1、海口网约车滴滴司机从业资格证模拟考试题及答案1、驾驶员有权拒载以下哪类人群?_A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同B、携带危险化学品C、在繁华的路段要求乘客的D、老弱病残答案:B 本题分析2、驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于_。A、轮胎附着力增大B、制动距离延长C、油、电线路容易软化D、电气设备易受潮短路答案:B 本题分析3、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是_。A、前轮爆胎B、后轮爆胎C、前轮轮胎漏气D、后轮轮胎漏气答案:B 本题分析4、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十答案:D 本题分析5、盲
2、人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是_。A、按规定加收服务费B、按计价器金额收取C、提前议价D、收取起步价答案:B 本题分析6、 驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。A、正确B、错误答案:A 本题分析7、如遇乘客乘坐出租汽车_去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双程C、拼客D、单程答案:D 本题分析8、 网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。A、正确B、错误答案:A 本题分析9、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和_两个方面。A、安全B、服务C、心
3、理D、语言答案:B 本题分析10、_是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。A、强行拼客B、宰客C、拒载D、甩客答案:A 本题分析11、 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。A、正确B、错误答案:A 本题分析12、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该_。A、拨打警方求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车主管部门D、将其送至出租汽车企业答案:A 本题分析13、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,_。A、要得理不让人B、以理服人保持冷静举止文明C、认真听取别人的批评意见据理力争D、立刻请公安部
4、门依法处理答案:B 本题分析14、 出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。A、正确B、错误答案:A 本题分析15、 出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。A、正确B、错误答案:A 本题分析16、 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。A、正确B、错误答案:A 本题分析17、爱岗敬业是出租汽车驾驶员_的前提。A、优质服务B、继续从业C、获得荣誉D、提高收入答案:A 本题分析18、 当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
5、A、正确B、错误答案:A 本题分析19、 外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。A、正确B、错误答案:B 本题分析20、 西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。A、正确B、错误答案:B 本题分析21、 驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。A、正确B、错误答案:A 本题分析22、对于道听途说的小道消息不应该_。A、不信谣B、及时传播C、不传谣D、自我辨识答案:B 本题分析23、出租汽车进入出租汽车站点后应当_。A、鸣笛示意B、尽快插队C、尽快驶离D、按序停靠答案:D 本题分析24、 巡游出租车电召
6、服务要求宜提供18h不间断信息服务。A、正确B、错误答案:A 本题分析25、 运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。A、正确B、错误答案:B 本题分析26、 出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。A、正确B、错误答案:A 本题分析27、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_的需求。A、快捷B、放松C、安全D、舒适答案:D 本题分析28、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要_。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响答案:B 本题分析29、 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车
7、辆不退回原车道,应减速避让。A、正确B、错误答案:B 本题分析30、 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。A、正确B、错误答案:B 本题分析31、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100时应_。A、立即停车并迅速补充冷却液B、立刻选择安全地点停车降温C、继续行驶D、送往维修企业答案:B 本题分析32、出租汽车犯罪分子作案一般选择在_场所。A、集贸市场B、封闭小区C、城乡结合部D、繁华商业区答案:C 本题分析33、硫磺、火柴属于危险化学品中的_。A、爆炸品B、易燃固体C、自燃物品D、放射性物质答案:B 本题分析34、人的情感、思维、性格、气质等都属于_心理特征。A
8、、群体B、共性C、个性D、天然答案:C 本题分析35、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会_。A、保持不变B、越来越宽C、越来越窄D、时宽时窄答案:C 本题分析36、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无_现象。A、漏水、漏油、漏气、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏电C、漏水、漏油、漏气、漏电D、漏水、漏风、漏气、漏电答案:C 本题分析37、火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品?A、氧化性物质B、易燃固体C、爆炸品D、自燃物品答案:C 本题分析38、 驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。A、正确B、错误答案:B 本题分析39、机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什
9、么?A、敲碎侧窗玻璃B、关闭车窗C、打电话求救D、用工具撬开车门答案:A 本题分析40、超车过程中超车辆突然加速,驾驶员应_。A、加速迅速超越B、变换远近光灯超越C、减速放弃超车D、持续鸣笛超越答案:C 本题分析41、 若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞,驾驶员在车辆停稳后,应当开启示廓灯和前照灯。A、正确B、错误答案:B 本题分析42、 出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。A、正确B、错误答案:B 本题分析43、 在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。A、正确B、错误
10、答案:B 本题分析44、正确使用灭火器灭火的方式是_。A、人要站在下风处B、灭火器瞄准火源C、尽量接近火源D、灭火器瞄准火苗答案:B 本题分析45、 夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶,就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。A、正确B、错误答案:B 本题分析46、在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置?A、在从动轮下铺垫砂石B、换高速挡加速猛冲C、在驱动轮下铺垫砂石D、猛打转向盘配合急加速答案:C 本题分析47、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应_。A、依次跟车行驶B、从右侧超越C、靠边停车等待D、从左侧超越答案:A 本题分析48、行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时
