1、物业承接查验方案及查验方法物业承接查验方案及查验方法承接查验目的：物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。物业承接查验应具备的条件：1.需移交的房屋及附属设施设备的建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格；2.需移交的物业内供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用；3.需移交的物业房屋幢、户编号经有关部门确认。成立物业承接查验小组职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发现问题的整改完善工作；按规
2、范要求进行物业承接查验工作，跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验相关记录。1.图纸资料交接交接时间：承接查验前15天参加交接人员：行政客服人员、工程部人员2. 房屋本体及公共设施承接查验参加查验人员：客服人员、工程全部人员3. 强电系统设备设施承接查验小组 参加查验人员：工程全部人员4. 安全防范系统设备设施承接查验参加查验人员：保安部人员、工程部人员5. 消防系统设备设施承接查验参加查验人员：保安部人员、工程部人员6.综合布线设备设施承接查验参加查验人员：工程部人员7. 给排水各系统设备设施承接查验参加查验人员：工程部人员8. 绿化工程承接查验 参加查验人员：绿化保洁部人员、
3、工程部人员9. 钥匙承接查验参加查验人员：客服人员、工程部人员承接查验内容、要求及方法：一. 图纸资料交接要求：仔细清点图纸资料数量，交接双方在图纸资料移交清单签字确认。建设单位应向物业公司移交下列图纸资料：1.竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等资料，以及房屋管线布线图。（纸质和电子）2.物业质量保修文件和物业使用说明文件。如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等。3. (1)基建文件（A类）a) 决策立项文件b) 建设用地、征地与拆迁文件c) 勘察、测绘与设计文件d) 工程招投标与承包合同文件e) 工程开工文件f) 商务文件g) 工程竣工验收及备案文件h)
4、其他文件(2) 监理资料（B类）a) 监理管理资料b) 监理工作资料c) 竣工验收资料d) 其他资料(3) 施工资料（C类）a) 施工管理资料b) 施工技术资料c) 施工测量记录d) 施工物资资料e) 施工记录f) 施工试验资料g) 施工质量验收记录4.各种设备设施的安装、使用和维护保养等技术资料；如：设备操作、使用说明书；设备维护保养说明书及维修工艺要求；随机图册；设备产品样本；出厂合格证明；出厂精度、性能检验记录；装箱单；附件明细表；开箱查验单；安装调试记录；安装调试查验记录；安装洽商记录；进口设备技术资料原件及翻译文本等。5.与政府主管部门或供电、供水、燃气等能源供应企业签订的各种协议、
5、合同、方案（图纸）等（例如：高压供电方案批准书，供用电协议书，供电部门送电前配电室高压及继电保护试验记录等）。6.政府主管部门出具的各种检验、检测报告及为出具检验检测报告所必须的各种检验、检测记录及或工作记录。7.对外联系方式，政府部门、供水、供电、供气，设备设施厂家、商家等。8.业主资料，已购房业主的姓名、位置、面积、联系电话等。二. 房屋本体及公共设施的承接查验 要求：承接查验工作过程中所发现问题由物业公司统一记录在设施设备接管查验记录表中，查验工作完成后，参加查验人员应签字确认，物业公司将设施设备接管查验记录表分别报送各有关单位，由建设单位根据问题的严重程度及现场实际情况，组织施工单位确
6、认整改完成时间，整改工作结束后，由物业公司对整改情况进行检查确认，并报送各有关单位。（一）查验范围房屋本体包括：地基基础、梁、柱、板主体、顶棚、墙面、楼地面、门窗、楼梯、扶手，供水、供电、弱电、排污管道、地漏等。公共设施包括：基础设施、天台、屋面避雷设施、消防设施、园区路灯、绿化、园区道路、垃圾箱（房）、车库、检查井和化粪池、明暗沟、踏步、台阶、水池、水箱、景观、和文化娱乐设施等。（二） 检测查验方法1.地基基础查验1.1.地基基础沉降不得引起墙体和上部结构的开裂或其他结构及相邻房屋的损坏。1.2 .查验方法：观察检查。2.梁、柱、板等主体查验2.1.无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收
