1、面试中专文秘了老师的专业试讲稿面试中专文秘了老师的专业试讲稿篇一：中专文秘班的班主任工作总结中专文秘班的班主任工作总结今年，作为一个刚刚踏上教师这个工作岗位的新人，我担任了02文秘（2）班的见习班主任。在师傅徐岚带领下，全体职教处前辈的指导和帮助下，我比较顺利的完成了本学期的教育任务，同时自己也学习到了不少在课本上没有的知识。为了以后更好开展班主任工作，现对本学期班主任工作总结如下：一、初步摸清情况基本情况：我班为刚组建的文秘班，为中专班。全班共有46人，其中男生20人，女生26人，今年有一人在我的推荐下，光荣地加入了中华人民共和国共产主义青年团。全部智力正常，绝大部分身体、心理健康。但由于所
2、有的学生都来自于各个职预班，所以整体素质教差。有些人曾有过或被怀疑谈过恋爱，有一部分人无心向学，纪律散慢，上课经常睡觉、迟到也较为严重，还有个别患有吸烟的恶习，有两个曾有过严重顶撞领导、老师的行为，还有一些治理生活的能力较差。这些现象反映了存在的问题也较为严重，给搞好这个班的建设带来了相当大的阻力。二、逐步完善班级管理建设。刚组建这个班时，首先物色班委，指定人选组成新班委，制定班规（奖惩条例），对班干部工作进行指导，充分利用班会课对学生进行思想教育和学法指导。但在物色确定的班干部中，部分工作态度不够认真，工作能力不突出，为了发挥每一位学生的主观努力和培养他们的能力，也让每一位学生发挥积极性，同
3、时从中比较准确地选择得力的学生干部。故此，在期中考试后，实行全班投票民主选举。经过民主选举后，工作能力强、责任心强、威信高的学生当选了班干部。并进一步进行整顿班风，重新修改班规，并实行制班干责任制、组长负责制、一票两票否决制。这些制度的实施初步收到较大的成效，班风、学风都有较大的转变，每月在全校各类评比中成绩名列前茅。三、抓典型，以点带面以点补面。本班学生特点是两极化，成绩两极化，思想也两极化，特别双差生较多。所以要带好这个班，首要的工作就是如何发挥好学生的榜样作用和转化差生，即抓好典型。正确将学生分好层次，分批集中进行指导教育，主要分为四种类型：优秀、中等、成绩差的、双差。对优秀的学生还需多
4、关心和鼓励，对双差生实行天天跟踪记录，由他本人作记录和班干记录，如果没有大问题，每周上交一份回报表。四、期中考的正确归因及对策1、压力过大，焦虑过高。因上学期大部学生成有较大的提高，考前担忧考不出以前的成绩，给自己过大压力，导致考试时焦虑过高，发挥不好。2、学习兴趣和热情有所降低。平时自觉性不够强，课堂回答问题积极性不高，不善于思考。3、准备不足，方法欠妥。一些学生不结合自己的实际，抓不准重点。4、粗心大意，审题失误，答题技巧不妙。5、过于自信，有骄傲的表现。根据上述的原因，主要采取如下一些对策1、改善学习行为 a、科学调整各科学习时间 b、改进学习方法，要重视基础性知识的理解和应用，及时巩固
5、和多次重复训练重点知识。 c、要丰富自己的学习生活，调节紧张的学习情绪，使自己过得既轻松又充实。 d、对无兴趣的科目要采取“强化学习”的方法，有一种迫自己成功的意识。2、发挥自我暗示的积极作用3、讲究“战略和战术” 战略：以竞争的精神去拼搏，抛开保守思想的束缚。 战术：强科争优势,弱科保底线。（最低要求必须以及格为底线）五、家长会形式的变革效果良好本次家长会采取重点对象逐个面谈和全体谈话的形式进行，方法是这样的：重点对象逐个面谈的对象分为双差生、退步大的学生、尖子生，对这些学生的家长进行重点面谈，得到家长方面的支持，共同促进学生的发展。到会的科任主要是语数英和专业科的老师。在召开家长之前首先把
6、学生名单发到科任老师手中，科任老师又先找这些学生深入一层谈心进一步了解学生。开家长会时，到会的家长和科任都有说不完的话。这种对话式的家长会，比以前只是老师在上面说，家长在下面听老模式效果好多，以前家长听完老师的说话之后想个别了解情况就没有时间了，现在这种谈话式的家长会能及时回答家长的问题，深得家长的好评，收到良好的反应。六、教训深刻，今后工作压力重重。虽然为建设这个班花了不少心思，特别是在转化差生的过程中，有四五个双差生总是不领情，效果很不明显，班风和学风还存在较大的问题，无心向学的学生还没激发他们的斗志，还没能触动他们的灵魂，他们的存在给这个班的建设、发展和好转都带来了较大的阻力。还在部分学
