薪酬体系设计岗位评估.docx

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    工作分析工具薪酬体系设计岗位评估.docx

    1、工作分析工具薪酬体系设计岗位评估x集团管理咨询项目薪酬体系设计岗位评估计划岗位评估计划岗位评估计划是用来衡量集团中每个岗位的一种标准,它是制订集团岗位等级架构的基础。为了准确客观的衡量x集团内部不同性质的岗位,体现对其的不同要求(政策),特此针对管理人员和非管理人员分别制订两套岗位评估计划。计划 A : 管理人员管理人员是指主要负责某个主要职能领域的岗位,包括对所有相关工作的计划、指导、控制和协调。指部门经理及部门经理以上的岗位。计划 B : 非管理人员非管理人员是指主要负责一些具体工作的岗位,一般是指部门经理以下岗位。主要包括以下几类: 需要接受专门教育或拥有专门技术的岗位, 如:投资分析、

    2、运营分析、会计、培训、绩效考核; 提供日常行政支持的岗位,如:秘书、收发人员、档案专员;岗位评估计划A和岗位评估计划B都由三个主要评估因素组成:技能、所需付出的努力和所需承担的责任,每个因素都有其相应的权重,以显示其在不同性质岗位中的重要程度。岗位评估采用计算点值的方法,对每个被评估的岗位累积上述三个因素所得的加权点值,得出最后的点值。岗位评估计划工作因素定义技能衡量较好完成岗位职责所需的教育、工作经验、专业技术、管理和人际交往能力所需付出的努力衡量技能应用在岗位的各构成要素方面的情况,如工作的复杂程度、注意力集中程度、工作强度和工作条件所需承担的责任衡量工作和集团发展/运营及结果的决策活动的

    3、影响,以及对集团资产和保密信息的责任岗位评估计划管理人员工作因素权重()相应点值I. 技能A. 教育B. 经验 C. 专业技术D. 管理能力E. 人际交往能力6.08.08.010.08.040.060808010080400II. 所需付出的努力A. 工作的复杂程度B. 注意力集中程度C. 工作强度D. 工作条件10.04.03.03.020.01004030 30200III. 所需承担的责任A. 对集团运营及发展的影响B. 对集团资金或其他资产的责任C. 对集团记录、报告或其他保密信息的责任18.012.010.040.0180120100400总计1001000岗位评估计划非管理人员工

    4、作因素权重()相应点值I. 技能A. 教育B. 经验 C. 专业技术D. 管理能力E. 人际交往能力8.010.012.05.05.040.0801001205050 400II. 所需付出的努力A. 工作的复杂程度B. 注意力集中程度C. 工作强度D. 工作条件12.010.010.08.040.012010010080400III. 所需承担的责任A. 对集团运营的影响B. 对集团资金或其他资产的责任C. 对集团记录、报告或其他保密信息的责任7.06.56.520.0706565200总计1001000岗位评估计划A.管理人员岗位评估计划管理人员工作因素权重()相应点值I. 技能A. 教育

    5、B. 经验 C. 专业技术D. 管理能力E. 人际交往能力6.08.08.010.08.040.060808010080400II. 所需付出的努力A. 工作的复杂程度B. 注意力集中程度C. 工作强度D. 工作条件10.04.03.03.020.0100403030200III. 所需承担的责任A. 对集团运营及发展的影响B. 对集团资金或其他资产的责任C. 对集团记录、报告或其他保密信息的责任18.012.010.040.0180120100400总计1001000I 技能教育 (A)指完成岗位工作所需的,通过正规教育和培训获得的最基本知识。岗位评估应基于该岗位所需的最基本的教育程度,而不

    6、是基于该岗位现有员工的教育程度。要求程度点值a. 中专,技校,高中学历a20b. 大专学历b30c. 大学本科学历c45d. 硕士,硕士以上学历d60 经 验 (B)指较好地完成岗位工作需具备的,在基本教育程度下的最少工作经验。工作经验的衡量包括在集团内外部担任相关岗位的时间、在职培训和其他专业培训的时间, 不包括获得教育程度所需的时间。 要 求 程 度 点 值a. 3年以下相关工作经验(含3年)a20b. 3至5年相关工作经验 (含5年)b40c. 5年至10年相关工作经验 (含10年)c60d. 10年以上相关工作经验d80专业技术(C)指担任此岗位所必须具有的,通过正规教育、培训和相关工

