1、论企业财务管理目标及社会责任论企业财务管理目标与社会责任一、企业财务管理目标的涵(一)企业生产经营的目的企业是整个社会的组成部分，是社会经济的一个组成细胞，是人类社会发展的推动器。企业生产经营活动的直接目的就是为人类创造更多的社会财富。具体对一个企业来讲，就是创造利润。从另一个角度来讲，企业是整个社会的一份子，企业的生存和发展必须依赖于整个社会的发展，因此，企业生产经营的目的也必须符合整个社会发展的要求。(二)企业财务管理目标财务管理的目标是企业理财活动所希望实现的结果,是财务决策的准绳,也是评价企业理财活动是否合理的基本标准。财务管理的目标首先要体现企业生产经营活动的目的。在财务管理理论发展
2、过程中,出现过众多的财务管理目标理论,主要观点有:总产值最大化、利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化等。这些财务管理目标是在不同的经济条件下形成的,随着人们对企业、社会认识的不同而不断变化。(三)财务管理目标的涵从以上概念中可以看出财务管理目标的涵，就是从体现企业生产经营活动的目的出发，在符合社会基本要求的前提下，促进企业创造更多的社会财富，即使企业创造更多的价值。长期以来，管理者一直把利润最大化作为企业的财务管理目标。但是从现代企业管理要求来看，以利润最大化作为财务管理目标具有很大的局限性，它忽略了资金的时间价值和风险因素，所以往往导致企业决策的短期行为。企业为了获利，可能产生劣质产品
3、、损害工人的健康和利益、污染环境、浪费资源，这不仅会影响股东利益、企业价值，而且会影响社会的可持续发展。股东财富最大化主要是从公司所有者股东的角度设定的目标，但是现代企业是多边契约关系的总和，股东固然要承担风险，其他契约方同样也要承担相应的风险。财务管理目标应该是所有利益集团共同作用和相互妥协的结果和集中表现。当然，在特定时期和一定环境下，某一利益集团可能会起主导作用，但从长远发展来看，是所有利益集团共同推动着企业的发展壮大。因此，企业只有兼顾各方面的利益，承担相应的社会责任，才能实现企业的长期稳定发展和企业总价值的不断增长。所以，现代企业的财务管理目标应是企业价值最大化。企业价值最大化目标将
4、企业长期稳定发展摆在第一位，强调在企业价值增长中满足各方利益关系。这主要体现为：1.强调风险和报酬的均衡，将企业风险控制在可以承担的围之；2.创造与股东之间的利益协调关系，培养安定的股东；3.加强与债权人之间的联系，培养可靠的资金供应者；4.关心企业职工的利益，组建核心员工团队；5.关心客户利益以保持收入的长期稳定增长；6.加强与供应商之间的联系，努力保持供货渠道的畅通；7.积极配合政府政策，创造良好的外部环境。企业只有在考虑各契约方的利益并使其得到满足后，才会有利于企业财富的增加，实现价值增值的良性循环，企业财务管理的目标才能最终得以实现。以上各种理财目标，体现了在不同历史时期企业生产经营活
5、动的目的，反映出在不同历史条件下人们对企业生产经营目的的认识。从其发展过程来看，人们对理财目标的认识是从企业生产经营的直接目的，逐步向更深层次的涵的认识过程。二、社会责任与企业经济目标企业承担社会责任与实现企业财务管理目标是相契合的,企业在承担社会责任的同时,并不会排斥企业追求正当的经济效益。实际上很多承担了社会责任的企业,在履行社会责任的同时甚至能够获得更多的经济价值收益。企业承担一定的社会责任给企业经营上带来一些影响,这些影响有积极的,也有消极方面的。从短期来看,社会责任的承担会在一定程度上减少股东财富,但是从企业长期的发展来看,积极的一面是远远大于消极一面的。下面我从两个方面来说明这个问
6、题:(一)企业承担社会责任与财务管理目标的矛盾企业承担社会责任会导致企业经济负担的加重,影响企业经济效益的实现。利润是企业存在的基础,也是企业存在的理由和发展的动力。但是企业要承担社会责任,就不可避免地要以一定的经济利润为代价。如果企业承担的社会责任超过了企业的承受能力,必然会导致企业的亏损,甚至于导致企业破产。每当提起企业承担社会责任,反对者最大的理由就是:企业的破产给社会带来的消极影响要比企业承担社会责任的积极作用大得多,如果企业都无法经营下去,给员工的生存带来了压力,消费者无处消费,那么社会怎么能够健康地持续发展呢?(二)企业社会责任与财务管理目标的一致性1、法律制度要求企业必须承担社会
