1、20XX服装行业工作计划20XX服装行业工作计划篇一：超市20XX年工作总计及20XX年工作计划超市20XX年工作总结及20XX年工作计划公司领导：20XX年即将过去，利客购物在集团领导的帮助和全体员工的共同努力下工作进展顺利，较好的完成了上级下达的各项任务，期间经历了元旦、春节、五一、十一、中秋等几大节日的旺季销售和两次大盘点，体育馆店全年平均每日销售额均超过20万元，每日有效来客数均超过5000人。利客购物利源店与20XX年1月16日开业是利客购物旗下的第一家分店，利源店至开业以来平均每日销售额均超过5万元，每日有效来客数均超过1000人。按照计划我们在即将过去的20XX年里圆满的完成了制
2、定的目标，现将20XX年工作完成情况及20XX年工作计划汇报如下：20XX年工作总结按照公司未来五年发展规划，我们把20XX年定为发展年。在过去的一年里，济宁利客各项工作虽然取得了一些进展，但仍然存在很多不足之处。体育馆店坐拥济宁西北部，位于济宁交通主干道洸河路与共青团路交汇处，交通便捷，停车位充足，周边居民区密集，企事业单位林立，地理位置优越。唯一不足的是房型结构。开卖场比较理想的房型为方形或长方形，便于设计动线，卖场不容易产生死角，体育馆店为“L”形，不容易设计回路，所以要在动线设计上仔细推敲。经过20XX年全年的调整，体育馆店无论是从动线上还是从商品结构上都有了一个很大的提高。利源店处于
3、济宁汽车南站附近，位于车站东路与济邹路的交叉口，交通便利，居民区密集。虽然面积只有1000多平米，但是满足开超市的各项条件，能完成公司既定的销售额度。1、努力实现公司发展计划按照公司总体规划，20XX年要实现新开标超3家、便利店10家的发展计划。1月16日，利源店已成功开业，1300平方米的营业面积，开业当日共实现营业额近30万元。目前，城区其他几家点正在洽谈之中，力争超额完成20XX年发展计划。2、确保完成集团公司下达的1亿元销售任务20XX年，集团公司下达给利客购物的销售任务是1亿元。我们已将该指标进行了分解，制订了具体的实施计划，并与相关责任人签订了销售责任状。一月初，我们已对体育馆店卖
4、场动线进行了改造，减少了卖场盲区，引进了服装、鞋等高单价、高毛利商品。接下来，我们将进一步对现有门店进行整改，整合供应商资源，完善商品结构，提高服务意识，做好节日营销及备货工作，提高现有门店盈利水平，确保完成20XX年销售任务。3、力争完成集团公司下达的利润指标20XX年，利客将本着开源节流的原则，一方面努力提升销售收入、租金收入、营业外收入等各项收入项目，另一方面，我们在十二月底已经要求各部门制定了20XX年的年度预算，采取一系列节水、节电措施，最大限度控制人事费用、办公费用、招待费用等各项可控费用的支出，力争完成集团公司下达的利润指标。4、搭建总部架构，为公司下一步的发展积极储备人才由于体
5、育馆店是利客的第一家门店，当时在做组织架构时，考虑成本等因素，是以单体店为基础做的组织架构。随着利源店的开业，以及其他门店的陆续筹备，总部和门店的职能划分越来越明显，对各部门的分工要求越来越明确和具体。为了促进企业更好、更快的发展，把责任落实到人，20XX年，我们要把总部架构组建起来，实现总部与门店的分离，使各部门明确分工，分清责任，同时，也为公司下一步发展培养和储备好人才。5、完善公司各项规章制度，丰富员工业余生活20XX年，我们在借鉴家乐福、大润发等国内外企业先进管理经验的基础上，结合我们企业的实际情况，制订了一些我们自己的规章制度。经过近半年多的试运行，有些制度体现出了不太适合我们企业的
6、情况，还有些规章制度可能还不够完善。20XX年，我们本着边发展边完善的原则，进一步调整和完善公司的各项规章制度。同时，20XX年，我们组建了羽毛球、乒乓球、篮球、扑克牌、棋类等各种兴趣小组，定期召开员工座谈会，推广手语操等类型的集体活动，丰富员工业余生活的同时，增强员工的归属感，使制度管理和人文关怀相结合，努力实现“开心工作、快乐生活”的企业目标。6、继续加强廉洁高效团队建设20XX年，我们继续加强廉洁高效团队建设，我们已经和各相关部门负责人签订了廉政责任状，要求全体工作人员认真履行廉政承诺，努力提高自身素质，坚决与贪污腐败分子做斗争，努力打造一支廉洁高效的优秀团队。7、确保安全运营无事故安全
7、无小事。20XX年，我们继续坚持“把安全工作放在第一位”的工作原则，认真贯彻“一切工作为安全让路”的工作方针，加强宣导，认真排查安全隐患，杜绝安全事故的发生。目前，我们已经和各相关部门签订安全责任状，要求各部门对安全工作作出承诺，并认真兑现安全责任状承诺，确保商场安全运营无事故。 20XX年工作计划济宁作为山东省经济较为发达的地级城市，目前大型连锁卖场只有大润发、华润万家等少数几家，而放眼江苏三四线城市，几乎都已经有大润发、华润苏果、乐天玛特、世纪联华、当地知名卖场等五六家上万平米的大卖场。所以，济宁的零售业发展还有很大的市场空间。同时，做为利客的上级单位，济宁供水集团在本地无论从资金实力、政