    7、作经历所获得的专业知识、技术以及才能。要求程度点值a. 熟悉本岗位工作的内容、原理、一般流程以及特定的工作方法。能够编制工作进度和完成报告;能够运用多种方法来完成工作,如:数据收集、统计分析等。a30b. 掌握专业领域内的技术,包括岗位内及外的技术,以及彼此之间的关系。对两至三种该领域内专业技术和方法有深入的研究。技术专长包括:数据分析、财务、经济或科学预测、样本数据的诠释、参数收集,以及对各种流程图和统计图表的应用等。b50c. 在某个特定领域有一定的权威和专家知识,对相关领域也具有比较广泛 的认识。技术专长包括项目评估、行业分析、财务分析、战略规划系统和技术方法的设定、人力规划、绩效考核等

    8、,对相关报告进行评估,指导试验和研究工作。c80 管 理 能 力 (D)指完成岗位工作所需的计划、组织、指导、控制和协调能力,包括对与某个组织或部门的目标、政策、流程及工作方式的制订和管理,以及通过调配各种资源达成组织或部门目标和计划。 要 求 程 度 点 值a. 运用既定的工作方法,计划和组织团队的简单重复的日常工作 a20b. 运用既定的工作方法,计划、组织并指导一个团组的较为复杂的长期工 作,或进行短期的项目管理b40c. 计划、组织、指导并控制一个部门/机构的复杂的中长期工作。可以在没 有既定的工作方法下,在不同的环境进行管理及策划工作,及进行中长期的项目管理。c70d. 计划、组织、

    9、指导并控制一个或多个部门/机构的高度复杂的长期(年 度)工作 。在战略层次上进行高度复杂的资源调配。d100人际交往能力 (E)指较好完成岗位工作必需的,与集团内部(部门、职能机构)和集团外部(政府、客户等)的个体或团体交流沟通能力,包括从简单的数据信息提供到影响和激励他人以达成双方共识。要求程度点值a. 提供、收集和交换现有基本数据信息。a20b. 解释有关数据和专业信息等,并使对方理解。b40c. 影响并激励他人采取一定的行动,包括解释和演示有关数据和专业信息以达成双方共识。c60d. 运用高度的外交手段和策略获得他人的协助合作,包括与他人沟通从而获得各种信息加以集成。d80II 所需付出

    10、的努力工作的复杂程度 (A)指完成岗位工作所需的分析能力、问题处理能力和创造性思维能力,也包括在工作中所需要的指导来防止和发现错误的发生。要求程度点值a. 从事标准而重复的工作。运用既定的程序用来处理特别情况。工作中的问题属于经常发生性的,且有先例可以参考。需要对日常事务进行基本的分析。a20b. 从事非标准而不同的工作。运用既定的程序和方法用来处理不重复发生的问题。需要主动的运用创造性思维对异常情况进行分析。b40c. 从事复杂而不同的工作。工作中存在多种问题多发领域。在处理这些问题的过程需要对多种影响因素进行全面的考虑。c60d. 从事高度复杂而多样的工作。工作中会有持续发生的,经常变化的

    11、问题发生。在处理这些问题的过程中需要进行复杂分析,技术评估以及识别正确的处理方式。对于这些问题一般没有先例和既定的方法可供参考。d80e. 从事高度复杂而多样的工作。在工作方法上,需要通过大量的、多维的数据及高度的独立思考能力对极难的问题进行分析,并对设计的解决方法在不同的情况下进行验证。由于有许多复杂的不确定因素影响着这些问题,其处理结果也有很大的不确定性。e100注意力集中程度 (B)指较好完成岗位工作所需投入注意力程度以及视力关注程度。要求程度点值a. 仅需对细节一般程度的关注,从而防止和发现工作中的错误和变化。 a10b. 需要在一段期间内对工作进行密切而持久的关注,从而防止和发现工作

    12、中的错误和变化。b25c. 需要在工作大部分的时间里投入集中、持久的注意力,进行近距离的精确观察和关注,随时检测工作中的错误和变化。c40工作强度 (C)指较好完成岗位工作所需承担的工作强度,在根据集团本部的性质,建议主要从工作时间分析。要求程度点值a. 工作性质决定工作任务可在正常的工作时间内完成。a10b. 工作任务的强度分布不均匀的,需要间隔性的在一段时间内持续加班。b20c. 工作强度较大,需要经常加班。c30工作条件 (D)指该岗位不适的工作环境因素和健康/职业/事故危险(即便有安全警告)的程度。这些因素可能导致完成工作时的紧张或困难。鉴于集团本部人员工作环境基本相同,因此,从工作岗

    13、位需要外出(同一城市范围内)或出差的频率进行评估。要求程度点值a. 工作任务基本上可以全部在办公室完成,几乎不需要外出或出差。a10b. 工作任务需要经常性的外出(同一城市范围内),较少到外地出差。可能需要出差b20c. 工作性质决定需要经常到外地出差。c30III 所需承担的责任对集团运营的影响 (A)指该岗位的工作对集团的实际运营产生的影响程度,包括其在工作中所作的决策或提出的建议对本团队、本部门以及其他部门甚至是全集团的影响范围(正面影响)及深度。要求程度点值a. 极小的收获/损失;一般不会产生影响。a45b. 一般的收获/损失;在小范围内产生影响,并不影响部门的业绩b90c. 重要的收