7、责任我国公司法规定:“公司从事生产经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信、接受政府和社会公众的监督，承担社会责任”，“公司必须保护职工的合法权益，加强劳动保护，实现安全生产”。此外，还有劳动合同法、环境保护法、产品质量法、消费者权益法等等都对企业责任有一定的规。因此，从法律的角度说，社会责任与企业的财务管理目标是相契合的， 只有遵循相应的法律法规才能够长期生存发展，以实现企业盈利的财务目标。安全生产责任重于泰山。任何公司或者工厂的管理者、经营者、生产者，不论是高级领导、中级干部，还是普通职工，都必须高度重视自己的工作，并且万无一失地保证自己确确实实落实了责任。因为生
8、产的安全问题很重要，说大了，关系到企业的发展，关系到社会的安定团结；说小了，关系到生命的延续，关系到家庭的美满、幸福。只有我们每个人都扎扎实实落实好自己的责任，我们的生产、安全才能得到保证，我们才能真正做到“高高兴兴上班去，平平安安回家来”，才能让社会、企业和家人放心。调查表明，思想意识上的轻视、疏忽，没有在心中树立起“责任重于泰山”的意识是导致安全事故频繁发生的主要原因。每当灾难发生以后，都会有一批人被处理，一些企业被惩罚，可是无论如何，我们能换回那些逝去的生命吗？我们能分担那些伤残者终身的痛苦吗?我们不能！ 2003年12月23日晚，市开县高桥镇，中国石油天然气集团公司西南油气田分公司川东
9、东北气矿罗家16号井在起钻时，突然发生井喷，富含硫化氢的气体从钻井喷出高达30米，失控的有毒气体随空气迅速扩散，导致了在短时间发生大面积的灾害。这次事故造成243人死亡、4000多人受伤、9.3万人受灾的恶劣后果。井喷事故波及28个村庄，其中最严重的是高桥镇的两个村。的山区道路崎岖、泥泞，通讯断后。很多特大事故都无一例外的表明，正是由于某些管理者失职、渎职，甚至进行权钱交易，才导致某些煤矿监管失控、违章操作、犯罪。所谓监管责任、领导责任，不单纯是日常监管工作，还应该包括为事故的发生承担责任。只有担负起责任，才知道责任的艰巨；只有担负起责任，才能听清生命呼吸的声音；只有担负起责任，才能对得起自己
10、的良心。2、市场经济要求企业承担社会责任市场经济体系下，企业产品和服务的生产销售，主要取决于市场的自由竞争程度。在激烈的市场竞争机制下，要想从竞争中获利，不仅仅依靠企业自身的产品服务，还需要得到消费者、社会的认可。消费者是企业的衣食父母，缺乏社会责任的企业不可能得到公众的认可，最终必然会被社会、消费者所遗弃，难以持续经营。有着百年辉煌历史的爱立信与诺基亚、摩托罗拉并肩称雄于世界移动通信业。但自1988年开始的3年里，当世界蜂窝业务高速增长时，爱立信的蜂窝市场份额却从18%迅速降至5%，即使在中国市场，其份额也从13%左右迅速滑到了2%。爱立信立刻从手机销售头把交椅跌落下来，不但退出了销售三甲，
11、而且排在了新军三星、飞利浦之后。在中国这样一个快速成长的市场上，国际上很多濒危的企业一到这个市场就能起死回生、生龙活虎，但爱立信却在这块风水宝地上失去了它往日的辉煌。2001年，在中国的手机市场上，大家去买手机时，都在说爱立信如何不好。当时，它的一款叫做”T28”的手机存在质量问题，这本来就是一种错误，但更大的错误是爱立信漠视这一错误。“我的爱立信手机坏了，送到爱立信的维修部门，问题很长时间都没有得到解决。最后，他们告诉我是主板坏了，要花700元换主板，而我在个体维修部那里，只花了25元就解决了问题。”这位消费者说出了爱立信存在的问题。那时，所有媒体都注意到的“T28”的问题，似乎只有爱立信没