7、生对某些科任老师产生对立情绪，也致使科任老师对这个班产生了一些看法，到这个班上情绪就不够好，效果可想而知。.要使这个班得到根本的好转，我真感到压力重重，但我相信在师傅徐岚的带领下还是可以带好，同时注意与学校配合，多些与学校行政汇报情，让他们帮一把力，给学生施加压力，加大约束力，及时处理违纪的学生。经过一个学期的见习实践，虽然有不少地方还有不足之处，但总体来说自己收获颇丰。感谢徐岚老师的细心的指导，感谢各位老师的热心帮助，我相信在各位同仁的帮助和支持下，我一定能过做的更好。篇二：文秘技能大赛实操题第二部分：实操题（机答题，满分100分，时间2小时）班级：姓名： 得分：一、越位有何表现？为什么会发
8、生“越位”现象？它有何危害？（20分）二、有人说：“当秘书只要上班早，手脚勤，嘴巴甜，让领导高兴就是好秘书”，你对此说法有何评论？（20分）三、你如何认识秘书工作的综合性？（15分）四、王秘书进入总经理办公室时，总经理与副总经理正在激烈地争论，王秘书听了一会儿后，当场附和了副总经理的意见，引起了总经理的不悦。如果你是该公司办公室主任，你将如何处理此事？（15分）五、（共2小题，总分30分。第1题20分，第2题10分。时间40分钟）。1、假如你是凉州区教育局办公室的一位文秘，参加了20XX年12月7日下午，召开的凉州区教育系统安全管理工作会议，请根据下列会议内容，拟写一份会议纪要。凉州区教育系统
9、安全管理工作会议20XX年12月7日下午，区教育局在五楼会议室召开全区教育系统安全管理工作会议。教育局全体领导班子成员，各乡镇学区、区直学校、幼儿园和民办教育机构以及局机关科室负责人近200人参加了会议。会议由区教育局党委书记张以德主持。会议认真总结了今年以来全区的学校安全工作，客观分析了当前中小学、幼儿园安全工作面临的形势和任务，全面安排部署了近期全区学校安全管理工作，并通报了全区学校安全集中整治活动情况和几起校园安全事故的处理决定。会上，局长、党委副书记苏万俊指出，要进一步提高思想认识，从讲政治和重民生的高度出发，本着对学生负责、对事业负责，也对自己负责的态度，充分认识做好安全稳定工作的重
10、要性、长期性和艰巨性，牢固树立安全高于一切、压倒一切的思想，进一步增强责任意识、忧患意识，扎扎实实地做好学校安全工作，为促进全区教育事业的健康和谐发展提供有力保障。苏局长要求，各学区、学校、幼儿园要对校园安全管理工作进行“回头看”，再次开展全覆盖、拉网式的校园安全整治排查活动，重点加强对校车运行情况的检查，同时要进一步健全安全事故应急预案和安全预警机制，切实抓好安全教育宣传、学校内部安全保卫、交通及校车、食品卫生、校舍、课堂、校园周边安全管理以及维稳工作，做到任务到位、组织到位、责任到位、措施到位、处罚到位，坚决杜绝各类校园安全事故的发生。苏局长强调，校园安全工作实行一把手负责制，校（园）长是
11、学校（园）安全工作第一责任人，站长是辖区内学校（园）安全工作第一责任人。要进一步加强安全管理“三个体系”（组织体系、责任体系、制度体系）建设，着力构建安全管理“三全”（全面、全员、全程）和“三防”（人防、物防、技防）格局，努力形成上下贯通、左右衔接的全天候、全方位的安全管理工作网络。要加大监督检查力度，开展定期与不定期相结合的巡查活动，做到防患于未然。各学校必须于下学期开校前按照区上8个督查组提出的意见完成整改，未按时完成的，公办学校要严肃追究领导责任，民办学校要取消其办学资格。 会议最后，张书记要求，要进一步提高思想认识，全力抓好会议精神的贯彻落实，切实强化政治纪律、组织纪律、工作纪律，在思