    14、获/损失;影响整个部门的业绩c135d. 极其重大的收获/损失;会影响到整个集团的公众形象及盈利状况d180对集团资金或其他资产的影响 (B)指该岗位工作对集团资产的责任,例如:现金、机器设备、仪器、工具以及物料等,通常是指属于该岗位管辖范围内的资产。工作中的疏忽或不执行将会导致资金的损失和资产的破坏。要求程度点值a. 很少涉及对资金、资产或设备的责任。所承担的责任只限于正确操作工具或 设备。只有不正确的操作才会导致资产损坏的发生。a20b. 涉及对集团资金或资产的日常操作。可能的货币损失或资产损坏将是有限 的。b50c. 涉及对集团资金或资产的日常操作。可能的货币损失或资产损坏将是比较大的。

    15、c80d. 负责集团大量资金或重要资产的管理。可能的货币损失或设备损坏将是严重 的。d120对集团记录、报告及其他保密信息的责任 (C)指该岗位工作所涉及的重要保密信息的处理,包括对于这些信息的编制、准备、使用、保管等,以及由于工作失误可能造成的影响。要求程度点值a. 一般不会涉及集团记录、报告及保密信息的处理a15b. 需要准备、检查和维护简单的常规表格、记录或报告,如:日报表、处 理表, 标准文档等。极少涉及集团保密信息。b30c. 需要准备、检测和维护非常规或非标准化记录或报告,需要一定程度的精 确性,如状态报告,报告小结等。错误不易发现,但容易纠正。涉及集团一般程度的保密信息,这些信息

    16、可能会对某个部门或某个职能造成较大影响。c70d. 需要准备和评估高技术性的或专业性的报告,这些报告通常是在一定时期 的研究、观察和分析之后进行,且需要高度的准确性。错误不易察觉,其更正过程复杂。涉及集团高度保密的信息,这些信息可能会对整个集团造成极大影响。d100岗位评估计划B.非管理人员岗位评估计划非管理人员工作因素权重()相应点值I. 技能A. 教育B. 经验 C. 专业技术D. 管理能力E. 人际交往能力8.010.012.05.05.040.0801001205050400II. 所需付出的努力A. 工作的复杂程度B. 注意力集中程度C. 工作强度 D. 工作条件12.010.010

    17、.08.040.012010010080400III. 所需承担的责任A. 对集团运营的影响B. 对集团资金或其他资产的责任C. 对集团记录、报告或其他保密信息的责任7.06.56.520.0706565200总计1001000I 技能教育 (A)指较好完成岗位工作所需的,通过正规教育和培训获得的最基本知识。岗位评估应基于该岗位所需的最基本的教育程度,而不是基于该岗位现有员工的教育程度。所需教育程度点值a. 技校,中专,高中a20b. 大专b40c. 大学本科c60d. 硕士及硕士以上d80经验 (B)指较好地完成岗位工作需具备的,在基本教育程度下的最少工作经验。工作经验的衡量包括在集团内外部

    18、担任相关岗位的时间、在职培训和其他专业培训的时间, 不包括获得教育程度所需的时间。所需工作经验程度点值a. 2 年以下相关工作经验(含2年)a25b. 2 至 4 年相关工作经验(含4年)b50c. 4 至 7 年相关工作经验(含7年)c75d. 7年以上相关工作经验d100专业技术 (C)指担任该岗位必须具有的通过正规教育、培训和相关工作经历所获得的专业知识、技术以及才能。所需技术程度点值a. 明确本岗位的工作内容和原理,熟练掌握本岗位需要的基本技能。a30b. 熟悉本岗位的工作内容和原理,对某个具体领域内的流程和方法有一个总 体的认识。能编制工作进度和完成情况的报告,必要时会使用多种方法,

    19、如数据收集和统计分析等。b60c. 对专业领域内的技术十分熟悉,并知道彼此之间的关系。对该领域内两 至三种专业技术和方式有深入的研究。技术专长包括:项目分析、财务、经济或科学预测、人力规划、人力培训,以及对各种流程图和统计图表的应用等。c90d. 在某个领域内有一定的权威和专家知识,对相关领域也具有比较宽广的 认识。技术专长包括项目投资分析、行业分析、战略规划、人力规划、人力培训、信息系统设计等,对数据分析和预测结果进行评估,指导试验和研究工作。d120管 理 能 力 (D)指较好完成岗位工作所需的计划、组织、指导、控制和协调能力,包括对与某个组织或部门的目标、政策、流程及工作方式的制订和管理