8、府关系、风土人情等方面，都有着得天独厚的优势。利客购物占据天时、地利、人和之先机，正是发展的大好时机。1、发展标超，占领市场标超与大卖场相比，虽然面积小了很多，经营品种也不像大卖场那样丰富，但与大卖场相比，房租、人员工资等经营成本降低了很多，同时又能很好的吸引周边社区的客流。在以体育馆店为形象店基础上，在济宁市东西南北各个方向开设3000平米左右的标超4-5家，在提升我们营业额和知名度的同时，可以有效减少大润发等竞争对手的来客数。2、布局便利店日本和中国台湾地区是人均拥有便利店数量最多的国家和地区。20XX年，每2800个日本人拥有一家便利店；台湾地区每20XX人拥有一家便利店。从便利店委员会
9、20XX年年会公布的数据结果看，我国便利店的饱和度还处于较低水平。目前，济宁还没有品牌便利店进驻，如果说卖场业态我们是跟在国际卖场后面跑的话，那么在济宁便利店业态我们一定要占得先机。3、建立物流中心，为下一步发展奠定基础连锁的发展离不开物流的支持。目前，大部分国际卖场在中国没有自己的物流，他们大都在利用供应商的物流体系或者第三方物流，这种模式在大的卖场和卖场之间，或者大的城市与城市之间也许还可以，但要往三四线城市发展，第三方物流或者供应商物流显然没有那么及时，而且费用也相对较高。所以，我们要在二、三线城市发展，特别是要发展便利店，必须要有强大的物流做为支撑。4、发展商贸公司业务，垄断供应商资源
10、现在，超市之间的竞争日趋激烈，很多大型连锁纷纷向上游掘金，开发自主品牌就是很好的方法。但是，就目前我们的情况，还不足以支撑开发自主品牌的费用和销量，我们只有在代理品牌上做文章，把超市业态必营的几个一线品牌拿到自己手里，把有效的资源掌握在自己手中，这样，无论谁来，我们都不怕竞争。省内目前有很多这样的成功例子，例如维百旗下的佳乐家、威海糖烟酒旗下的家家悦等，都是很好的例子。5、利用门店点布局优势，实现线上线下互动承担零售业“最后一公里”职责的便利店在线上线下大融合的趋势下，正成为传统零售企业开抢的“香饽饽”。 继京东商城与全国15座城市的上万家便利店开展“O2O”合作后，日前，天虹商场宣布正式进军
11、便利店，继7月18日天虹首家“微喔”便利店面世以来，天虹“微喔”9月连添三丁。并将很快在全国进行千家连锁。此前华润万家已在广州地铁五号线抢先布局了便利店VanGO，而广百、王府井、岁宝百货等国内多个知名商业品牌也计划涉足便利店业态。作为本土企业，我们可以充分利用点布局的优势，开通上商城，实现线上线下大融合，有效的降低经营成本的同时，提高便利店的来客数和粘度。6、布局周边县市及乡镇，实现区域为王零售商开拓农村消费市场的行为有了新的支持。日前中国人民大学发布的中国农村民生状况调查显示，农村家庭中住房和食品的消费占比最高，两者支出之和达到了%。与此同时，农村家庭耐用消费品消费占总支出的比例已达%，反
12、映了其经济条件改善。农村家庭开始有钱购买家用电器、家具、汽车等耐用商品。交通通讯支出也占到了%，汽车保养维修、电话费、手机上费成为农户新消费种类。篇二：20XX销售年终总结范文以及20XX工作计划20XX销售年终总结范文以及20XX工作计划20XX销售年终总结范文以及20XX工作计划转眼间，20XX年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，
13、有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时
14、俱进。在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜
15、力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。20XX年工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的
16、客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二
17、的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。工作中出现的问题及解决办法：1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里面对多次
18、失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力。3、缺乏计划，缺少保障措施。4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。以上是个人一年以来的工作总结，如有不足