12、有注意到。爱立信一再辩解自己的手机没有问题，而是一些别有用心的人在背后捣鬼。然而，市场不会探究事情的真相，也不给爱立信以“伸冤”的机会，就无情的疏远了它。总之，企业是社会的一员，必须融入消费者、员工、股东、社会群体之中，与各种组织产生互动。企业在享受利润的同时，应该承担相应的责任，一方面可以赢得声誉和组织认同，另一方面可以更好地体现自己的文化取向和价值观念，为企业发展营造更加和谐的社会氛围，使企业得以保持生命力，获得长期可持续发展。三、我国企业财务管理目标的选择(一)选择我国企业财务管理目标的基本原则1、普遍适用性原则我国目前既有上市公司,又有非上市公司;既有国有企业,又有非国有企业。在选择财
13、务管理目标时,我们不能仅以某一类企业作为对象,必须分析各类企业的共性,在此基础上,做出我们的选择。如股东财富最大化目标仅适用于上市公司,对大量的非上市公司很难适用。 2、可衡量性原则企业财务管理目标必须具有可衡量性,如果它难以衡量,也就失去了作为目标的前提。例如有人提出财务管理目标是企业价值最大化,从理论上讲,企业价值等于未来现金流量的现值,而目前还没有很好的解决企业未来现金流量的计算问题,因此,企业价值便无法衡量。再比如,以利益相关者财富最大化作为财务管理目标,从理论上解释也是合理的,但谁是利益相关者?每个利益相关者的相关度有多大?如何衡量利益相关者的财富?这些问题通常都难以回答。 3、实现
14、程度的可控制性原则财务管理目标是评价财务管理活动绩效的标准,作为一个标准,其实际值的大小必须是企业管理层能够控制的,若存在较多的不可控因素,必然会降低评价结果的置信度。例如以股东财富最大化作为财务管理目标,由于股东财富等价于股票市价,股价上涨表明股东财富增加,股价下跌表明股东财富减少。但股票市场具有很大的不确定性,股价除了受公司自身因素影响外,还受到诸如投资者的心理预期、利率变动、通货膨胀、政治局势等不可控因素的影响。因此,我们无法以股价高低来评价企业的财务管理绩效。4、利益均衡性原则企业财务管理活动既涉及所有者的利益,也涉及其他利益相关者的利益。因此,确定企业财务管理目标,不能仅考虑某一方的
15、利益,而必须能实现各方利益的均衡,达到共赢的结局。例如股东财富最大化只强调了股东利益,对其他关系人的利益重视不够,因此不能作为企业财务管理目标。5、履行企业社会责任的原则履行企业社会责任体现了企业生产经营的目的必须符合整个社会发展的要求。企业社会责任这一概念是20世纪20年代提出来的，在第三届中国企业社会责任国际论坛上，将企业的社会责任定义为：企业的社会责任是企业在全球化进程中无法回避的使命，作为一种国际普遍认同的理念，要求企业在创造利润、为股东利益负责的同时，还要承担社会责任。目前具体来说就是在创造利润的同时，肩负起对消费者、员工、社区、环境的责任。(二) 企业履行社会责任的意义美国大卫施沃
16、伦博士的研究实践认为，勇于承担社会责任对企业的盈利有一种积极的、肯定的影响，企业承担社会责任是一种实施利润驱动的社会行为。当今社会，企业履行社会责任至少具有如下意义：1、企业履行社会责任可促进企业创造利润或财富企业创造的利润或财富越多，上缴税收和分红就越多，员工的年薪和工资也就随之升高，从而为国家、股东和员工作出贡献，同时促进客户发展等等，从而实现企业社会价值最大，这在本质上也属于履行社会责任。在这一过程中，企业如果不能做到安全生产、提升产品质量、重视环境保护和资源节约、保护员工权益和促进就业，将受到来自政府、客户、员工以及社会各方面的惩罚、诉讼，就会支付罚款、赔款，损失客户，减少收入，流失人
17、才，最后导致企业的失败，如三鹿奶粉质量问题直接导致三鹿集团的倒闭，丰田汽车质量问题导致丰田汽车大量召回，损失了大量收入和利润。因此，企业履行社会责任和创造利润两者之间的目标是一致的，正确处理两者的关系，实现两者的有机统一，企业才能进入良性发展的轨道。反之，如果单纯为了追求利润或财富而不履行社会责任，就难以实现发展战略。2、企业履行社会责任是企业实现可持续长远发展的根本所在随着我国经济的高速发展，党中央和国务院十分强调转变发展方式，归根结底是要求提升发展质量问题。履行社会责任是企业提升发展质量的重要标志。众所周知，如果企业做不到安全生产，事故频繁、人员伤亡，必然是欲速则不达甚至关闭；如果企业产品
