1、中国电信招录考试专业知识题库完整版中国电信招录考试专业知识题库注：此资料是根据最新版教材，大纲，整理而成（含参考答案），掌握本资料重点，考试必过。一、考试认识 竞争激烈的考试，离不开考试的指定范围和考试大纲，其中主要的内容虽然各地区考试的形式不同，但是重点一般是相似或相近的！本次汇总的试题库附有参考答案，请各位需要好好的参考！ 二、复习方法： 针对这样的情况，经过我们已经考过人员的总结，相对有效而可行的复习方式为：对内容简单了解后，对试题的攻克，进行多方面的试题训练，也就是说先多做试题，然后在试题中，碰到未知、不明确的通过资料进行补充、强化。原因在于：单一的看书，效率很低，也记不住。往往是看一
2、遍忘一次。通过试题的强化训练，在试题中你会发现，主要的内容，重要的，都会在试题中反复出现。这样对于提高效率是比较重要的！1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及7.移动业务“三性一化”特征指什么？ 【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。8、中国电信企业
3、文化建设成功的关健所在是什么？【答案】执行9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？ 【答案】持续学习，高效工作 。12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、
4、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光17科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？【答案】：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。19.中国电信目前实行几级法人体制？【答案】：一级法人体制。中
5、国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？【答案】工作权、回报权、发展权21.“三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课22.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。 23.CTG-MBOSS系统部署原则是什么？【答案】横向整合、纵向集中。 24.IT管控架构主要包括什么？【答案】包括IT组
6、织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理和IT 建设与维护流程。 25.中国电信维护骨干分为哪几个级别？【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。 26.集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。 27.网络规划一般包括哪几部分内容？【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。 28.CTG-MBOSS是什么的简称？【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。 31.目前我国CDMA移动通信系统采用什么频段？ 【答案】800MHz 32.因为CDMA系统是自
7、干扰系统，所以需要引入功率控制技术。上述表述是否正确？【答案】表述正确33.移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。上述表述是否正确？【答案】表述正确34.CDMA终端的平均发射功率比GSM低。上述表述是否正确？【答案】表述正确38.ADSL实现宽带上网业务时，上行速率要比下行速率高。上述表述是否正确？【答案】表述错误46.中国电信广东公司的软交换网络智能化改造是NGN的具体应用。上述表述是否正确？【答案】表述正确56.反映CDMA通信质量的指标主要有哪些？【答案】掉话率、网络接通率、切换成功率等。61.现阶段互联网无线接入方式包括哪几种？【答案】3G
8、、 CDMA2000 1X 、WiFi62.EVDO的全称及中文析义是什么？【答案】全称是Evolution Data Only，革命性的专用数据（通道）63.中国电信WiFi网络实现城市热点极速无线接入，上网速率高达多少？【答案】10M64.使用中国电信的无线宽带，上网速度是多少？【答案】用户在无线宽带（WLAN）热点覆盖区域可享受最高可达11M的高速上网服务；在无线宽带(3G)网络下，可实现最高速度达3.1M的上网服务，在无线宽带（1X）网络下，可最高速度达153.6K的上网速率的上网服务。65.中国电信无线宽带业务融合了多种网络接入方式，用户随时随地都能享受高速的宽带上网服务，请问现有的
9、接入认证方式有哪几种？【答案】无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）、无线宽带（1X）88.目前电信网上使用的三种复原控制方式_、_、_。【答案】主叫控制方式,被叫控制方式,主被叫互不控制方式89.下一代网络的承载网络是_网络。【答案】IP包交换90.计算机网络的发展和演变可概括为面向终端的计算机网络、计算机计算机网络和_三个阶段。【答案】开放式标准化网络91.在宽带网络中，一般分为三层网络体系结构，它们分别是_，_和_。【答案】接入层、汇聚层、核心层100.CDMA2000 1x EV-DO网络即支持数据业务，也支持传统的语音业务。（ ）101.上述表述是否正确？【答案】表述错误102.对于