19、之处，望批评指正。感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。20XX销售年终总结范文以及20XX工作计划作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解：职责阐述：1.依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作。2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。3.主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。4.主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。6.货款回收管理。7.促销计划执行管理。8.审定并组建销售
20、分部。9.制定销售费用预算，并进行费用使用管理。10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在x总的正确指导下，撤某某大区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。以下是一组数据销量增长率：%新客户增长率：%这两组数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝
21、预定目标稳步前进的。篇三：20XX年度(个人)工作计划XX云南子公司20XX年度个人工作计划书姓名：XXX部门：云南子公司岗位：项目专员我于20XX年11月28日入职XX云南子公司，工作定位为综合文案。因云南子公司人才战略调整，随后同时承担行政、人事以及部分财税工作。从加入XX大家庭至今，我充实而又快乐地度过了三十三个日夜，虽然我现在不是非常熟悉和了解东道，但我却深深地爱上了东道。在计划20XX年度工作前，先汇报20XX年11月28日至12月30日工作情况：一、工作汇报1. XXXXXXXXX2. XXXXXXXXX3. XXXXXXXXX二、存在的问题1. XXXXXXXXXX2. XXXX
22、XXXXXX3. XXXXXXXXXXXX三、20XX年度工作计划（一）工作目标1. XXXXXXXXXXXXX2. XXXXXXXXXXXXX3. XXXXXXXXXXXXX（二）工作计划进度（见附件1）（三）个人业务提升及进修计划1.文案综合能力提升计划首先，加大阅读量，计划每月读书1本，每年12本。做书面摘抄。其次，每个月对一个行业做桌面研究，全年做完12个行业的桌面研究。12个行业分别是：保险业、能源、餐饮、宾馆、房地产、服装业、公益组织、广告业、保健、建筑业、教育、培训。并形成书面报告。最后，学习经典案列文案写作。2.英语口语提升计划。每月参加英语角，并下载abcvipAPP注册学习
23、，在20XX年12月30日以前基本能与外国友人进行基本的沟通交流。3.商务礼仪，参加商务礼仪培训班，达到公司对商务接待的标准。篇四：20XX年销售总监工作计划完整版20XX年度工作计划自20XX年10月17日，加入公司以来，在詹总的领导下，经过全体员工的共同努力，各项工作顺利展开，扭转了亏损局面，实现了新的转折，同时发现很多不足，有待进一步改进。作为一名销售总监，必须对公司，对客户，对销售人员尽职尽责。对公司而言，我是公司上级领导与销售人员具体工作之间的纽带；对销售人员而言，我代表管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。在销售总监的岗位上，我除了要忠实履行本岗位职责，更要有清晰
24、的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识、具有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。我的工作职能：1. 分析市场状况，作出正确的市场销售预测报批。2. 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施。3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施。4. 根据中期及年度销售计划。5. 根据业务发展规划合理进行人员配备。6. 汇总市场信息，提报产品跟换和开发建议。7. 洞察、预测危机，及时提出改善意见报批。8. 把握重点客户，掌握最新动态。9. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决。10.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。11.参与大客户销售谈判和签定合同。12.建立、完善各级客户资料档案，