7、缩性裂缝。2.2.无钢筋外露。2.3.查验方法：观察检查。3. 外立面检查3.1.房屋墙体露出地面部分无倾斜、无移位、无裂缝和无扭曲等。3.2.散水坡：无塌陷、无断裂和无分裂；面层平整，无脱皮；无倒泛水、积水现象。3.3.查验方法：观察检查4.天台、露台：4.1.屋面隔热层、防水层；板端缝、伸缩缝油膏紧贴；隔热板、防水层表面无裂缝。4.2.平屋面应有隔热保温措施,三层以上房屋在公用部位应设置屋面检查孔。4.3.阳台及三层以上房屋的屋面应有组织排水（排水坡度必须符合设计要求）不得有积水现象。出水口、檐口、泛水、天沟、变形缝、压顶、落水管、烟管与屋面的连接等应安装牢固,接口平密,不渗漏。4.4.天
8、台护栏无破损、变形，无明显锈蚀。4.5. 屋面避雷设施按设计要求检查。5.顶棚的查验5.1.抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷、无脱皮、无裂纹，无霉点，无渗水痕迹、无污渍。5.2.查验方法：观察检查6. 墙面的查验6.1.抹灰应表面平整,不应有空鼓、爆灰、裂缝和起泡等缺陷。（允许偏差值4mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。）6.2.饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,阴阳角与线脚顺直,无缺棱掉角。(1) 表面平整度允许偏差值2mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。(2) 立面垂直度允许偏差值3mm。用2m托线板检查。(3) 接缝、压条平直度允许偏差值2-3mm。拉5m线检查，不足5m拉通线检查。(4) 压条间距允
9、许偏差值2mm。用尺检查。(5) 接缝高低允许偏差值0.5mm。用直尺和楔形塞尺检查。(6) 接缝宽度允许偏差值0.5mm。用尺检查。(7) 涂料、刷浆应色泽一致.表面不应有掉粉、起皮、漏刷、透底、反碱、咬色、流坠、疙瘩等现象。（查验方法：观察检查）。(8) 外墙面：抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮.无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍。（查验方法：观察检查）。7. 楼、地面的查验7.1.面层与基层必须粘贴牢固,不空鼓;整体面层平整,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。面层坡度应符合设计要求，不倒泛水、无积水；与地漏、管道结合处应严密牢固，无渗漏。(1) 查验方法：用小锤轻击检查、用坡度尺检
10、查、观察检查。7.2.水泥砂浆地面:抹灰平整,压光均匀,无空鼓、无裂纹、无起泡等。(1) 查验方法：允许偏差值4mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查、观察检查。7.3.陶瓷地砖、水泥花砖面层:表面平整,接缝均匀顺直,无缺棱掉角。(1) 查验方法：高度差允许偏差值1mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。(2) 查验方法：直线度允许偏差值3mm.用2m靠尺和楔形塞尺检查。(3) 查验方法：观察检查。7.4.大理石、花岗岩、木楼地面、塑料地板:应平整牢固,接缝密合。(1) 查验方法：高度差允许偏差值0.5mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。(2) 查验方法：直线度允许偏差值2mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。(3)
