后勤管理制度长兴妇幼保健院Word文档下载推荐.docx
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1.维修组人员应做到预防在先,主动在前,经常关心医院的各科有关设备、设施的使用情况,争取做到防患于未然。
2.维修组人员应每天到科室巡查,主动上门检查维修,事毕应登记报修科室、报修物品名称、数量等,由被检修科室负责人签字验收。
如无特殊情况,也须每日登记。
3.各科如有临时维修工作可电话通知维修组,维修组人员应立即到报修科室。
可携带及易搬动的器械物资需修理时,由维修组人员带回科室修理,物品修理完毕后由维修组人员送回报修科室。
4.每位修理人员应注意听取各科室对修理人员的意见,不得与科室人员发生争吵。
五、水泵运行管理制度
1.水泵房的日常管理工作由电工班负责兼管。
2.水泵房担负着全院大部分区域自来水供应。
值班人员必须坚守岗位,忠于职守,确保水泵正常运转,保障医院正常供水。
3.掌握泵房设备性能,做到每日巡视三次(上午、下午、夜间),发现异常时应细心查找原因及时排除故障。
4.爱护设备,做好日常维修保养工作,发现较大故障难以排除时应及时报告。
5.消防泵每月必须启动一次,生活水泵轮换使用,以检查各项性能是否正常。
6.水泵房内保持清洁,不堆放杂物。
7.提高警惕,做好防火、防盗、防破坏工作。
六、污水处理工作制度
1.经医院污水处理站处理后的污水应符合《医院污水排放标淮》,并定时检测。
2.设经过岗前培训的专职管理人员一名,负责污水处理站的消毒工作,操作及加药有记录,并经常对水质进行分析,做到每天排放水达到环保要求。
3.管理人员应认真执行操作规程,正确掌握有关卫生知识及设备操作技术。
有故障应及时排除,严禁违章操作,重大事故应立即报告有关领导。
4.格栅定时清理,保持环境卫生,每天观察水质及填料挂膜情况,发现问题及时调整曝气时间及营养物质。
经常对设备进行检查,观察有无漏水情况,认真记录运行状况,发现问题及时处理、汇报。
5.认真做好设备的维护保养,定期擦试除尘,经常保持机房的通风及清洁卫生。
做好盐酸管理,防火防盗,确保生产安全。
七、发电机房管理制度
1.本院电工为发电机的安全管理及操作责任人,必须熟悉发电机的基本性能和操作方法,保持发电机组处于良好备用状态,确保市电停电时能及时启动供电。
2.发电机启动前必须认真检查各部分接线是否正确,各连接部分是否牢靠,发电机开始运转后,应随时注意有无机械杂音,异常振动、漏油等情况,运行中的发电机应密切注意发动机声音,观察各种仪表指示是否在正常范围之内,检查运转部分是否正常,发电机温升是否过高,并做好运行记录。
3.平时应经常检查发电机的机油油位、冷却水水位是否合乎要求,柴油箱中的储备油量应保持能满足发电机带负荷运行8小时用油量,蓄电池电压是否正常。
4.发电机半月空载运行一次,运行时间不大于15分钟,平时应将发电机置于自动起动状态。
5.严格执行发电机定期保养制度,做好发电机保养记录,发现漏油漏水现象应及时处理。
6.机房内禁止堆放杂物和易燃、易爆物品,定期打扫。
除值班人员外,未经许可禁止其它人员进入。
7.加强防火消防管理意识,确保发电机房消防设施完好齐备。
八、中心供氧及吸引房管理制度
1.设专职管理人员一名,经培训后上岗,专职管理人员必须树立高度的责任心,熟悉中心供氧及吸引设备的基本性能和操作方法,熟练掌握技术,严格按规程进行操作,保障医院正常供氧及吸引。
2.每日对设备及管道压力进行检查,必须保持一组备用氧气处于及时供应状态,记录设备运行状况,发现问题及时解决。
3.确保备用氧气瓶处于灌满状态,并做好氧气瓶的进出及灌装记录。
对氧气瓶要轻拿轻放,确保搬运和使用安全。
4.严格执行中心供氧及吸引设备的定期保养制度,做好保养记录,发现漏气现象应及时处理。
5.中心供氧及吸引房严禁烟火,禁止易燃易爆和油类物质入内,做好防爆防火工作,定期打扫。
不准他人操作设备。
6.加强防火消防管理意识,确保机房消防设施完好齐全。
九、空调泵房管理制度
1.空调泵房的日常管理工作由空调专职人员负责管理。
2.空调泵房担负着全院冷、暖气的供应。
值班人员必须坚守岗位,忠于职守,确保空调泵正常运转,保障医院正常制冷及采暖。
3.掌握泵房设备性能,做到每日巡视,发现异常时应细心查找原因及时排除故障。
5.空调泵定时轮换使用,以检查各项性能是否正常。
6.空调泵房内保持清洁,不堆放杂物。
7.提高警惕,做好防火、防盗工作。
十、中央空调使用维护管理制度
1.中央空调系统开机时间随季节温度变化而定,一般夏季室外最高气温高于31摄氏度,室内温度高于28摄氏度时开机。
冬季室外最高气温低于0摄氏度,室内温度低于8摄氏度时开机。
2.中央空调运行期间的室内温度夏季设置不得低于26摄氏度,冬季不得高于22摄氏度。
3.一般情况下,中央空调运行期间禁止开窗。
为保持室内空气质量,不宜在室内抽烟,行政及诊室最后离开的工作人员必须关闭中央空调开关。
