1、ERP课程复习资料ERP课程复习资料（2）一、 选择题： 1、下列元素中，（D ）不是MRP系统的输入。A主生产计划 B物料清单 C库存记录 D工艺路线2、能够罗列出某一产品的所有构成项目，同时还指出这些项目之间的结构关系产品结构文件是：（ C ）A.物料编码 B. 物料主文件 C. 物流清单 D. 零件清单3、现有一产品的BOM如下图。括号中的数字代表料品的需求数量。假设料品B现有库存量50个，D有存货20个。如果接到一订单需要A产品80个，应采购原料D ( D ) 个？A.150B.160C.80D.2004、物料需求计划的对象是（B）。A 工作中心 B 物料 C 最终产品 D 关键工作中
2、心5、物料清单是一个（B）文件。A 管理文件 B 技术文件 C 工作文件 D 会议文件6、在ERP中有不同的计划层次，其中（D）是将MPS排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。 A能力需求计划 B主生产计C企业计划 D物料需求计划7、能力需求计划的对象是（A）。A 工作中心 B 物料 C 最终产品 D 关键工作中心 8、首先定义产品规格，然后开发物料清单，订购所需物料并保留生产能力的计划生产方式是：(A )A.面向订单设计 B.面向订单生产 C.面向订单装配 D.面向库存生产9、下面哪一项不是一种生产计划环境（A ） A面向库存装配 B面向库存生产
3、 C面向订单设计 D面向订单生产10、一套良好的看板管理体系可以成为(C)物流管理模式的有力支撑体系。A.CRM B.TMSC.JIT D.WMS二、计算题： 某车床组共有车床8台，每台车床全年有效工作时间为4650小时，在车床组上加工结构和工艺相似的四种产品A,B,C,D，各产品计划产量与台时定额如表所示:产品名称ABCD计划产量280200120120台时定额255075100采用代表产品为单位来计算设备组的生产能力。解：根据总劳动量最大原则，选择产品B作为代表产品。 M=(4650*8)/100=372 换算系数：K1=0.25 K2=0.5 K3=0.75 K4=1 产品名称计划台时台
4、时定额换算系数换算为代表产品的产量以代表产品表示的能力A280250.2570372B200500.5100C120750.7590D1201001120合计700380能力负荷=380/372=102%三、简答题：1、物料管理的内涵和目标是什么？ APICS字典：物料管理集中了支持物流全过程的所有管理功能，从采购到生产物料，所有在制品的计划与控制，到成品的入库，发货和分销。 MRPII的物料管理强调系统的观点和动态的观点，强调物料间的相关性。 MRPII的主线是计划管理，计划管理的基础是物料管理。目标：在降低成本、减少库存资金占用的同时，保证物料按计划流动，即保证生产过程中的物料需求。 2、
5、简述ERP中计划的五个层次。 ERP中的计划层次可分为五层，它们是企业经营计划层、生产计划大纲层、主生产计划层、物料需求计划层、车间作业及采购计划层等。 其中，第一层到第三层为决策层的计划，第4层为管理层计划，第5层为操作层计划 企业经营规划层：战略规划、根据市场、国家相关政策、企业能力等，制定企业经营计划生产计划大纲层：资源需求计划层，根据经营规划的目标，确定企业的每类产品在未来时间生产多少，需要什么主生产计划层：粗能力计划层，以生产大纲为依据，计划企业应生产的最终产品的数量和交货期，并在生产需求与可用资源之间作出平衡物料需求计划层：推导出构成产品的零部件及材料的需求数量和需求日期车间作业及
6、采购层：根据MRP生成的制造订单和采购订单来编制工序，用以安排生产和采购计划3、简述生产规划的作用和意义。 生产规划的目标是建立一个集成和一致的运营视图，在较高的计划层次上协调各核心业务之间的关系，也就是解决市场、销售、产品研发、生产、供应、财务、能力资源、库存等各项业务之间的供需平衡，其核心还是处理需求与供应之间的矛盾。主要作用体现在以下4个方面：（1）把经营规划中用货币表达的目标转换为用产品系列的产量来表达；（2）制定个均衡的月产率，以便均衡地利用资源，保持稳定生产；（3）控制拖欠量（对MTO）或库存量（对MTS）；（4）作为编制主生产计划（MPS）的依据。 生产规划意义生产规划中所有产品