18、质量低劣，损害消费者利益，很快将失去市场，或者在全国乃至国际市场造成负面影响，定会导致停产；如果以牺牲环境为代价追逐利润，这就违背了企业发展宗旨；如果环境污染影响人类健康，就是犯罪行为；如果以浪费资源为代价追求速度和效益，必然危及子后代，如此等等。由此可见，企业在制定和实现发展战略过程中，应当充分考虑履行社会责任的要求，否则，企业必然短命。因此，企业只有重视和履行社会责任，才能从根本上转变发展方式，提升发展质量，实现持续长远发展的目标。3、企业履行社会责任，是打造和提升企业形象的重要举措企业形象是指企业的社会认同度，包括国认同度和国际认同度。社会认同度高的企业必然是优质企业。企业如何提升社会认
19、同度呢？有的企业通过广告宣传，有的企业通过包装手段，形式多种多样。但是，这都不能持久，真正提升企业形象取决于履行社会责任。如果一个企业切实做到安全生产、产品质量第一、环境保护符合国家要求、避免掠夺性开发资源、促进社会就业和参与公益事业等等，从发展质量上下功夫，苦练功，重视涵，在认真履行社会责任的前提下实现发展目标，或将履行社会责任作为发展战略的重要组成部分，这样的优质企业才能从根本上改变和不断提升企业形象，在此基础上的企业形象必然被社会广泛认可。4、企业承担社会责任能够展现企业良好的社会责任感企业在参与社会活动的同时，虽然消耗了部分的经济利益，但是企业的行为向社会展现了其是具有社会责任感的企业
20、。正是因为企业勇于承担社会责任，企业的目标才会被员工所认同，产品才能被更多的消费者认可，企业才会被社会所认可。企业得到社会的认可，就能够创造一个更加适合企业发展的经营环境。可见，企业承担社会责任，展现企业的责任感，更有利于企业创造更多的经济价值。SOHO中国董事长石屹针对房价和低价等问题，曾经说过这样的一句话：”不负责的企业，实际上是最不赢利的企业，最不赚钱的企业。”1906年，美国旧金山发生特震，地震引起大火，城市被烧成一片废墟。虽然许多市民都买了保险 ，但是保单都被大火吞没，劳合氏公司是否愿意或者是否有能力履行职责进行赔偿呢？许多人心中都没有底。但是，劳合氏公司不负众望，迅速、及时的拿出1
21、亿美元作为保险赔款，帮助当地居民重建家园。为此，劳氏公司遭到资金重创，但是它勇于负责的精神，获得了顾客的信赖，为它赢得了“天下第一险”的美誉，公司品牌声誉如日中天，保险业务量激增。很快，公司1亿美元的资金缺口得到弥补，并重新开始赢利。劳合氏公司200年的发展历史，始终证明这是一家敢于负责的企业。1912年，美国“大力神号”巨型客轮在北大西洋触冰沉没，劳合氏公司为2000名死难者家属赔付350万美元。1937年，德国“兴登堡号”飞船失事，劳合氏公司为此赔付上千美元。面对着巨大风险的责任问题，劳合氏公司从来没有推脱过。正因为如此，一次次看似毁灭性的打击并没有击垮这家敢于负责的企业，相反，劳合氏公司
22、却利用这些机会一次次向世人证明：劳合氏公司勇于负责，值得信赖。担负社会责任是企业的立身之本。只有勇敢担负起社会责任的企业，才能立身于社会，赢得公众的信赖；相反，如果一个企业无视消费者的利益，一再推脱自己的责任，那么等待他们的只能是失败的命运。5、企业承担社会责任能够给企业带来一定的广告效益在企业的营销管理过程中，为产品做广告宣传是扩大销售的必要手段，广告费用也成为了企业经营中一笔较大的支出。企业承担社会责任的时候，往往以企业的名义直接出资承担社会公益事业，如教育、扶贫、慈善事业等等。这样企业在广泛承担社会责任的同时，也为企业树立了良好的公众形象，扩大了企业的声誉。而企业的这种公益行为，更容易获
23、得消费者、社会的认可，赢得更高的评价，获得比单纯的媒体广告宣传更高的效益。四、我国企业社会责任观念淡薄的原因(一)企业法律意识淡薄企业奉公守法是社会对企业的基本要求，也是企业最基本的社会责任，是企业能够生存的底线。企业在生产经营活动中，要依法经营，在满足社会需求的同时，维护各个利益相关者的利益。(二)企业为了赚钱，不顾消费者的利益三鹿奶粉事件的发生绝不是偶然的，是企业为了获取利润，利用免检制度做出的损害消费者健康的重大责任事件，这起事件反映出我国企业目前存在着许多问题，企业作为市场经营的主体，从事经济活动的目的就是获取经济利益，这也是其存在的基础和动力。但企业唯利是图，超越了法律和道德的约束。