11、查验方法：观察、脚踩检查。7.5.卫生间、阳台、盥洗室地面与相邻地面的相对标高应符合设计要求，不应有积水，不允许倒泛水和渗漏。(1) 查验方法：泼水检查、用坡度尺检查、观察检查。8. 门窗的查验8.1.钢木门窗应安装平正牢固,无翘曲变形,开关灵活,零配件装配齐全,位置准确.钢门窗缝隙严密,木门窗缝隙适度。8.2.门窗安装后外观质量应表面清洁。大面无划痕、碰伤、锈蚀；涂膜大面平整光滑、厚度均匀、无气孔。8.3.查验方法：观察检查。9. 楼梯、扶手的查验9.1.栏杆应以坚固、耐久的材料制作，并能承受荷载规范规定的水平荷载；9.2.栏杆高度不应小于1.05m，高层建筑的栏杆高度应再适当提高，但不宜超
12、过1.20m；9.3.栏杆离地面或屋面0.10m高度内不应留空；9.4.有儿童活动的场所，栏杆应采用不易攀登的构造。10. 公共设施查验：10.1.路灯：(1) 灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损伤，灯泡照明正常。(2) 灯柱安装牢固，外面油漆均匀，无损伤和刮花。(3) 检验方法：观察检查。10.2.园区道路：(1) 道路面平整，无积水、无起砂、无空鼓、无损伤。(2) 道路沿砌筑整齐，灰缝饱满，无损伤。(3) 块料面层：拼砌整齐，平整稳固，块料面无裂纹、无缺棱掉角(4) 检验方法：观察检查。10.3.岗亭：(1) 铝材和不锈钢类：安装牢固，配件齐全，型材面无损伤，玻璃无污渍。(2) 电动道闸：安
13、装牢固，配件齐全，开启自如，道闸栏无损伤。(3) 停车场：路面平整、无起砂、无起鼓、无裂纹。车道标识，入口出口标识清楚，油漆均匀。(4) 车场照明：配套齐全，灯具完好无损，开关灵活，照明正常。(5) 车场排水系统：应设有专门排水沟。(6) 车场排风系统：应设有专门排风系统。10.4.检查井、化粪池：(1) 池内无垃圾杂物，进排水畅通，池壁无裂痕。(2) 检查井和化粪池进出水高度差不小于5厘米，立管与粪池之间的连接管道应有足够坡度，并不应超过两个弯。井盖搁置稳妥并设置井圈。10.5.围墙、围栏：(1) 查验围墙主要依据物业规划性质、设计要求进行。三. 强电系统设备设施的承接查验要求：1. 系统查
14、验工作，应由施工单位完成各系统的自检，并提交自检报告后进行。2. 承接查验工作过程中所发现问题由物业公司统一记录在设施设备接管查验记录表中，查验工作完成后，参加查验人员应签字确认，物业公司将设施设备接管查验记录表分别报送各有关单位，由建设单位根据问题的严重程度及现场实际情况，组织施工单位确认整改完成时间，整改工作结束后，由物业公司对整改情况进行检查确认，并报送各有关单位。（一） 查验范围包括如下设备设施：1. 变配电室设备设施。2. 给排水系统供电设备设施。3. 消防系统供电设备设施。4.安全防范系统供电设备设施。5.照明系统设备设施。6.办公用电系统设备设施。7. 电梯系统供电设备设施。、（
15、二）设备设施查验内容与要求1. 变配电系统1.1高压柜检查内容(1) 检查设备规格是否符合设计图纸；(2) 检查一次接线系统是否符合设计图纸；(3) 检查二次回路和接线是否符合厂家图纸；(4) 设备标号、电力电缆、操作电缆标号是否齐全；(5) 高压柜机械连锁、电气连锁应动作准确、可靠；(6) 检查防止电气误操作的“五防”装置齐全，并动作灵活可靠；(7) 柜内控制电缆的位置不应妨碍手车的进出，并应牢固；1.2高压开关的检查(1) 真空开关的检查内容：真空断路器应固定牢靠，外表整洁完整；电气连接应可靠且接触良好；真空断路器与其操动机构的联动应正常，无卡阻，分合闸指示正确，辅助开关动作应准确可靠，接
16、点无电弧烧痕，灭弧室真空度应符合产品的技术规定，绝缘部件、瓷件应完整无损；(2) 六氟化硫开关检查内容：开关应安装牢固可靠，外壳清洁完整，电气连接应可靠，接触良好；开关及传动机构的联动应正常，无卡阻现象；分合闸指示正确，辅助开关及电气闭锁应动作正确可靠。支架及接地引线应无锈蚀和损伤；密度继电器的报警、闭锁定值应符合规定；电气回路传动正确；六氟化硫气体漏气率和含水量应符合规定；(3) 分段安排停电：进行全面检查查线；1.3直流屏检查内容(1) 对直流屏电池进行检查，电池布线排列应整齐，极性标志清晰、正确；(2) 电池编号应正确，外壳清洁、液面正常；(3) 电池组的绝缘应良好，绝缘电阻应不小于0.