7、年汇总量反映了经营规划中市场目标的要求。 生产规划起到“调节器”的作用，它通过调节生产率来调节未来库存量和末完成订单量，通过它所控制的主生产计划来调节将要制造和采购的物料量以及在制品量。 生产规划是制造企业最基本的管理和控制手段。 4、简述MPS编制的规则。最少项目原则：即用最少的项目数进行安排（例如MTS和MTO之间的不同处理）独立具体原则：只列出实际、具体的可构造项目，二不是一些项目组或计划清单项目；关键项目原则：列出对生产能力、财务指标或关键材料有重大影响的项目； 全面代表原则：计划的项目尽可能全面代表企业的生产产品； 适当裕量原则：考虑预防性维修设备的时间； 适当稳定原则：有效的期限内
8、保持适当的稳定。5、简述MRP的处理逻辑流程。 MRP的运算逻辑基本上遵循如下过程： 按照产品结构进行分解，确定不同层次物料的总需求量； 根据产品最终交货期和生产工艺关系，反推各零部件的投出产日期； 根据库存状态，确定各物料的净需求量； 根据订货批量与提前期最终确定订货日期与数量。 MRP有两种运行方式，即重新生成与净改变方式。 重新生成方式是每隔一定时期，从主生产计划开始，重新计算MRP。这种方式适合于计划比较稳定、需求变化不大的MTS(面向库存生产)。 净改变方式是当需求方式变化，只对发生变化的数据进行处理，计算那些受影响的零件的需求变化部分。净改变方式可以随时处理，或者每天结束后进行一次
9、处理。四、 论述题：1、论述制造企业的六种不同生产类型。1按定单设计（EngineerTo Order，简称ETO）或按项目设计（EngineerTo Project）（1）概念。在这种生产类型下，一种产品在很大程度上是按照某一特定客户的要求来设计的，所以说支持客户化的设计是该生产流程的重要功能和组成部分。（2）特点。产品的生产批量很小，但是设计工作和最终产品往往非常复杂。（3）对ERP的要求。必须有高度复杂的产品配置功能，能够支持有效的并行生产，支持分包制造，有车间控制与成本管理功能，高级的工艺管理与跟踪功能，多工厂的排程功能，有计算机辅助设计与制造功能（CAD/CAM），集成功能以及有限排
10、程功能。（4）行业（产品）。飞机制造业、国防产品制造业、出版业、机械设备和发电设备制造业。2按定单装配（Assemble To Order）或按定单制造（Made-To-Order）（1）概念。在这种生产类型中，客户对零部件或产品的某些配置给出要求，生产商根据客户的要求提供为客户定制的产品。（2）特点。需要运用某些类型的配置系统，以便迅速获取并处理定单数据信息，然后按照客户需求组织产品的生产装配来满足客户需要。（3）对ERP的要求。产品配置（Production Configuration），分包生产，车间管理和成本控制，高级的工艺管理与跟踪功能，分销与库存管理，多工厂的排程，设计界面，以及集
11、成模块。（4）行业（产品）。个人计算机和工作站，电话机，发动机，房屋门窗，办公家具，汽车，某些类型的机械产品，以及越来越多的消费品。3按库存生产（Make To Stock，简称MTS）（1）概念。在按库存生产类型中，客户基本上对最终产品规格的确定没有什么建议或要求，他们的投入很少。生产商生产的产品并不是为任何特定客户定制的。（2）特点。该类型生产时的产品批量不像典型的重复生产那么大。通常，这类生产系统的物料清单只有一层，而且生产批量是标准化的，因而一个标准化的成本可以计算出来的。（3）对ERP的要求。基本上不需要特殊的模块来处理它。（4）行业（产品）。家具，文件柜，小批量的消费品，某些工业设
12、备等。4批量生产（Batch）（1）概念。在批量生产类型中，处于生命周期的初始阶段的产品可能会有很大变化。在纯粹离散型生产中产品是根据物料清单装配处理的，而在批量生产类型中，产品却是根据一组配方（recipe of ingredients）或是原料清单（bill of resources）来制造的。产品的配方可能由于设备、原材料、初始条件等发生改变。（2）特点。原材料的构成和化学特性可能会有很大的不同，所以得有制造一个产品的一组不同的配方。（3）对ERP的要求。并发产品（co-products）和副产品（by-products），连续生产，配方管理，维护，营销规划，多度量单位，质量和实验室信息