    20、,以及通过调配各种资源达成组织或部门目标和计划。 要 求 程 度 点 值a. 运用既定的工作方法,计划和组织个人或团组简单重复的日常工作,并 处理一些常见问题。a10b. 运用既定的工作方法,计划、组织个人或团组较为复杂多样的工作,并 能处理突发性问题。b30c. 计划和组织团组较长期的工作发展,并需协调其他资源完成工作。没有 既定的工作方法。可以进行中、短期的项目管理。c50人际交往能力 (E)指较好完成岗位工作必需的,与集团内部(部门、职能机构)和集团外部(政府、客户等)的个体或团体交流沟通能力,包括从简单的数据信息提供到影响和激励他人以达成双方共识。要求程度点值a. 提供、收集和交换现有

    21、基本数据信息。a20b. 解释技术数据和专业信息,并使对方理解。b30c. 影响并激励他人采取一定的行动,包括解释和演示技术数据和专业信息以达成双方共识。c40d. 运用高度的外交手段和策略获得他人的协助合作,包括与他人沟通从而获 得各种信息加以集成。d50II 所需付出的努力工作的复杂程度 (A)指较好完成岗位工作所需的分析能力、问题处理能力和创造性思维能力,也包括在工作中所需要的指导来防止和发现错误的发生。要求程度点值a.从事标准而重复的工作。运用既定的程序用来处理特别情况。工作中的问题属于经常发生性的,且有先例可以参考。需要对日常事务进行基本的分析。a20b.从事非标准而不同的工作。运用

    22、既定的程序和方法用来处理不重复发生的问题。需要主动的运用创造性思维对异常情况进行分析。b40c.从事复杂而不同的工作。工作中存在多种问题多发领域。在处理这些问题的过程需要对多种影响因素进行全面的考虑。c70d.从事高度复杂而多样的工作。工作中会有持续发生的,经常变化的问题发生。在处理这些问题的过程中需要进行复杂分析,技术评估以及识别正确的处理方式。对于这些问题一般没有先例和既定的方法可供参考。d90e. 从事高度复杂而多样的工作。在工作方法上。需要通过高度的独立思考能 力对极难的问题进行分析,并对设计的解决方法在不同的情况下进行验证。由于有许多复杂的不确定因素影响着这些问题,其处理结果也有很大

    23、的不确定性。e120注意力集中程度 (B)指较好完成岗位工作所需投入注意力程度以及视力关注程度。要求程度点值a. 仅需对细节一般程度的关注,从而防止和发现工作中的错误和变化。 a20b. 需要在一段期间内对工作进行较高程度的关注,从而防止和发现工作 中的错误 和变化。b50c. 需要在一段期间内对工作进行密切而持久的关注,从而防止和发现工作 中的错误 和变化。c80d. 需要在工作大部分的时间里投入集中、持久的注意力,进行近距离的精 确观察和 关注,随时检测工作中的错误和变化。d100工作强度 (C)指较好完成岗位工作所需投入工作强度,根据集团本部的工作性质,建议主要考虑岗位的工作时间。要求程

    24、度点值a. 工作性质决定工作任务可在正常的工作时间内完成。a20b. 工作条件强度不大,但是分布不均匀,需要间隔性的在一段时间内持续加班。b50c. 工作强度较大,偶尔需要加班。c70d 工作强度很大,经常需要加班。d100工作条件 (D)指该岗位不适的工作环境因素和健康/职业/事故危险(即便有安全警告)的程度。这些因素可能导致完成工作时的紧张或困难。鉴于集团本部人员工作环境基本相同,因此,从工作岗位需要外出(同一城市范围内)或出差的频率进行评估。要求程度点值a.工作任务基本上可以全部在办公室完成,几乎不需要外出或出差。a20b.工作任务需要经常性的外出(同一城市范围内),较少到外地出差。b4

    25、0c.工作性质决定需要经常到外地出差。c60d. 工作性质决定需要经常到外地长时间出差。d80III所需承担的责任对集团运营的影响 (A)指该岗位的工作对集团的实际运营产生的影响程度,包括其在工作中所作的决策或提出的建议对本团队、本部门以及其他部门甚至是全集团的影响范围(正面影响)及深度。要求程度点值a. 极小的收获/损失;一般不会产生影响。a25b. 一般的收获/损失;在小范围内产生影响。b40c. 重要的收获/损失;影响整个部门。c55d. 重要的收获/损失;会影响到整个集团的公众形象。d70对集团资金或其他资产的影响 (B)指该岗位工作对集团资产的责任,例如:现金、机器设备、仪器、工具以及物料等,通常是指属于该岗位管辖范围内的资产。工作中的疏忽或不执


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