17、5M；(4) 直流屏交流电源互投功能应正常；(5) 直流屏内各接线标志应齐全、清晰；(6) 直流回路与交流回路应有明显区别。1.4低压盘 2.1低压盘检查内容(1) 检查设备规格是否符合设计图纸；(2) 检查一次接线系统是否符合设计图纸，绝缘电阻值应大于0.5M；(3) 检查二次回路和接线是否符合厂家图纸，绝缘电阻值应大于0.25M；(4) 设备标号、电力电缆、开关标识、控制电缆标号是否齐全；(5) 分段安排停电：进行全面外观检查；(6) 检查低压连络开关与主进开关自投自复是否正常；(7) 分段母线相序应一致；(8) 对电容器柜进行检查：电容器接线应正确，保护回路应完整，电容器外壳应无变形或渗
18、漏油现象，端子连接牢固，熔断器熔体的额定电流应符合设计规定，放电回路完整且操作灵活，电容器外壳及构架的接地应可靠；(9) 填写低压配线供电情况表；2.2低压盘主要检查方法(1) 使用500V绝缘摇表摇测一次接线系统及二次回路和接线；(2) 二次回路交流工频耐压试验，当绝缘电阻值大于10M时，用2500V兆欧表摇测1min，应无闪络击穿现象，当绝缘电阻值在1-10M时，用1000V兆欧表摇测1min，应无闪络击穿现象；(3) 检查低压连络与主进开关自投自复应在空载状态下进行；(4) 分段母线相序可使用相序仪或万用表进行测试；1.5其他1. 检查专用工具（高压安全用具应具有相关部门检测合格证）、操
19、作手柄、小车联锁及钥匙齐全；2. 高低压柜绝缘垫应整洁完好，并具有符合要求的检测报告；3. 检查房屋、土建结构；有无渗漏和未封堵空洞；4. 检查配电室消防报警是否灵敏；5. 照明及通风系统检查正常；6. 变配电室应安装与实际设备相符合的模拟屏；7. 变配电室应按照相关规定开通电力公司直拨电话一部；8. 配电室应配备适量的消防器材；2. 各盘、箱、柜电源(1) 一般要求：a) 盘、箱、柜的金属框架及基础型钢必须接地可靠；装有电器的可开启的门和框架的接地应用裸编织铜网带连接，且有标识。b) 盘、箱、柜应有可靠的电击保护措施。c) 盘、箱、柜安装应牢固，封闭良好，并应能防潮、防尘，安装位置应便于检查
20、，成列安装时应排列整齐。d) 盘、箱、柜面的指示灯、操作按钮应安装牢固、无破损，标识应清晰、坚固、准确。e) 盘、箱、柜内应有一、二次系统原理图，并安装牢固。f) 主、备电源在上级低压盘上的开关编号清晰准确，供电电缆应挂标识牌。g) 一、二次回路接线整齐、牢固，宜采用螺栓连接、插接、焊接或压接等。配线回路导线均应标明回路编号、排列整齐、避免交叉，编号应正确、字迹清晰且不易脱色，并应固定牢固，不得使所接的端子排受到机械应力。采用插接式端子的，不同截面的导线不得接在同一端子上。h) 按图施工，接线正确，功能正常，仪表指示灯显示正常。(2) 查验方法：a) 测量盘、箱、柜电压、电流指示值应正常。b)
21、 检查各部位连接点无松脱、锈蚀、烧伤、过热等异常现象。c) 拉合各级开关，检查负荷运行情况应正常，标识应与竣工图纸相符。d) 试验电源互投装置、控制按钮等功能应正常。e) 对盘、箱、柜进行设备登记，记录电缆截面、路由及大约长度参数，登记电气元件参数及数量。f) 检查制造厂提供的图纸资料和文件：产品说明书、试验记录、合格证书、安装图纸，以及备品备件、专用工具等。g) 主供电源在低压盘上开关编号；h) 备用电源在低压盘上开关编号；i) 电源互投的条件及有无优先；(作自投及复归检查；)3. 电气照明装置（灯具、插座、开关等）(1) 电气照明装置的施工应符合现行国家标准GB503032002电气工程施