12、想上、政治上、行动上同区委、区政府和上级部门重大决策保持高度一致，严格落实领导干部问责制，做到有“责”必问、有“责”必究，强化“硬”约束，确保学校安全管理各项工作落到实处。本次会议是对年初教育工作会议上提出的“抓安全，保平安”工作思路具体落实的一个阶段性总结会，也是“”事故发生后全区上下各部门联合开展学校安全集中排查整治活动的一个情况通报会，更是一次贯彻落实省市区领导重要批示、对学校安全管理工作进行“回头看”的一个再动员、再强调、再部署的会议，对进一步做好全区学校安全工作具有重要意义。写作要求：（1）符合会议纪要基本格式。语言流畅，能够抓住会议要点。2、假如你是你校办公室的一位文秘，临近毕业学
13、生就业，经研究，学校决定派两名老师前往上海华硕电子厂联系学生实习等事宜。请为你校两位老师拟写一份介绍信。 写作要求：符合介绍信基本格式。语言流畅且简明扼要。两位老师姓名、介绍信开出时间可自拟。附I：会议纪要基本格式会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项时使用的公文。按会议的形式克分为：工作会议纪要、座谈会议纪要、办公会议纪要、联席会议纪要、协调会议纪要等。按纪要的内容性质可分为：决议性会议纪要、部署性会议纪要、情况性会议纪要。标题会议纪要的标题由会议名称和文种名称组成，如全省政法工作会议纪要。有的还写上召开会议的单位名称，如青年学院思想政治工作会议纪要。正文正文通常由导言、主体和结尾三个部分组
14、成。导言一般写会议概况，包括一下内容：会议的背景、依据和目的；会议名称、时间、地点；与会人员和主持者、领导人出席会议情况；会议的议程和议题、结果及评价。主题写会议的主要精神、研究的问题、讨论的意见、提出的任要求务等。常用的写法有综合归类法、分项罗列法等。结尾一般写指明方向、发出号召、提出希望等内容。有的会议纪要不写结尾，这要根据具体情况而定。附：介绍信格式介绍信是单位、团体或个人向其他单位、或个人介绍人，以便对方接纳的专用书信。介绍信用以表达介绍方的意见和愿望，是提请对方接受被介绍者的一种依据。因此，写作时必须写清介绍的对象、到接受方要做的事情，请求对方接纳的理由等。格式：介绍信XX：兹有XX
15、单位XXX（被介绍人）因XX（缘由、事情）到贵处报到，望接洽为盼。XX学校办公室XX年X月X日篇三：20XX中职文秘专业公共关系期中试卷20XX年上半年中职文秘专业公共关系基础期中考试试题（考试时间：120分钟，满200分）一、名词解释题。（15分） 1、公共关系2、社会组织3、公众二、填空题。（30分）1、和2、根据组织与公众利益关系以及组织公共关系工作的目标分类，可分为 和 。3、公共关系的传播类型主要有和群体传播和。4、是指人们在社会交往活动中为表示敬意而形成的行- 1 -为规范与准则。5、指人们在共同活动中相互交流不同的思想、观念、情趣和感情。6、根据组织与公众关系的重要程度分类可分为
16、 。7、外表漂亮整洁和有良好风度的人，一般能博得人们的好感，引起人们的注意，在需要帮助时容易得到支持，在犯错误时容易得到别人的谅解，这种现象被称为 。8、宴请时，排席位的主要依据是，除此以外还要考虑客人之间的政治关系、语言沟通和专业志趣等因素。座次高低以离主桌远近而定， 。 9、在整个演讲过程中，依靠有声语言的“讲”始终居于的的地位。三、选择题。（30分）1、福州船舶公司属于（ ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、综合组织 2、杂志的主要局限性是（ ）A、制作成本高 B、真实感强 C、时效性差D、选择性差 3、不属于组织外部公共关系的是（）A、顾客关系B、股东关系C、社区关系D、竞争对手
17、关系4、社交过程中拒绝别人的要求时，不正确的做法是（ ） A实言相告，征得谅解B表态宜早不宜迟 C拒绝方式要委婉含蓄D保持沉默，不理对方 5、自我介绍的过程中首先应该：（） A、点头致意 B、介绍自己的姓名、身份C、递上事先准备好的名片 D、握手致意6、在商谈中，使用中途退席和最后通牒是（ ）的常见方式。 息量。（）9、公共关系的主要内容就是通过饮宴、赠物等形式与公众联络A、时机策略 B、代理人策略C、施加压力策略D、地点策略7、商谈中“贵方5天之内能否发货？”这种提问属于（ ） A 开放式提问 B 封闭式提问 C 发现性提问D 探询性提问8、以下不属于公共关系的是（ ）A 医院与患者的关系
