1、电子商务数据分析期末试题四含答案电子商务数据分析期末试题（四）含答案1.单选题（分值：1分）标准答案：C关于电商数据报表，下列说法错误的是（）。A、 电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点B、 报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式C、 报表是通用的，发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分D、 通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态，进行整体评估2.单选题（分值：1分）标准答案：C关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）。A、 进行数据监控是电商企业日常工作中不可或缺的一部分B、 在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标会随之发生变化C、 在进行电子商务数据监控时，仅能
2、以“日”为周期进行监控D、 分析客户价值，需要监控复购率、留存率等3.单选题（分值：1分）标准答案：B（）是指店铺内有销量的商品占店铺内所有商品的白分比，影响店铺权重。A、 浏览量B、 动销率C、 展现量D、 复购率4.单选题（分值：1分）标准答案：A为了使报表的功用最大化，在制作报表的过程中，需要保证报表框架的合理 性，统讣数据的准确性、及时性，下列能够准确反映报表创建过程的是（）。 明确数据汇报的需求构思报表的大纲进行报表数据指标的选择搭建报 表框架进行数据的釆集与处理报表的制作与美化A、B、D、5.单选题（分值：1分） 标准答案：D为展示某卖场5个分店上半年计划销售额与实际销售额情况，宜
3、采用（）。A、 复合型饼图B、 分离型饼图C、 带平滑线的散点图D、 簇状柱形图6.单选题（分值：1分）标准答案：B下列不适合展示二维数据集的图表类型是（）。A、 条形图B、 雷达图C、 折线图D、 柱形图7.单选题（分值：1分）标准答案：D（）可以判断企业在行业中所处的地位。A、 不同时期对比B、 目标与结果对比C、 活动效果对比D、 竞争对手对比8.单选题（分值：1分）标准答案：BEXCEL在“描述统讣”对话框中不需要设置（）的属性。A、 输入区域B、 数据精确度C、 统计参数D、 输出区域9.单选题（分值：1分）标准答案：B某企业产品A在2019年第一季度，产品销量为42万件，市场产品A
4、总销量96 万，该企业产品A的季度市场占有率（）A、 56. 25%B、 43. 75%C、 37.5%D、 2. 28%答案解析：企业产品A的季度市场占有率=（企业产品A第一季度销售址m市场产品A第一季度总销虽）X 100%= （ 42/96） X 100%=43.75%10单选题（分值：1分）标准答案：C某企业店铺单日成交了 4个客户的订单，订单金额分别是：4620元、5670元、 3850元、6660元，其客单价为（）。A、 4713.3 元B、 4160 元C、 5200 元D、 6162. 5 元答案 解析;客单价二（4620+5670+3850+6660） 4-4=5200 （元）
5、11.单选题（分值：1分）标准答案：C频数分析时常用到条形图、饼状图、直方图三种统计图类型，其中（）是用矩 形的面积来表示频数分布情况的图形，且该图形上还会加上展现频率变化的趋 势线。A、 饼状图B、 折线图C、 直方图D、 条形图12.单选题（分值：1分）标准答案：D频数分析一般不采用（）来展现。A、 直方图B、 条形图C、 饼图D、 折线图13.单选题（分值：1分）标准答案：C假设B1为文本型数据100,B2为数字型数据5,则COUNT （B1:B2）等于（）。A、 105B、 95C、 1D、 214.单选题（分值：1分）标准答案：B默认情况下，在Excel中输入数值“751667794
6、3297,则单元格中显示（）OA、 7516677943297B、 7. 51668E+12C、 #DIV/O!D、 7.51667794329715.单选题（分值：1分）标准答案：C某店铺2019年度会员信息表中，某会员的出生年份是1990年，但年龄却记录 为25岁，此类错误需要进行（）。A、 缺失值清洗B、 重复值淸洗C、 逻辑值淸洗D、 无价值数据淸洗16.单选题（分值：1分）标准答案：B某客户的收货地址在B3单元格，其内容是“河北省石家庄市”，以下哪种 方法可以把“河北省”提取出来？（）A、 LEFT(B3, 1, 3)B、 MID(B3, b 3)C、 RIGHT(B3, 3)D、
7、RIGHT（B3, 1, 3）17.单选题（分值：1分）标准答案：C某网店当天的访客数为1000个，总浏览量为9000,产品订单为90笔，总销售 额为11700元，该网店当天的客单价为（）A、 117B、 111C、 130D、 100答案解析：客单价=商品平均单价X每一位客户平均购买商品个数客单价=销售总额m成交客户数18.单选题（分值：1分） 标准答案：CLEFT 函数的语法为：=LEFT(text, numchars),若 text 参数为Suces s” , num_chars 参数为 4,则二LEFT ( Sucess” , 4)的返回结果是()。A、 “suce”B、 “cess&