13、管理系统。（4）行业（产品）。医药，食品饮料，油漆等。5重复生产（Repetitive）（1）概念。重复生产又被称作大批量生产，是那种生产大批量标准化产品的生产类型。生产商可能需要负责整个产品系列的原料，并且在生产线上跟踪和记录原料的使用情况。（2）特点。该生产类型往往用倒冲法（Backflush）来计算原材料的使用。所谓倒冲法是根据已生产的装配件产量，通过展开物料清单，将用于该装配件或子装配件的零部件或原材料数量从库存中冲减掉。（3）对ERP的要求。重复生产，倒冲法管理原料，高级库存管理，跟踪管理和电子数据交换（EDI）。（4）行业（产品）。笔，用于固定物品的装置（如拉链），轮胎，纸制品，绝
14、大数消费品。6连续生产（Continuous）（1）概念。在连续生产类型中，单一产品的生产永不停止，机器设备一直运转。连续生产的产品一般是企业内部其他工厂的原材料。（2）特点。产品基本没有客户化。（3）对ERP的要求。适合于连续型生产的ERP系统的关键模块有：并发产品（co-products）和副产品（by-products），连续生产，配方管理，维护，多度量单位。（4）行业（产品）。典型的属于此种类型生产的产品有：石化产品，钢铁，初始纸制品等。2、为什么ERP在有些企业招致失败？ 高层领导缺乏应有的重视、期望和积极参与的态度 不愿放弃业已习惯的工作方式 数据不准确 实施队伍组织得不好，用户缺
15、乏主人翁的投入精神 关键岗位人员调动 计划不周，部门之间协调不好 实施周期太长，员工失去了积极性 培训不足ERP课程复习资料（1）一、 选择题：1、ERP系统起源于（A）的信息计划与管理，其形成发展大致经过5个阶段。A制造业 B零售业 C建筑业 D金融业2、把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法，被称为( A)。A.ERP B.MRPIIC.MRP D.JIT3、下列ERP给企业带来的效益中，不属于定量效益的是（C）A降低采购成本 B提高客户服务水平C提高管理水平 D提高生产率4、关于MRP的特点错误的是（D）。A数据共享性 B管理的系统性C物流、资金
16、流的统一 D管理的人性化5、MRP是在闭环MRP系统的基础上出现的，它是为了克服闭环MRP只解决企业生产管理方面的问题，而忽视了与生产密切相关的（C）问题。A经营管理 B安全管理 C财务管理 D人才管理 6、MRPII与MRP的主要区别就在于（D）。A信息来源不同 B信息的构成不同C运用经济原理的概念 D运用管理会计的概念 7、说明各项自制件的加工顺序和标准工时定额的文件是（C ）A. 物料主文件 B. 工作中心 C. 工艺路线 D.工作流程8、在ERP中有不同的计划层次，其中（B）是支持企业计划的下一个详细层次，它的视界通常与企业计划相同，但着重在为执行企业计划所要求的设施与生产方面。A能力
17、需求计划 B生产计划C主生产计划 D物料需求计划9、主生产计划是（A ） A关于生产产品的计划 B确定未来客户订单的计划 C确定长期的生产设施的计划 D管理层用于决定购买生产设备的工具10、物料代码的作用是（ B ） A在工艺路线文件中识别工作中心 B物料的惟一标识符 C.作为产品物料清单的一部分 D A和B二、计算题： 下表是一自行车生产单位的计划员的一张计划表，请按照MRP原理，结合表头参数及表体给定的条件，给有序号的空白处填上正确的数字。（请写清计算步骤） 需求计算物料号：13000 现有库存量：8 日期：2002/01/31 物料名称：轮胎 安全库存量：5 计划员：* 提前期：1周 批
18、量：10 时段当期12345602/0302/1002/1702/2403/0303/10毛需求128576计划接收量10预计可用库存量(现有量)88净需求5计划产出量1010计划投产量10解： ：10+8-12=6 ：0 ：8+5-6=7 ：10 ：10 ：8-5=3 ：5-3=2 ：10+3-7=6 ：6-6=0 ：10 当期可用库存=前期预计可用库存+计划接收量-毛需求 净需求=毛需求+安全库存+计划接收量-前期可用库三、简答题：1、ERP的发展经历了哪几个阶段？ 40年代的订货点法(Order Point) 60年代的时段式MRP(Time phased MRP) 70年代的闭环MRP