11、怎样处置?A、变正面碰撞为侧面碰撞B、向右急转转向盘躲避C、迅速采取紧急制动D、向左急转转向盘躲避答案:C 本题分析49、 行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。A、正确B、错误答案:B 本题分析50、 汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。A、正确B、错误答案:B 本题分析51、_与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。A、滚动阻力B、空气阻力C、加速阻力D、坡道阻力答案:C 本题分析52、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按_的不同及时更换相应黏度的齿轮油。A、使用时间B、季节气候C、行驶里程D、泄漏状况答案:B 本题分析53、 不必要的加
12、速、减速和停车都将增加废气排放。A、正确B、错误答案:A 本题分析54、 消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。A、正确B、错误答案:B 本题分析55、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和_。A、耳朵B、食道C、呼吸道D、粘膜答案:C 本题分析56、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过_分配最近的出租汽车前去载客。A、驾驶员抢答后自动决策B、电话与驾驶员联系C、电台与驾驶员联系D、历史积累数据判断答案:A 本题分析57、 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。A、正确B、错误答案:B 本题分析58、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按
13、乘客目的地就近靠路边停车,并_计费。A、取消B、重新C、终止D、暂停答案:C 本题分析59、 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。A、正确B、错误答案:B 本题分析60、巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,_日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。A、3B、5C、10D、15答案:C 本题分析61、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的_。A、扣分与加分予以保留B、扣分与加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除答案:B 本题分析62、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在_完成。A、申请人常住地B
14、、申请人户籍所在地C、首次申请考试的区域D、申请人服务单位所在地答案:C 本题分析63、 在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。A、正确B、错误答案:A 本题分析64、 出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。A、正确B、错误答案:A 本题分析65、 取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。A、正确B、错误答案:A 本题分析66、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_的依据。A、出租汽
15、车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准答案:B 本题分析67、 网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。A、正确B、错误答案:A 本题分析68、 巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。A、正确B、错误答案:A 本题分析69、 失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。A、正确B、错误答案:A 本题分析70、 出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。A、正确B、错误答案:A 本题分析71、雨天行车发生“水滑”
16、现象时,驾驶员应该_。A、紧急转向B、紧急制动C、握稳转向盘D、松抬加速踏板降低车速,避免紧急制动答案:CD 本题分析72、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现_的定位。A、公共交通B、大众服务大众服务C、高品质服务D、差异化经营答案:CD 本题分析73、车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。A、被盗B、自燃C、意外事故D、自然灾害答案:CD 本题分析74、下列_符合出租汽车车辆服务的有关要求。A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生C、只要保证行车安全,即使车辆部分专用设
17、备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半答案:AB 本题分析75、行车中遇到紧急情况的处置原则包括_。A、沉着冷静迅速果断B、及时减速控制方向C、优先避人避重就轻D、先物后人财产第一答案:ABC 本题分析76、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生_,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。A、异形磨损B、帘线折断C、帘布层脱层D、动平衡不良答案:ABC 本题分析77、按情绪状态,可把情绪分为_。A、心境B、恐惧C、应激D、激情答案:ACD 本题分析78、交通事故认定书应载明交通事故的_,并送达当事人。A、基本事实B、成因C、当事人的责任D、处理结果答案:ABC
18、本题分析79、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有_。A、松抬加速踏板B、根据情况使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、紧急制动答案:ABC 本题分析80、出租汽车驾驶员的社会责任体现在_。A、只关注经济收入B、服务广大群众C、传递社会正能量D、展示城市文明形象答案:BCD 本题分析81、驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?A、频繁变更车道B、变更车道时不注意观察C、变更车道不打转向灯D、侧后方有车辆快速接近答案:ABCD 本题分析82、出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件_。A、机动车驾驶证B、机动车行驶证C、车辆道路运输证D、从业资格
19、证答案:ABCD 本题分析83、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到_。A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证B、在车内显著位置放置服务监督卡C、在出租汽车服务站点依序载客D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶答案:ABCD 本题分析84、出租汽车驾驶员有_行为的,情节严重的,应当对其延期注册。A、不按照规定携带道路运输证、从业资格证B、不按照规定使用出租汽车相关设备C、未经乘客同意搭载其他乘客D、网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客答案:ABCD 本题分析85、遇_等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。A、道路、气候问题B、驾驶员身体问题C、交通事故问题D、车辆故障问题答案:ABCD 本题分析