8、quot;C、 “Suce”D、 “e”19.单选题（分值：1分）标准答案：A（）是对产品为店铺销售或利润贡献能力的衡量，主要指标包括客单件、毛利 率、成本费用利润率等。A、 产品盈利能力B、 产品研发能力C、 产品获客能力D、 产品运营能力20.单选题（分值：1分）标准答案：B某店铺30天内总销售额为45000元，订单数为300笔，总销售产品数量为450 件，请问该产品客单件为（）。A、 1B、 1.5C、 2D、 15021.单选题（分值：1分）标准答案：D数据采集人员通过设计具有针对性的问题，进行用户需求、习惯、喜好、产品 使用反馈等数据采集的方式是（）。A、 系统日志数据采集B、 数据
9、库采集C、 报表采集D、 调査问卷采集22.单选题（分值：1分）标准答案：D产品获客能力是对产品为店铺或平台获取新客户的能力的衡量，主要指标不包 括（）。A、 客户关注量B、 收藏量C、 重复购买率D、 店铺销售额23.单选题（分值：1分）标准答案：A产品搜索指数是用户在搜索相关产品（）的数据化体现，从侧面反映用户对产 品的关注度和兴趣度。A、 关键词热度B、 兴趣热度C、 购买力热度D、 市场容量24.单选题（分值：1分）标准答案：D客户分析是企业通过对客户属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属 性等因素进行分析后得到的结论，那么下列不属于客户属性因素的是（）。A、 客户年龄B、 性别
10、C、 职业D、 客户常用设备答案解析：客户常用平台属于客户设备属性。25.单选题（分值：1分）标准答案：A某服装店铺上新一款女式针织衫，这款产品共有红、黃、白、黑4种颜色，每种色彩各有S码、M码、L码3种尺码，那么它的SKU有多少个？（）A、 12B、 4C、 3D、 726.单选题（分值：1分）标准答案：C某食品网店3天的成交总额为12880元，这3天的成交产品数量分别为256、4 68、320件，其件单价为（）。A、 15B、 18.2C、 12.3D、 1727.单选题（分值：1分）标准答案：D数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。那么，针对数据分析报告 的撰写，下列说法错误的是
11、（）。A、 数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼B、 数据分析报告需要结构淸晰、主次分明，能使读者正确理解报告内容C、 数据分析报告需要注重科学性和严谨性D、 数据展示内容一般在结论部分进行28.单选题（分值：1分） 标准答案：D下列数据指标中不属于市场类指标的是（）。A、 行业销售量B、 竞争对手销售额C、 企业增长率D、 客户复购率29.单选题（分值：1分）标准答案：B下列说法错误的是（）。A、 数据的表现形式可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等B、 电子商务数据是企业进行电子商务营销活动时产生的行为数据和客户数据C、 数据分析指通过建立分析模型，对数据进行核对、检查、复算、判
12、断等操作D、 电子商务数据分析指运用有效方法和工具收集、处理数据并获取信息的过程30.单选题（分值：1分）标准答案：A数据分类与处理的方法不包括（）。A、 数据采集B、 数据淸洗C、 数据计算D、 数据排序31.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C数据分类与处理的作用主要表现为（）。A、 集中、系统地反映客观实际B、 确保数据的内容完善和格式统一C、 发现规律，实现深度挖掘D、 总结客户购物偏好32.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、CA、数据不合理B、 数据自相矛盾C、 数据不符合规则D、 数据格式错误33.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C、D客户画像数据是指与客户购买行为相
13、关的，能够反映或影响客户行为的相关信 息数据，通常包括（）。A、 客户性别、年龄、地址B、 品牌偏好C、 购物时间偏好D、 商品评价偏好34.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C、D口标客户数据通常会涉及到口标客户的（）数据指标。A、 地域分布B、 性别占比C、 年龄结构占比D、 职业领域占比35.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C、D数据采集的方法有（）。A、 数据库采集B、 调査问卷采集C、 报表采集D、 网页数据采集36.多选题（分值：2分）标准答案：B、C、D客服绩效考核的常用指标包括（）A、 独立访客数B、 咨询转化率C、 平均响应时间D、 咨询接待数37.多选题（分值：2
14、分）标准答案：A、B、DA、分析站内实时流量B、 分析站外营销流量C、 分析产品购买量D、 分析其他流量38.多选题（分值：2分）标准答案：B、C、D漏斗图分析法的主要适用场景包括（）。A、 销售成本分析B、 营销推广C、 电子商务网站和APPD、 CRM客户关系管理39.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C、D数据分析报告标题的基本类型主要有（）A、 交代型B、 提问型C、 概括型D、 直接型答案解析：数据分析报告标题的基木类型有：交代空、提问型、概括性和直接空。40.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C数据分析报告的正文部（）。A、 具体分析过程B、 数据展示C、 评估分析结果D、