19、(Closed loop MRP) 80年代的MRPII (Manufacturing Resource Planning ) 90年代的ERP(Enterprise Resource Planning)2、简述ERP的实施步骤。1）实施ERP前的准备工作 领导层培训及ERP原理的培训 企业诊断 需求分析，确定目标 人力和无力的准备2）准备阶段 项目组织工作 项目实施小组 业务组 数据准备工作 系统安装调试工作 软件原型测试工作3）模拟运行及用户化阶段 模拟运行及用户化 制定工作准则与工作规程 验收4）切换运行阶段5）新系统运行阶段3、简述ERP与电子商务发展的关系。电子商务与ERP都属于企业
20、的信息系统。电子商务是建立在ERP基础之上的应用，也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同ERP系统是由MRP、MRP等企业管理思想发展来的，管理范围侧重于企业内部；电子商务解决的则是企业与外部世界的通信、连接和交易，侧重点以与外部的交互为主。电子商务更多地起到一种工具的作用，而ERP却是提供一种管理思想和模式。4、MRP基本原理从相关需求库存问题出发，通过制造业基本方程和制造工程网络，可以阐述物料需求计划的基本思想，由此我们把物料需求计划的原理概括如下：物料需求计划MRP是在产品结构与制造工艺基础上，利用制造
21、工程网络原理，根据产品结构各层次物料的从属与数量关系，以物料为对象，以产品完工日期为时间基准，按照反工艺顺序的原则，根据各物料的加工提前期制定物料的投入出产数量与日期。 5、简述MRP的结构。 基本MRP一般包含以下几个模块：（1）主生产计划（MPS）模块，是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、月、旬。（2）物料需求计划（MRP）模块，是根据生产计划来制订未来物料的需求和控制的方法，它提供了物料需求的准确时间和数量，是生产管理的核
22、心，它的主要作用是将主生产计划排产的产品分解成各个自制零部件的生产计划和原料采购件的采购计划。（3）物料清单（BOM）模块，主要用于MRP计算，成本计算，库存管理。BOM有各种形式，这些形式取决于它的用途。四、 论述题：1、企业为什么要用ERP？企业的外部竞争环境可概括以下几点：信息爆炸：信息爆炸这个概念在20世纪80年代就常常见诸于国外报刊杂志，由于当时互联网技术的发展和应用，对社会和企业的冲击不象今天感觉这样强烈。今天互联网技术的发展和应用，信息爆炸是一个再不能不警觉和不能回避的一个事实。信息及信息技术对未来社会的影响、尤其对企业的影响无论怎样估计都不过分。 竞争对手的竞争实力进一步增加、
23、原材料价格上涨、产品需求变化快、市场难以预测等不利因素问题。另一方面又要满足客户对产品的短交货期，高质量，低价格和售后服务好的要求。 技术进步的速度：新技术、新产品的不断涌现一方面使企业受到空前未有的压力，另一方面也使每个企业员工受到巨大的挑战，企业员工必须不断地学习，否则他们将面临由于掌握的技能过时而遭淘汰的压力。 高新技术的使用范围越来越广：全球高速信息网使所有的信息都极易获得。而更敏捷的教育体系将越来越多的人能在越来越少的时间内掌握新技术。面对一个机遇可以差异竞争的企业越来越多，从而大大加剧了国际竞争的激烈性。 全球化、WTO：所谓全球化，可用三句话来概括，就是全球贸易、全球采购和全球制
24、造。WTO的准入，实际上为我们创造了非常好的生存空间和发展机会。产品的研发难度越来越大，费用越来越高。 可持续发展的要求：环境的破坏，资源的浪费，已为人类的生存带来了极大地挑战。企业如何面对制造资源的日益短缺并获取经济效益，是企业制定战略时必须考虑的问题。用户的要求越来越苛刻。满足客户对产品的短交货期，高质量，低价格和售后服务好的要求。企业的内部管理需要。在全球竞争激烈的大市场中，企业要想生存和发展，首先必须加强内部管理，然而传统依靠手工管理和类似手工管理的计算机系统显然不能满足这一要求，这是因为企业所面临的外部环境和内部环境发生了很大变化，而这些变化没有先进的管理手段帮助企业改善和提高管理，