22、工质量验收规范的规定。(2) 查验方法：a) 照明系统通电，灯具回路控制应与照明配电箱及回路的标识一致，开关与灯具控制顺序相对应，插座接线顺序正确，风扇的转向及调速开关应正常。b) 公用建筑照明系统通电连续试运行24小时，民用住宅照明系统通电连续试运行8小时。所有照明灯具均应开启，且每2小时记录运行状态1次，连续试运行时间内无故障。c) 检查制造厂提供的图纸资料和文件：产品说明书、试验记录、合格证书、安装图纸，以及备品备件、专用工具等。4. 管线夹层4.1检查电缆型号、规格应符合设计规定，敷设应排列整齐，无机械损伤，标志牌应装设齐全、正确、齐全；4.2高低压电力电缆，强电、弱电控制电缆应按顺序
23、分层配置；4.3检查有无未封堵管线穿墙空洞；4.4电缆敷设完毕后，应及时清理杂物，盖好盖板；4.5检查有无消防报警设施；4.6检查电缆桥架安装应牢固，电缆支架等的金属部件防腐层应完好；4.7检查管线夹层照明是否正常，并且应安装应急照明设备；5. 公用动力设备供电系统5.1检查内容(1) 盘、柜的固定及接地应可靠，盘、柜漆层应完好，清洁整齐；(2) 盘、柜内所装电器元件应齐全完好，安装位置正确，固定牢固；(3) 所有二次回路接线应准确，连接可靠，标志齐全清晰，绝缘符合要求；(4) 抽屉式开关柜在推入或拉出时应灵活，机械闭锁可靠，照明装置齐全；(5) 操作及联动试验正确，符合设计要求；5.2检查方
24、法(1) 盘、柜的固定应牢固；(2) 所有二次回路接线应与图纸相对应；(3) 在停电情况下或将开关柜抽屉置于试验位置进行分合闸联锁试验；(4) 对于互投或其他功能的配电箱柜进行空载通电试验，互投功能自投自复应正常；6. 电缆桥架:(1) 一般要求：金属电缆桥架及支架和引入或引出的金属电缆导管必须接地可靠，且必须符合下列规定：a) 金属电缆桥架及支架全长应不少于2处与接地干线相连接；b) 非镀锌电缆桥架间连接板的两端跨接铜芯接地线，接地线最小允许截面积不小于4mm2；c) 镀锌电缆桥架间连接板的两端不跨接地线，但连接板两端不少于2个有放松螺帽或放松垫圈的连接固定螺栓；d) 当设计无要求时，电缆桥
25、架水平安装的支架间距为1.53m，垂直安装的支架间距不大于2m。(2) 查验方法：a) 进行电缆桥架全部外观检查；b) 检查接地线与干线连接情况；c) 检查支架与吊架间距及安装牢固程度；d) 检查桥架安装排列整齐、横平竖直、盖板齐全；e) 路由及电缆数量、走向是否符合设计；f) 桥架吊架牢靠、接地线齐全。四. 电梯系统设备设施的承接查验要求：1.电梯施工单位提供电梯监督检验自检报告书。2.承接查验工作过程中所发现问题由物业公司统一记录在设施设备接管查验记录表中，查验工作完成后，参加查验人员应签字确认，物业公司将设施设备接管查验记录表分别报送各有关单位，由建设单位根据问题的严重程度及现场实际情况
