2019中海项目总运营应知应会-房地产 销售营销.pptx

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,,,项目总监运营应知应会,运营管理部 2019年08月,,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,目录 CONTENTS,,1,,运营管理体系,,2,,运营管理工具,,3,,项目总监职责,,,4,项目总与运营,,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,项目总监运营应知应会,,01,运营管理体系, 组织架构 管控体系 责权利配置,,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY 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运营管理部,,,,,,,,,,,,,集团领导,,,,,,,,,,,地区公司总经理,,,,,,,,,,,,,,,,区域公司总经理,,,区域 运营管理部,,,,,,项目运营岗 （可兼职）,,,地区运营管理部,,,,,,,,,,“31”,,组织架构,管控体系,,责权利配置,集团职能线架构,,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,组织架构,管控体系,责权利配置,,,,,成本部 2 工程部,“32”,总部商业运营架构,,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,组织架构管控体系,责权利配置,“14444”运营全景管控体系,,,,项目/公司经营目标,,,,项目成功,,,,公司发展,,现金 流 C,,,,,,,,,,,“十三五”战略,,1 个目标 4 大体系,4 项关键 4 个意识 4 个地图,大运营体系助力“十三五”战略实现,,运营2.0 落地措施,,,四个意识,四大体系 指引 督导 支持 风险 项目又 好又快,客户 产品,经营 风险,人员 架构,赋能 考核 四项关键,,V货值利润 货管值理管理 管V理P,,计划 管理 T,运营全景管控体系,,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY 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to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,线上工具,线下工具,,,,,,,,,03 供销存系统 二期已上线,04 全景计划系统 二期优化中,01 基础数据平台 优化中 06 破冰工作坊 正式施行,02 BI系统 正式实施 07 启动会 正式实施,09 停止点检查 已施行/优化中,,,08 沙盘推演 已施行/优化中,05 专项计划系统 优化中 10 后评估 已施行/优化中,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,,,线上工具,线下工具,,专 项 计 划 系 统,,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,功能查看宗地信息等 职责若发现问题及时督导运营、设计、财务经办人及时新建并完善数据,,,基础数据平台,线上工具,线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,全景计划系统 1.0,,,,,,,计划节点查询,计划完成率查询,计划逾期预警,,,,基础数据平台 全景计划系统 专项计划系统,,供销存系统,,BI分析平台,线上工具线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,,,,,基础数据平台 全景计划系统 专项计划系统,,供销存系统,,BI分析平台,全景计划系统 2.0 计划模板 聚焦经营，横向拉通 增设“现金流回正”、“销售去化60”等5个经营类节点 增设“破冰工作坊”、“上会材料沟通会”等 5个拉通类节点 三级管控，赋能一线节点总数由XX个变更为XX个；集团节点XX个，区域节点XX个，地区节点XX个 差异化刻度 弹性适配，差异管控在XX天开盘目标不变前提下，各阶段刻度结构化、差异化，特别是前期报建环节 多维考虑，科学精确菜单式计算 开工前5个参数（方案批复、工规证、施工证、桩基开工、总包开工） 开工后8个参数（楼层数、预售门槛、地下层数、支护形式、基础形式、地上工艺、外立面形式、改建方式）,线上工具线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,,,新增70功能，剩余功能全面优化 新增功能原有功能提升,,全 景 计 划 优 化,,,编制/调整,动态计划,全景计划 编制调整,楼栋编制 调整,,,,,计划分析,偏差分析,规模监控,,体检报告,,数据报表,计划偏差 数据入库 刻度分析 规模快照 动态规模,,,,系统联动,,,,,模板/刻度,计划模板,差异化刻度,楼栋模板,指标确定,指标推演,指标下发,职能计划,,,,,,,,,,,,,,,,交 互,,基础数据,,工程,,设计,,供销存,,中海通,,OA,,BI,,成本,,,,财务,基 础 信 息,进 度 信 息,任 务 闭 合,,任 务 派 发,审 批 闭 合,,营销,,,,,,,,,调 整 申 请,,智慧工地,数据形成,数据应用,数据治理,P,D,C,A,,,,,基础数据平台 全景计划系统 专项计划系统,,供销存系统,,BI分析平台,全景计划系统 2.0,线上工具线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,动态版 V3.3,动态版 V3.2,动态版 V3.X,,动态版 V3.1,,,考核版,,可研版 V1,标准刻度V0,启动会 V2,,,,指标版 V4,实际时间 V5,,,,,动态版,,,,,,,V0 项目标尺V1 可研版V2 启动会版V3 动态版V4 指标版V5 实际版,,,,基础数据平台 全景计划系统 专项计划系统,,供销存系统,,BI分析平台,全景计划系统 2.0,线上工具线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,,,,,,,,,项目总监会议铺排工作事项跟踪的抓手,,,,,,基础数据平台 全景计划系统 专项计划系统供销存系统BI分析平台,专项计划系统---会议类,线上工具线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,,,,全景计划节点的细项分解指引，助力新任项目总监及团队按时保量完成标准动作,,,,基础数据平台 全景计划系统 专项计划系统,,供销存系统,,BI分析平台,专项计划系统---节点类,线上工具线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,供货查询 供货完成率查询 去化率查询 存货查询,,,,,,基础数据平台 全景计划系统 专项计划系统,,供销存系统,,BI分析平台,线上工具线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,EBI 分析展示平台,WBI 例报推送平台,PBI 自助分析平台,,,运营大数据,,,,基础数据平台 全景计划系统 专项计划系统,,供销存系统,,BI分析平台,线上工具线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY 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团建研讨,,破冰工作坊,,评审会,,沙盘推演,,,停止点检查后评估,组织形式,线上工具,线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,,,,,,,,,,,拆解项目目标,,,,明确权责界面,,,,任命项目团队,,,,,行动 计划,指导 纲领,指导项目策划 按时完成,明确权责界面分工分工 界面,积极高效开展工作,三级管理,破冰闭环,,破冰工作坊,,评审会,,沙盘推演,,,停止点检查后评估,成果要点,线上工具,线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,,,,,,,,沙盘推演,,,停止点检查后评估,破冰工作坊评审会 项目总监职责,,,,,,,,,,,,土 地 “前世今生”“疑难杂症”,,,,资 源 公司能够提供的支持,,,,团 队 层级、经验、兼职,,,,线上工具,线下工具,,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,d,i,t,o,r,w,w,w,.,t,r,a,c,k,e,r,-,s,o,f,t,w,a,r,e,.,c,o,m,Click to BUY NOW,P,D,F,-,X,C,h,a,n,g,e,E,