24、(三)企业推脱责任，逃避责任一个长期奉公守法，服务于社会，以消费者为中心，勇于承担社会责任的企业才能够树立良好的社会形象，增加企业的无形资产。有些企业在产品出现严重问题的时候，公众看到的不是一个积极承担责任的企业，而是想尽一切办法推脱责任的企业。企业一味地推脱责任，最终只能导致公众对企业丧失信心，损害企业努力经营的社会形象。五、强化社会责任，使企业更好的实现财务目标(一)相关部分法律法规的完善企业承担社会责任必然要支付现实成本，所以不是所有的企业都能够从战略角度来履行企业社会责任，特别是企业社会责任建设的初级阶段。这就要求相关政府部门应合理使用国际通用并符合本国国情的法律规章，以作为企业依法经
25、营管理的刚性约束准则。如我国的食品安全法规，目前有产品质量法、食品卫生法等，具体的质量标准近3000个，但遗憾的是，由于这些法规和标准的不完善，存在一定的交叉冲突，同时又不全面，使得法律中存在漏洞，这些漏洞给了企业可趁之机，削减了法律的惩处力度。(二)承担社会责任是企业家的职责作为企业家，办好企业，即使是私人企业，也不仅是个人的事，家族的事，更是对社会应尽的最基本责任。因为企业是构成国家经济命脉的基点，基点不健康，生产不正常，产出无保证，劳动就业缺乏保障，税收难确保，又何谈国家经济建设与人民物质生活及文化教育事业的发展，何谈国家政治地位与综合实力的巩固与提高？所以，企业家的社会责任就是保证办好
26、自身的企业。也只有这样，才能既实现对社会应尽的生产供应责任、财政纳税义务，员工生活医疗有保障，社会稳定安宁，人际交往和谐、诚信、友善，家庭与企业的共盛与发展。(三)加强宣传企业社会责任，培养“企业公民”意识企业是社会的一个单元，应该像公民个人一样，成为对社会发展负有责任和义务的“社会公民”。但是长期以来，由于企业社会责任意识的淡薄，把社会责任作为企业的一种负担，只要有可能避免，企业就会想法设法地逃避。如果被动地承担社会责任，则缺乏积极性，达不到预期的效果，不能够给企业带来效益。因此，需要加大宣传力度，增强企业的社会责任意识。通过宣传，让全社会都来关注企业社会责任，形成鼓励和倡导企业实施社会责任
27、的良好氛围，使企业在这种氛围下真正认识到企业承担社会责任有利于企业的发展，而不是一种负担，企业主动承担社会责任可以为自身创造更为广阔的生存空间。(四)建立社会责任评价体系在一些跨国公司和国际组织的倡导下，企业社会责任已经有具体的量化指标评价体系，甚至有不少欧美国家开始实施包括SA8000社会责任标准体系在的社会责任标准认证。SA8000，作为社会责任方面的一个认证体系，不仅明确了企业的社会责任规，而且将企业的道德责任和法律责任联合起来，在很大程度上约束了企业的行为，有助于改善劳动条件，保障劳动者权益。我国是社会主义国家，与西方国家有着制度上的不同，应当深入研究我国基本国情，根据我国的具体情况建
28、立一条适合我国企业的社会责任标准和评价体系，不仅要把环境保护、促进社会事业发展、社会进步等方面纳入到对企业的评价体系中，同时也纳入到对地方政府的业绩考核中去，借鉴国外企业评价体系先进的经验，构建属于自己的评价体系，使企业更好地承担社会责任。综上所述，企业承担社会责任与企业的财务目标之间并不存在固有的矛盾。社会责任不是企业的负担,相反,承担社会责任能够更好地实现企业的财务目标。因此,应当倡导企业承担社会责任,在承担社会责任的同时,实现企业价值最大化,使企业价值得到提升；同时又可更好地提升企业承担社会责任的能力,使得企业与社会都能够健康、有序地发展。参考文献1 胡萍：企业财务目标与社会责任J.合作经济与科技,2008(3)上(总第340期):7980. 2 肖艳霞：科学认识和强化企业的社会责任J.企业活力-企业文化.2008(12):6264. 3 获宝、秭宁：企业承担社会责任与实现财务目标的契合过程分析J.营销,2008(9):7073. 4 王化成：财务管理目标的国际比较和我国企业的现实选择J.财会月刊5淑红：知识经济时代公司治理结构与财务管理目标选择J.科技，2005.4 188-1896荆新：财务管理学，中国人民大学，2009年版 7宁永志：财务管理目标与企业社会责任协调的探讨，2010年 8淑华：社会责任观视角下企业财务管理目标的构建 2009年