25、保持与客户之间的双向沟通。13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。14.向直接下级授权，并布置工作。15.定期向直接上级述职。16.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定。17.负责本部门主管级人员任用的提名。18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行。19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计。20.根据工作需要制定营销推广活动。一、销售团队的建设任何一家以营利为目的单位，只有销售部门才是盈利单位，其他部门都是成本单位。其他部门都是为销售部门配合服务，公司的经营状况取决于销售部门的业绩。打造一支强悍的销售队伍是销售总监的首要职能。经过近期
26、的优胜劣汰，销售部选拔了一批业务精英，作为重点培养对象。老员工是公司的财富，他们清楚公司的内部结构，熟悉工作流程，有丰富的销售技巧和经验，掌握大量的客户资源。在团队建设过程当中，可以充分发挥他们的优势。一方面加大力度招聘销售人员，引进同行销售精英。另一方面采用老人带新人，新老员工之间相互交流，相互学习，把老员工丰富的经验传递给新员工，同时吸收新员工新的销售理念和方法。团队建设主要从以下几方面着手：1.团队编制建设：打造7-8个经理团队，每个团队6-8人。2.团队文化搭建：是以团队领导者特色面貌打造的文化。3.团队制度建设：考勤，目标，时间，制度要赏罚分明，执行要人人平等，核心是通过表决通过形成
27、。4.团队流程建设：工作流程和业务流程。5.团队责任感建设：人人有责任，人人有活干。人人为我，我为人人。二、销售团队的管理市场部总计五六十个销售人员，全靠我一人来管理是管理不好的，也是不现实的。作为销售总监不是要自己做，而是组织大家并利用组织的力量，这才是做大市场，做大企业的必由之路！销售部是一个大的团队，需要细分成若干个小团队，每个小团队都有一个销售经理，只有把销售经理的心凝聚在一起，每个成员明确目标，统一思想，才能培养出一支有战斗力，有执行力的队伍。团队管理的内容：1.目标管理：由下而上定目标，目标要分解（按时间、人），要做分析，具备可行性。2.时间管理：紧急、重要四项线，管理者要做重要但
28、不紧急的事。3.情绪管理：帮助销售人员树立良好的销售心态，提升格局。4.过程管理：PDCA循环管理。5.会议管理：明确主题，分工，限时，发现问题，解决问题，拿方案，立即执行。6.客户管理：新客户的开发，老客户的维护，销售漏洞，定期理单。三、销售人员的培训员工企业培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。企业销售人员培训的重要意义：1.员工企业培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。2.员工企业培训是提升员工技能达到人与“事”相匹配的有效途径。3.员工企业培训是激励员工工作积极性的重要措施。4.员工企业
29、培训是建立学习型组织的最佳手段。销售人员培训的内容包括：1.行业背景培训。2.专业知识培训。3.电销技巧培训。4.销技巧培训。5.沟通技巧培训。6.逼单技巧培训。7.销售心态培训。8.客户维护培训。9.客户升级培训。10.企业文化培训。培训预达到的效果：1.提升公司整体形象。2.提升销售人员的技能水平。3.便于销售总监的监督管理。4.提升销售人员的忠诚度。四、企业文化的培养企业文化是企业的灵魂，是提升员工对公司的认可度，忠诚度，增加员工归属感的潜在力量。以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、提高企业知名度、增强企业凝聚力、竞争力、全力实施“以人为本”的企业文化建设理念，
30、弘扬企业精神、实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐。1.具体内容：企业的使命：为客户，为员工，为股东，为领导。企业的方针：安全高效，诚信守法，以人为本，创新发展。企业的战略：追求卓越，再创辉煌。企业的精神：团结，创新，诚信，高效。企业的理论：互利共赢，共同发展。企业的构建：管理阶级结构图。企业的宣言：存在的价值。企业的口号：土匪口号。2.具体措施：(1).在内部树立公司企业文化标识牌。在公司墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌。(2).加强内部的宣传导向，张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。进一步提高广大员工的安全意识和管理意识。(3).制定员工行为规范。为了提升公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展。(4).定期开展素质拓展训练，不定期组织公司旅游和聚餐。通过群体互动，员工之间相互交流，提升团队的凝聚力。五、销售业绩的制定销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司产品种类划分。当然不能缺少的是市场淡