15、 数据分析结论41.多选题（分值：2分）标准答案：A、C、D关于时间序列预测法的基本特点，下面描述正确的是（）A、 在分析现在、过去、未来的联系时，以及未来的结果与过去、现在的各种因素之间的关系 时，效果比较好B、 适合预测稳定的、在时间方而稳定延续的过程，适合进行长期预测C、 假设事物发展趋势会延伸到未来D、 不考虑事物发展之间的因果关系答案解析t适合预测稳定的、在时间方而稳定延续的过程，不适合进行长期预测42.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C关于数据的计算公式，下面描述正确的是（）。A、 结构相对占比（比例）二（总体某部分的数值十总体总虽：）100%B、 市场占有率二（某产品总销售
16、量三该产品市场销售总量）100%C、 组距二（最大值-最小值）三组数。D、 环比增长率二（本期数-同期数）三同期数X 100%.答案解析：环比増长率=（木期数-上期数）4上期数xioo%o同比増长率=（木期数-同期数）m同期数xio43.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C、D关于图表趋势预测法中趋势线，以下说法正确的是（）。A、 线性趋势线用于变化速度稳楚、散点图近似直线的预测B、 指数趋势线用于变化速度持续增加，且增加幅度越来越大的数据集合C、 多项式可用于居民消费价格指数波动预测，这种数据集合变化波动较大D、 移动平均趋势线用于数据变化小、变化规律性不明显的数孺集合44.多选题（分值
17、：2分）标准答案：A、B、C、D结构分析是测定某个指标各个构成部分在总体占比情况并加以分析的方法，下 列指标中（）是结构分析比较常用的指标。A、 流量来源占比B、 销售收入占比C、 成本占比D、 市场占有率45.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C、D数据对比分析以其使用简单、展现明了的特点被广泛使用，其中最常使用该方 法的场景有（）。A、 竞争对手对比B、 目标与结果对比C、 不同时期对比D、 活动效果对比46.多选题（分值：2分）标准答案：B、DA、 组数最大化原则B、 无遗漏原则C、 下限不在内原则D、 排他性原则47.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、D在商务数据报告中进行图表
18、制作时需要避免的设计包括（）。A、 文本的3D效果B、 无意义的颜色变化C、 对比鲜明的色彩D、 装饰性的插图48.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、D在制作的散点图中要保证数据墨水比最大化，下列表述正确的是（）。A、 好的图表要尽可能将墨水用在数据元素上，而不是非数据元素上B、 想要图表的数据墨水比最大化，可去除所有不必要的非数据元素C、 图表的数据墨水比有严格的搭配比例D、 不要在一幅图表中放宜太多的数据系列，只抽取关键的、重要的数据放入图表49.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C直通车运营中，运营人员需要重点分析直通车流量的精准性问题，主要看（） 等指标是否达到预期效果。A、
19、关键词的点击量B、 转化率C、 R0指标D、 订单满足率50.多选题（分值：2分）标准答案：A、B、C专项数据报表的制作将围绕（）三个维度展开。A、 市场B、 运营C、 产品D、 售后51.判断题（分值：2分）标准答案：A数据分析报告的一般结构包括：引入、正文、结论。（）A、 对B、 错52.判断题（分值：2分）标准答案：A数据分析能够帮助企业发现其在市场中所处的位置、发展趋势、竞争力情况 等。A、 对B、 错53.判断题（分值：2分）标准答案：B数据分析为数据采集提供了素材和依据A、 对B、 错54.判断题（分值：2分）标准答案：A推广数据是企业在运营过程中的一系列推广行为所产生的数据。（）
20、A、 对B、 错55.判断题（分值：2分）标准答案：B数据的完整性检查是指检查采集的数据中是否存在有多个商品标识编码相同或 同一数据岀现多个数据指标等。A、 对B、 错56.判断题（分值：2分）标准答案：A想要获取行业权威网站或数据机构发布的报告、白皮书等，可以在易观数据、 艾瑞咨询等网站获取。A、 对B、 错57.判断题（分值：2分）标准答案：B销售数据采集的指标包括订单量、销售量、展现量、点击量、成交量等A、对B、错58.判断题（分值：2分）标准答案：B在Excel中创建数据透视表时，必须将其放置在新的工作表中。A、 对B、 错59.判断题（分值：2分）标准答案：A在进行分类汇总时一定要先
21、排序。A、 对B、 错60.判断题（分值：2分）标准答案：A行业数据和竞争数据属于市场数据。A、 对B、 错61.判断题（分值：2分）标准答案：A分组分析时组数不能太多也不能太少。A、 对B、 错62.判断题（分值：2分）标准答案：A”前后变观察网店访客数、订单数、交易额等的分布情况，可以发现“双十 动非常大，此时的峰度系数是大于0的。A、 对B、 错63.判断题（分值：2分）标准答案：B环比增长率可以是负数，但同比增长率都是正数。A、 对B、 错64.判断题（分值：2分）标准答案：B季节波动是指变量在一个季度内的明显变化。A、 对B、 错65.判断题（分值：2分）标准答案：B季节波动一般受季节变化而产生，消费习惯或风俗习惯不会引起季节波动。A、 对B、 错
