1、宴会销售经理英文主要职责说明篇一.维持企业形象,包括希尔顿及新酒店。-am.,e.协助宴会销售总监制定统筹团队增值销售目标,确保销售的态度在所有的时间都被执行,利用每一个工作范围内的机会,发掘签约团队和宴会活动的消费潜力,协助收入最大化。-.按照规范流程接听客户来电、并确保以积极销售的态度接待所有未预约客户。处理已签约客户的现场视察。,.确保团队/宴会合约内容都在会议成功标准程序内被准确跟进。确保系统输入标准是正确的,而且总是满足和品牌标准。,.按流程跟进押金、合同和违约罚款,团队成员贯彻执行酒店政策。.c.,.会前与客户及营运部门密切沟通、确认各项活动细节。在酒店规定时间点前出具正确的团队/
2、宴会任务单、场地图、更改单、贵宾通知等文件。主持每周定期召开的营运协调会,确保将团队信息准确地交付营运部门执行并复核。s.,.欢迎、欢送团队/宴会客户,随时待命并协助营运部门解决在店团队/宴会活动发生的意外事件。协助宴会销售总监做好每个团队离店前的会后面谈,提高客户回头率。().ng,&;on.e().负责宴会客户满意度调查项目,完成上传率、回复率和满意度指标。协助宴会销售总监处理售后信件.确保活动账单并在酒店规定时限内交付客人核账,确保系统录入数据的准确性并及时更新。配合财务部在如约收款。,.维护客户关系,向宴会销售团队传递潜在回头客信息并协助谈判。y,.参加每日、周、月部门例会及临时会议并
3、交流相关已签约团队/宴会活动要点、潜在客户情报、市场、产品竞争力等信息。将宴会销售总监的各项指令传达给统筹团队成员。e.督导宴会统筹团队日常工作,确保各类营业报表的准确性。为团队成员做例行和系统的培训。.遵守在预算/预测中列出的部门运营开支。.me.遵守商务发展部制定的制度及操作程序,按时完成上级布置的临时任务。篇二职位描述,.负责协调宴会开展,以及宴会客户的开发和维护,协助宴会销售总监,完成相应的销售目标。ed职位要求1.2y.两年以上酒店行业从事会议或宴会销售的工作经验;2.ed.了解餐饮及宴会运作;3.ls.优秀的表达能力和沟通能力;4.具备在压力下高度灵活和工作的能力;5.,y.友好、充满活力和外向的性格;6.优秀的英语书面/口头沟通能力。篇三1、负责预定会议场地,支持宴会接待等大规模会议活动安排工作;2、与会议活动的关键联系人建立良好,长期的合作关系;3、有效处理客人的来电,及时掌握宴会生意线索;4、安排每天、每周的营销活动计划、通过拜访,电话问候及宴请等方式进行日常的营销工作。每月向部门提供有关客户的商务活动情况,并就此进行评估和分析,以便调整销售策略;5、充当酒店代表,积极主动地向客户推介酒店的服务和设施,与客户保持良好的合作关系;6、对会议团体的接待工作,要认真洽谈,详细记录,精心安排,并严格按照行动计划予以执行;7、完成领导交办的其他任务。