10、在我国使用的手机，一般来说GSM手机最大发射功率是2W， CDMA手机最大发射功率是0.2W。（ ）上述表述是否正确？【答案】表述正确103.EPON是一种点到多点的光纤接入技术，其中文全称是？【答案】无源光网络技术1、什么是符号速率？什么是信息速率？它们有什么关系？答：信息速率是针对信息度量或bit速度而言的，就是每秒传送的bit数，符号速率是指波形速率，就是每秒传送的波形个数，在二进制传输系统里，两者数值上是相等的。在多进制， 8进制里，一个波形可以传递3个bit的信息，所以有：RsRb/logM ,M为进制，log底为22、中国电信运营的3G标准是有哪些？它们有什么区别？答:3G的标准,
11、大陆目前是移动TD-SCDMA(简称TD)、联通是WCDMA、中国电信CDMA2000三大标准; WCDMA 是英文Wideband Code Division Multiple Access（宽带码分多址）的英文简称，是一种第三代无线通讯技术。W-CDMAWideband CDMA 是一种由3GPP具体制定的，基于GSM MAP核心网，UTRAN（UMTS陆地无线接入网）为无线接口的第三代移动通信系统。TD-SCDMA是英文Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access（时分同步码分多址） 的简称，是一种第三代无线通信的技术标准
12、。TD-SCDMA1作为中国提出的第三代移动通信标准3(简称3G)，自1999年正式向ITU(国际电联)提交以来从，TDSCDMA2标准成为第一个由中国提出的，以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。这是我国电信史上重要的里程碑。(注:3G共有4个国际标准,另外3个是美国主导的CDMA2000、WiMAX和欧洲主导的WCDMA.) CDMA2000是英文Code Division Multiple Access 2000（码分多址2000）的缩写，是近年来在数字移动通信进程中出现的一种先进的无线扩频通信技术。这套系统是从窄频CDMA One数字标准衍生出来的，可以从原有
13、的CDMA One结构直接升级到3G，建设成本低廉。但目前使用CDMA的地区只有日、韩和北美，所以CDMA2000的支持者不如W-CDMA多。不过CDMA2000的研发技术却是目前各标准中进度最快的，许多3G手机已经率先面世。3、ASON答：ASON的概念是国际电联在2000年3月提出的，基本设想是在光传送网中引入控制平面，以实现网络资源的按需分配从而实现光网络的智能化。 使未来的光传送网能发展为向任何地点和任何用户提供连接的网，成为一个由成千上万个交换接点和千万个终端构成的网络，并且是一个智能化的全自动交换的光网络。4、为什么说cdma 软容量？软容量概念是什么？答：因为CDMA系统是一个干
14、扰受限的系统，系统的容量是以受干扰程度来衡量的，是一个动态的指标，比如当业务质量标准较低时，用户容量就会相对增多，当业务质量要求较高时，为了保证降低干扰，用户容量就会减少。这也就是为什么称cmda系统是软容量的原因。有一种说法是，当cdma达到系统规定容量的上限后，以降低网络质量为代价而继续增加的用户，就叫做cdma系统的软容量。5、面向连接和无连接的概念，并举例。答：面向连接和无连接，服务用于数据通信的两种不同的传输数据技术。每种都各有优点和缺点。它们是面向连接的方法和无连接的方法。 面向连接，在发送任何数据之前，要求建立会话连接（与拨打电话类似）。这种方法通常称为“可靠”的网络业务；无连接
15、，不要求发送方和接收方之间的会话连接。发送方只是简单地开始向目的地发送数据分组（称为数据报）。此业务不如面向连接的方法可靠，但对于周期性的突发传输很有用。1。描述你对应聘的分公司的了解；叙述你的加入会对公司带来什么？2。分组交换的定义，分层结构，每个层中包含的内容和作用。3。软交换的作用，工作原理，特点。4。叙述TCP的三次握手过程TCP连接的建立采用三次握手协议。三次握手的具体过程是：第一方向另一方发送连接请求段，另一方回应对连接请求的确认段，第一方再发送对对方确认段的确认。过程如图。 图中SYN为请求建立连接的标志，三次握手的过程如下： 在T1时刻，A向B发送请求建立连接段序列号为X。 在
16、T2时刻，B发送应答A的X序列号的请求建立连接的段，该应答段的序列号为Y。 在T3时刻，A发送对B的应答段的应答，应答号为Y+1，表明应答号为Y+1的段已接收。 8.软件维护内容软件维护内容有四种：校正性维护，适应性维护，完善性维护和预防性维护。9.TDD和FDD分别指什么；TDD(Time Division Duplexing)时分双工技术，在移动通信技术使用的双工技术之一，与FDD相对应。在TDD模式的移动通信系统中，基站到移动台之间的上行和下行通信使用同一频率信道(即载波)的不同时隙，用时间来分离接收和传送信道，某个时间段由基站发送信号给移动台，另外的时间由移动台发送信号给基站。基站和移