25、则必然出现下列一些问题： 1）企业领导由于没有一个能提供快速、准确和全面的信息来源渠道和没有一个提供预测、分析和处理信息的专家管理系统常常导致在决策过程中的犹豫不决、迟缓和失误，以至于丧失了许多宝贵的机会。2）企业在生产经营状态发生了很大变化，产品的单一性向多样性转化、小规模向大规模转化、市场信息需要及时处理的时候，由于各部门、各环节没有一个对信息全面、快速的传送和反馈的管理系统，企业领导往往为了掌握企业的生产经营信息，不得不经常性的亲自下到各个部门进行视察和检查。 3）生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足。由于采购、库存与生产配合不够密切，客户需求的多变，生产计划不得不跟着变动，加工时
26、只能用紧急订货来应急，采购人员压力较大，原材料供应有可能不够及时，生产线可能会停产。4）零部件生产不配套、积压严重。由于生产计划安排困难，生产进度不均衡，生产的零部件不配套，生产线上用的已购零部件可能要转给其它产品去使用，这样，将会使产品与产品之间、产品批号之间产生错综复杂的关系，甚至原来待用的零部件会成为呆滞物料，产生零部件的积压。5）产品生产周期过长，劳动生产率下降。生产上所需的零部件的不配套，将会引起生产活动紊乱，生产周期长。6）资金积压严重，周转期长。为了保证生产的不停产及应付紧急订货，往往会以加大库存的方法来应付，这样的话，在制品积压会增多，库存资金的积压严重，资金周转天数增加。7）
27、市场和客户需求多变和快速，使企业的经营和计划系统难以适应。生产与采购部门希望有一个长期稳定的生产计划，以确保长期的人力和物料供应，确保物料供应的优秀外协厂家，以提高生产效率。然而，在竞争市场中，客户需求多变是必然的和正常的，为了满足客户多变的需求，必然会引起生产计划的多变、人力多变、物料供应多变、企业的经营和计划难以适应。8）质量管理中对待处理品、代用品及不合格品往往涉及的部门较多，因此导致了审批环节较多，审批时间过长，影响了企业的正常生产经营活动。9）由于市场需求多样化，导致企业的产品种类繁多，不通用的零部件比比皆是，给库存管理、采购管理、生产管理、新产品开发管理带来了极大的麻烦。10）由于
28、不能及时了解客户的信用状况和企业的资金状况而不能有效地及时地控制超信用额度发货和应收款超时。而企业往往衡量销售人员的业绩是按照订单的多少来衡量的，结果是某销售人员不停的在外推销产品，企业不停的往外发货，造成了企业的流动资金拮据，按其他客户要求的生产不能正常进行，给企业带来的损失往往无法挽回和补救。2、论述JIT子系统与ERP其他子系统的关系，并以图示表达出来。ERP课程复习资料（3）一、 选择题： 1、下从库存投资方面来考虑，最好的生产计划环境是（ B ） A面向订单装配 BJIT C面向库存生产 D面向订单生产2、精益物流与MRP相比较，两者的存储水平不同，前者要（B）后者。A远高于 B远低
29、于C相近似 D低一些 3、产品结构越复杂，零部件的装配组合层次就越多，一般用树形结构来表示产品的结构以及与时间的关系。下图表示某产品的结构与时间的关系，它表示只有当（D）后，A产品才能完成。A F、E、B完成 B I、H、G、D完成C E、C、G、D完成 D B、C、D完成 4、下面哪些库存事务应当在计算机中进行处理（ D） A当一些物料从一个库位移到另一个库位时 B当从某供应商那里接受货物时 C当一些物料从一道工序移到下一道工序时 D上面说的各种情况5、预计库存量等于（D ） A在每个时区，将未完成订单减去毛需求 B在每个时区，将毛需求减去未完成订单 C在每个时区，将毛需求减去未完成订单加上到期的计划订单 D在每个时区，将上个时区的预计库存量减去本时区的毛需求加上在本时区到期的计划订单6、为对付价格波动的安全库存属于（A）。A 波动库存 B 屏障库存 C 预期库存 D 批量库存7、以下哪项不属于库存的弊病（D）。A 占用资金 B 增加成本 C 掩盖管理问题 D 提高利润8、根据企业采购方法的不同可以将采购划分为（D） A个人
