1、学生实习手册报告教育学院学生实习手册学生实习（社会实践）注意事项一、实习（社会实践）目的：实习实训是我院 “实境耦合”人才培养模式和“教&学以致用”办学理念的重要体现。通过实习实训，使学生掌握并了解本专业的相关知识，提高专业技能水平，积累工作经验；通过社会实践，使学生了解社会、了解专业的发展趋势，提高自身的综合素质。实习（社会实践）对面向就业市场，培养高技能人才具有重要意义。二、遵守事项1.学生在实习（社会实践）过程中应发挥持之以恒和团队协作的精神，谦虚诚恳，努力提升自我能力；2.参加实习（社会实践）的学生应遵守实习单位的安全管理制度和学院学生实习的有关规定，应服从现场指导人员的安排，避免人身
2、伤害和设施毁坏；3.实习（社会实践）期间如有问题（生产事故等）或遇意外情况及困难，应及时向实习单位指导教师和学院指导教师报告，共同协商解决，并服从指挥；4.实习（社会实践）期间不得损害企业和周边他人的利益；5.实习（社会实践）期间，作为青岛职业技术学院的一员，要弘扬“卓越、唯是、协同、学习”的学院精神。6. 有下列情况之一者取消实习学分并视情节给予相应的处分：（1）实习期间，无故更改实习内容或中途放弃者；（2）现场实习期间，多次无故缺勤、实习单位通报者；（3）故意妨碍实习单位生产工作秩序者；（4）实习期间，因操作不当给实习单位带来不良影响者；7遵守社会公德，注意安全保护。学生在实习（社会实践）
3、期间承担自己的安全责任。三、报告事项1实习（社会实践）期间，学生记录实习日志，实习结束写出实习（社会实践）总结报告，实习单位指导教师和学院指导教师共同填写实习鉴定意见；2实习结束，由企业出具大学生工作经历证书；3. 每次实习结束，学生向学院提交学生实习手册和大学生工作经历证书，未按时提交者或内容不全者取消本次实习学分。4. 本办法自公布之日起施行，条例未涉及之处，依实际情况，由教育学院解释执行。 青岛职业技术学院教育学院 2009年6月24日 安全须知1实习来回途中应遵守交通规则，预防交通事故，确保人身安全。2实习期间，学生必须服从带队教师或企业单位指导教师的管理，必须遵守实习单位的规章制度和
4、安全操作规程。3. 学生未经请假、批准，不得擅自离开实习所在单位、岗位，或不参加实习擅自在社会游荡和从事其它活动，违者学院将按有关规定追究其违纪责任。4. 学生未经申报、批准不得擅自更换实习单位。5. 实习期间应遵纪守法、遵守社会公共秩序，避免打架斗殴、酗酒赌博、或擅入不健康娱乐场所，违者学院将按纪律规定进行处分。6. 违反上述安全规定而引发的各类安全事故与治安事故，均由学生本人承担责任。学校指导老师职责1协助企业指导老师对学生进行业务指导和组织管理，定期与企业指导老师、学生进行沟通、交流，掌握学生的思想和工作动态，并及时向院系实习指导小组通报学生实习情况。2做学生的良师益友，关心学生的生活和
5、工作，维护学生的利益，及时提醒学生工作中注意事项，帮助学生解决实习中存在的问题。3指导学生认真填写学生实习手册，在学生学生实习手册和大学生工作经历证书中为学生出具实习考核鉴定。成绩评定1由企业和学校共同对学生进行双重考核。2. 实习成绩根据实习单位及指导老师的鉴定意见及实习资料(实习日志、实习报告等)的质量综合评定；最终成绩分优、良、中、及、零五个等级，并折合相应学分。考核资格审查要求根据实习规定，实习的同学应通过以下条件审查，有下列情况之一的，取消其考核资格，实习成绩以零分计。1实习单位或实习岗位未获院系实习指导小组认可的；2实习期间发生重大错误，被企业劝退的；3实际实习天数不足规定天数的8
6、0的；4没有上交学生实习手册或实习日志内容不足规定80的；5. 未经请假、批准擅自离开实习地点3天以上的；6. 有严重违纪违规事件，受到学院纪律处分的；7. 企业指导教师和学院指导教师共同评定实习成绩不合格的。企业指导教师基本信息姓名性别出生年月职务技术职称工作年限联系电话E-mail单位地址备注学院指导教师基本信息姓名性别出生年月职务职称工作年限联系电话E-mail所属部门备注实习日志第 周起止时间2009年7 月21日2009年8 月21日单位名称青岛数字认证中心实习岗位业务受理员星期主要工作（或学习）任务或内容完成情况是否及时质量一二三四五六日备注备注：每周填写一页。表格可根据需要到青岛
7、职业技术学院教育学院网站下载。实习鉴定意见学生姓名： 专业： 实习单位：实习部门： 实习岗位： 实习起止时间：实习完成的工作项目：（学生填写）一、企业指导教师考核鉴定意见 本实习期内，应出勤 天，实际出勤 天，缺勤 天。 缺勤原因（须附请假手续证明）：评价结果： 优 良 中 及 零 考核鉴定： 企业指导教师签字： 单位（部门）章： 年 月 日 二、学院指导教师考核鉴定意见评价结果： 优 良 中 及 零 考核鉴定： 指导教师签字： 年 月 日 三、实习综合考核意见评价结果： 优 良 中 及 零 考核鉴定： 院系： 年 月 日 学生实习（社会实践）总结报告题目： 09暑期实习总结 专业班级： 08