18、B 学校与学生的关系 C 军民关系 D 作者与读者的关系9、艾维李的原则宣言提出的观点是（ ）A 联络公众感情 B 公众必须被告知 C 一切为了公众 D 需求层次论10、下列有关拜访做客的做法，不恰当的一项是（ ） A选择适当的时间登门 B经主人允许后再进门D主人送行，要一再谢回四、 判断题。（30分）1、公共关系又称“公众关系”，英文缩写为PR，中文简称为“公关”。（）2、公共关系是博取公众好感，使双方获益的一种行动。（） 3、公共关系人员的工作不包括撰写各类文章和稿件。（） 4、大众传播的基本形式有小组传播、公共传播、组织传播。（） 5、公共关系人员应具有尊重科学、计划周密的风范。（） 6
19、、组织整体形象主要是指产品和服务形象。（） 7、组织的知名度越高，其美誉度也越高。（）8、间接信息渠道获得的信息量远大于直接信息渠道获得的信感情、增进友谊。（）10、协作单位关系也可以看作是一种顾客关系。（）11、即兴发言是说话人在没有准备的情况下，当场进行的说话活动。（）12、演讲过程中，“演”是首要的，“讲”是次要的。（） 13、谈判过程中要坚持原则，不能向对方让步。（）14、在特殊场合有意识地运用模糊语言，有时能收到良好的交际效果。（）（）五、简答题。（50分）1、简述公共关系的基本特征？2、经过调查研究，弄清了组织所面临的问题，即可着手制订公共关系计划。请回答：制订公共关系计划大体包括
20、哪些工作？3、公共关系人员只有具备超群出众的工作能力，才能应付层出不穷的各种问题和矛盾。公共关系人员的能力素质主要通过哪些方面表现出来？- 2 -4、对远道而来的客人，应主动到车站、码头、机场迎接，迎宾时应注意哪些方面的问题？5、商谈是一门综合性艺术，要想保证商谈的成功，必须运用一定的策略。商谈时，你可以采用哪些策略？六、综合运用与案例分析题。（45分）1、美国某公司生产的A型电热咖啡壶，不断有顾客投诉，要求调换。公司通过调查发现是由于质量原因所致，决定将其全部收回予以调换。但该咖啡壶与B型咖啡壶十分类似，不易识别。为帮助顾客识别和减少公司的损失，公司制定了一个详尽的工作方案。首先编写了产品识
21、别说明书，并运用抽样调查方法进行调查。随后对公众宣传达几个月，包括在电台举行一场讨论会，加强对公众的宣传，在销售点大做广告，进行调换回收工作等。根据回收情况统计和事后的调查，90%的顾客已经调换，了解此事件的公众达亿，公司虽然有一定的损失，却提高了声誉。此次活动，被誉为1976年最佳公关活动。（） 从案例来看公共关系工作的过程分哪几个步骤？（） 说明什么是抽样调查方法。（） 结合该公司成功的公关活动，你认为一个社会组织要处理好顾客关系应做好哪几方面的工作？2、 某省肉联厂是一个历史悠久、技术设备先进、资金雄厚的企业。该企业引进法国香肠生产线生产的火腿肠虽质量很好，但销售情况不佳。厂里聘请的公关
22、专家认为，产品销路不畅的症结在于公关工作做的不好，建议厂长招聘公共关系人员，开展公关活动。该厂立即策划了一系列公共关系活动，并在电视台播放产品广告。几星期后，来肉联厂进货的客户络绎不绝。通过此次公关活动，使该厂一跃成为全省的“明星企业”。（）请指出本案例中公共关系的三个构成要素。（）传播有哪几种类型？上述传播属哪种类型？该类型有哪些特点？ （）假如你是该厂的公共关系人员，让你代表该厂去与电视台建立良好的媒介关系，你将怎么做？- 3 -公共关系基础期中考试答题卷班级姓名分数3、 一、名词解释题（每题5分，共15分） 1、2、3、二、填空题（每空2分，共30分）1、3、4、5、7、8、 、1、 2、4、 5、六、案例分析题（第一题24分，第二题21分，共45分）1、（1）8分（2）6分（3）10分 2、（1）3分（2）8分（3）10分- 4 -