17、动台之间必须协同一致才能顺利工作。 FDD模式的特点是在分离的两个对称频率信道上，进行接收和传送，用保证频段来分离接收和传送信道。某些系统中上下行频率间隔可以达到190MHz。 与FDD相比，TDD具有一些独到的优势，也有一些明与FDD系统相比，还有一定差距。一般TDD移动台的移动速度只能达到FDD移动台的一半甚至更低。 （2）覆盖半径小。也是由于上下行时间间隔的缘故，基站覆盖半径明显小于FDD基站。否则，小区边缘的用户信号到达基站时会不能同步。 （3）发射功率受限。如果TDD要发送和FDD同样多的数据，但是发射时间只有FDD的大约一半，这要求TDD的发送功率要大。 （4）需要更复杂的网络规划
18、和优化技术。 目前，由我国提出的3G技术标准TD-SCDMA是三个3G标准中唯一使用TDD技术的标准。TDD系统有如下特点： (1)不需要成对的频率，能使用各种频率资源，适用于不对称的上下行数据传输速率，特别适用于IP型的数据业务； (2)上下行工作于同一频率，电波传播的对称特性使之便于使用智能天线等新技术，达到提高性能、降低成本的目的； (3)设备成本较低，比FDD系统低20%-50%。 五、简答题（25选5）1.TCP与UDP的区别？TCP是当应用程序要得到完整且可信赖的数据时所采用的传输控制协议，由于必须绝对完整无误，因此TCP会在传输的过程中多了许多确认的动作以确定数据的正确性；而UD
19、P比起TCP是要简单许多，UDP传输数据通常会遗失却不见得再重新传输一次，因此使用UDP的应用程序着重于简洁和效率以完成工作，它不需要像TCP一般复杂的手续就可以达到交换信息的目的。2.网络游戏用的TCP还是UDP，WHY3.路由器工作在OSI的哪一层，其工作流程是什么？路由器工作于OSI的第三层，其主要任务是接收来自一个网络接口的分组，根据其中所含的目的地址，决定转发到哪一个下一个目的地址（可能是路由器也可能就是目的主机），并决定从哪个网络接口转发出去。电信面试题：1什么是中断？中断发生时cpu做什么工作？ 中断：是指当主机接到外界硬件(如I/O设备)发来的信号时，马上停止原来的工作，转去处
20、理这一事件，在处理完了以后，主机又回到原来的工作继续工作。中断是机器BIOS中最重要的概念，当系统外部设备有请求时，比如鼠标，串口数据同步请求等，都会产生中断，这在一个单CPU的环境下，系统会保存当前机器状态，响应这个请求，在请求完成后，就恢复设备状态；“NGNc”就是一个中断请求，将我这个单CPU大脑中断，待响应结束IRET后，“NGNc”就呈现在了我的面前 2cpu在上电后，进入操作系统的main()之前必须做什么工作？过程如下: bios自举:检查硬件等 ；读取MBR；转到MBR执行它的代码,它会检测活动分区；把活动分区的引导扇区的引导代码装入内存；运行引导代码 ；引导代码装入该分区的操
21、作系统；也就是进入main()(当然不一定叫main,如linux下叫start_kernel)执行一系列的初始化,然后最终启动登录界面 ；实现启动过程3.OSI七层模型与TCP/IP协议的对应关系。OSI中的层 功能 TCP/IP协议族 应用层 文件传输，电子邮件，文件服务，虚拟终端 TFTP，HTTP，SNMP，FTP，SMTP，DNS，Telnet 表示层 数据格式化，代码转换，数据加密 没有协议 会话层 解除或建立与别的接点的联系 没有协议 传输层 提供端对端的接口 TCP，UDP 网络层 为数据包选择路由 IP，ICMP，RIP，OSPF，BGP，IGMP 数据链路层 传输有地址的帧
22、以及错误检测功能 SLIP，CSLIP，PPP，ARP，RARP，MTU 物理层 以二进制数据形式在物理媒体上传输数据 ISO2110，IEEE802。IEEE802.2 TCP/IP协议中一些常用协议英文名：TCP(Transmission Control Protocol)传输控制协议IP(Internet Protocol)网际协议；UDP(User Datagram Protocol)用户数据报协议ICMP(Internet Control Message Protocol)互联网控制信息协议SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)简单邮件传输协议SNMP
23、(Simple Network manage Protocol)简单网络管理协议FTP(File Transfer Protocol)文件传输协议ARP(Address Resolation Protocol)地址解析协议9 调制解调调制: 将各种数字基带信号转换成适于信道传输的数字调制信号(已调信号或频带信号)； 解调: 在接收端将收到的数字频带信号还原成数字基带信号调制的目的：是把要传输的模拟信号或数字信号变换成适合信道传输的信号，这就意味着把基带信号（信源）转变为一个相对基带频率而言频率非常高的代通信号。10.交换机的三个主要功能学习：以太网交换机了解每一端口相连设备的MAC地址，并将地址同相应的端口映射起来存放在交换机缓存中的MAC地址表中。转发/过滤：当一个数据帧的目的地址在MAC地址表中有映射时，它被转发到连接目的节点的端口而不是所有端口（如该数据帧为广播/组播 帧则转发至所有端口）。避免回路：当交换机包括一个冗余回路时，以太网交换机通过生成树协议避免回路的产生，同时允许存在后备路径。