26、，组织施工单位确认整改完成时间，整改工作结束后，由物业公司对整改情况进行检查确认，并报送各有关单位。（一）查验范围项目范围内的所有电梯设备设施，包括竣工查验资料及电梯机房、电梯轿厢、电梯井道、电梯底坑等部位的机械装置和电气装置。（二）查验内容参照施工单位提供的电梯监督检验自检报告书进行查验。后附：电梯监督检验自检报告样书五. 安全防范系统设备设施的承接查验 要求：1.各子系统工程完成后，应由施工单位会同系统集成商自行组织有关人员进行检测，并向建设单位提交工程自检报告。 2. 承接查验工作过程中所发现问题由物业公司统一记录在设施设备接管查验记录表中，查验工作完成后，参加查验人员应签字确认，物业公
27、司将设施设备接管查验记录表分别报送各有关单位，由建设单位根据问题的严重程度及现场实际情况，组织施工单位确认整改完成时间，整改工作结束后，由物业公司对整改情况进行检查确认，并报送各有关单位。（一）查验范围安全防范系统的范围包括：电视监控系统、出入口控制(门禁)系统、停车管理系统、综合管理系统。 （二）查验要求1. 安全防范系统施工质量的检验，应根据系统设计方案、工程施工合同规定、该系统现行国家验收标准、施工图纸来检查工程的实际施工质量情况。2. 安全技术防范产品必须经过国家或行业授权的认证机构（或检测机构）认证（检测）合格，并取得相应的认证证书（或检测报告）；3. 系统安装质量检测：包括环境布局
28、、配电（包括应急电源）、电气防护、走线、接线、标识、通讯、通风、防水、机房安全、机房温湿度等。4. 对系统的各类探测器、摄像机、云台、护罩、控制器、辅助电源、电锁、对讲机等设备安装的部位、产品的规格型号和安装质量等进行检验。5. 对各类探测器、控制器、执行器等部件的电性能和功能进行检测。6. 检测应由建设单位、监理单位、系统集成商和施工单位参加，采用逐点通电、单机、联动的形式进行检测，检测结果应填写检测记录表，并由各检测方签字确认。7. 安全防范系统的控制柜、箱、控制台与机架、监视器等的施工质量的检验应遵照GB50348的第6章有关规定执行。8. 安全防范系统施工质量检验后，应有建设单位、监理
29、单位、系统集成商和施工单位签字的检查查验报告。9. 在安全防范系统设备施工检测完成后可进行系统调试，系统调试完成后，经建设方同意后可进入系统试运行。系统试运行时应做好试运行记录。10. 安全防范系统的系统检测是在设备施工检测和试运行的基础上，对系统性能和功能进行检测。检测以系统功能检测和现场设备性能检测为主，并结合检查相关技术文件和资料的完整性、规范性。11. 系统性能和功能检测的依据是：相关的国家现行标准，工程技术文件，产品资料等。12. 安全防范系统进行系统检测前，施工单位应根据工程合同和设计文件编制检测大纲。（四）电视监控系统的检测1. 检测内容1.1. 系统功能检测：摄像机的防拆、防破
30、坏等纵深防御功能检测；云台转动、镜头、光圈的调节、聚焦、变焦，图像切换、防护罩功能的检测。1.2. 图像质量检测：在摄像机标准照度下进行图像的清晰度、灰度、信噪比、干扰等检测。2. 检测方法：系统功能检测采用主观评价法，检测项目参见电视监控系统的质量主观评价功能检测表。检测结果按彩色电视图像质量主观评价方法GB7401中的五级损伤制评定，主观评价应不低于四级。图像质量检测采用客观测试，系统测试表参见电视监控系统的质量主观评价功能检测表。若清晰度、灰度在客观测试中已检测为符合规定，可对噪声及各种干扰信号进行主观评价。 2.1. 系统整体功能检测(1) 根据系统设计方案进行功能检测。包括：电视监控系统的监控范围、现场设备