8、级人力资源管理 姓名： 管群 实习单位： 青岛数字认证中心 实习起止时间：7、218、21 批阅教师： 成 绩： 报告内容：（不少于1500字） 对一些学生来说，假期是一种远离课业负担的轻松与惬意，但无所事事的光阴中，也会带有了一丝无聊的失落与遗憾。我很荣幸的到了青岛数字认证中心实习,在一个月的实习期里,我初步接触到数字认证中心的一些运作,积累了一定的社会经验。 进入数字认证中心，刚好赶上公司培训新的员工， 我就跟他们一起学起了如何受理业务，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此
9、感觉特别宝贵。等培训结束时，公司专门给我们讲了一下午的数字认证市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力。在中心实习期间，我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。其实，在公司里最关键的态度应该要认真踏实，面对任何事情任何工作的时候，要有一个稳健的心态和端正的态度，这样才会被认可，自己也才会进步。作为实习生，看似我没有工作压实 习 报 告力，但是在处理事情，工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是简单完成任务就好。尤其与同事接触过程中，他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻
10、的印象。 在数字认证中心最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失， 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性，稳重的重要性从这里开始发掘。每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课，交流真的
11、是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚。在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨，但是有两点让我感到收获最多：一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心，填写报单的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，而且一天要填写上百张报单，这是细心，耐心等要求就来了。更甚的时候，柜台前突然就来一大堆业务员，各个急着出单，这是就要在保证准确的前提下，保持有条不紊的工作状态，而且要同时积极与业务员交流，让自己的态度去感染他们，而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。第二个就是要学会坚持。下班很晚，一天的工作更是紧张而忙碌，以为自己会很坚强，但是还是脑海中还是不断的冲进要放 实 习 报 告是弃的念头，自
12、己有时也在笑自己的傻，但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持，的，我坚持了下来，一起去的几个人中就只有我完整的按照开始的计划做了下来，这是我的收获也是我的骄傲，我不回避。通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极的去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来!我想，在数字认证中心的这段时光将是我永远珍惜的宝贵经历。在数字认证中心时间不算长，所以对于公司里的人际交往感受不是特别强烈，但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待，和睦共处。在电信工作，为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围，而且也体现在对待客户上。 得到了实际工作中以后，用实践来检验真理，具备较强的处理基本实务的能力，与比较系统的专业知识，这才是我实习的真正目的。