4.中央空调运行期间,如发现空调效果不好、漏水、有异常响声、异常气味等情况,应及时与总务科人员联系,由总务科安排专业技术人员检修。
5.中央空调管理员应每天巡查,做好检修和日常维护工作,并做好维护记录。
6.在每年中央空调开始启用之前,应对中央空调各系统进行一次全面检修和保养维护,确保设备完好和正常使用。
十一、热水炉房管理制度
1.热水炉工人必须全心全意为患者和职工服务。
自觉遵守院纪院规,虚心听取患者的意见,不擅自离岗,尽心尽职做好工作。
2.热水炉工人必须熟悉热水炉的性能,严格遵守操作规程,熟练掌握操作技术。
经常对设备进行检查,认真记录有关数据及运行状况,发现问题及时处理、汇报。
3.对天然气管道、燃烧器、水泵等设备,发现故障或漏气应果断采取有效措施,确保热水炉安全运行。
每日检查天然气存量,不足时及时汇报。
4.必须做好热水炉设备的维修保养工作,保证炉体和安全保护装置等处于完好状态,热水炉设备运行中发现有隐患时,应立即停止运行,及时维修。
5.工作场所不准闲人出入,不准他人操作,不得存放其他物品。
充分发挥主人翁意识,不断摸索节气规律,做好节能减排。
6.做好清洁卫生工作,热水炉工人应对热水炉房设备及内外卫生区域每周一次清扫工作,平时每天都要保护整洁卫生。
7.热水炉房内不得存放易燃、易爆物品,消防器材、门窗应齐全可靠。
天然气管道抢修电话:
6228772
十二、特种设备管理制度
1.明确职能科室负责特种设备安全管理工作。
2.特种设备作业人员应持证上岗,严格执行特种设备的操作规程和规章制度。
3.每年要对特种设备进行年检。
4.对特种设备要进行日常维护保养,并定期自检,作好记录,发现情况及时处理。
特种设备附件要进行定期校验、检修,并作出记录。
5.特种设备出现故障或者发生异常情况,作业人员应当对其全面检查并向职能科室负责人和分管领导报告,消除事故隐患后,方可重新投入使用。
6.有专人负责特种设备安全技术档案管理工作。
7.要制定好特种设备的事故应急措施和救援预案。
十三、设备设施资料管理制度
1.原始资料档案制度
设备设施的原始资料档案应归档于医院档案室,原始资料档案主要包括:
订货合同、安装合同、设备安装图与建筑结构图、验收记录、测试记录、产品与配件的合格证、使用维护说明、遗留问题处理协议与会议纪要等。
设备在接管后应建立重要设备的维修资料档案。
2.设备台帐制度
建立设备台帐制度可以掌握设备的相关信息,进行有针对性地维修管理工作。
设备台帐主要包括:
设备类别、编号、名称、规格、性能参数、技术特征、生产日期、安装时间、安装地点、使用日期、中间停用日期、进行大修理情况和日期、报废清理情况等。
3.设备运行维护、保养及维修制度
设备运行维修资料主要包括值班记录、运行日记、检查记录、维护及保养记录、维修记录等。
十四、基建工作制度
1.严格按基建程序办事,执行建筑规范,履行工作职责。
2.抓好工程进度,及时完成上级所交的各项任务。
3.严格执行医院有关工程管理办法,工程队伍和采购物品本着公开、公平、公正的原则实行招标制。
4.对基建工作的各种论证会做好记录,提供完整的资料。
5.加强对报批手续的管理,建立完整经济往来帐目,以便备查。
6.完成和完善工程验收制度,严格按各种规范验收工程,完善竣工程序。
7.廉洁自律。
十五、基建档案管理制度
1.本院召开基建工程竣工验收会,必须通知档案部门。
2.基建工程项目的全部材料由院基建科在竣工验收后收集齐全、完整交综合档案室。
3.基建需建档的材料:
本院建设的总体规划,图纸说明,工程立项报告及有关批准文件,设计任务书,设计总方案,工程选址和地质勘测记录、报告,初步设计,施工合同、开工报告、施工组织设计、验收文件、竣工图、维修及改建、扩建记录等材料。
十六、物资采购制度
1.各科室所需物资应填写请购单,每月初提出采购计划,由采购员集中编制采购计划单,报请批准后进行采购。
2.为了保证医疗业务正常运转,采购员要认真执行物资采购计划,避免盲目采购造成物资积压。
3.因抢救等特殊情况的零星采购,根据急事急办的原则,从速采购,保证急需。
4.采购专业性物资,如有特殊情况,由采购员与业务科室共同采购。
物资购来后,应先由库房验收后方准领发。
5.因请购物资需要领取空白支票时,需经总务科长至院长逐级审批。
十七、库房验收制度
1.凡购进一切公用物资需凭订货单、请购单或其它正规手续方能验收入库,经库房办理入库手续后,方可记账、领用。
2.库房验收时,对物资品名、数量、规格、单位、金额、质量等应认真检查,并做到发票与实物相符,否则,不予入库。
3.各科室未办请购、审批手续而擅自采购的物品,一律不得验收入库。
4.验收新购物品时,新购物品不得与私人物品调换。
5.不能用领物单作验收、入库的依据。
十八、物资报废处理制度
1.对于已达到使用寿命的资产和物资,如已失去原使用价值,但可转化为它用,要充分利用它的剩余价值。
2.对于已无剩余使用价值的,如再使用将要影响到安全或浪费能源、影响形象等,即可办理报废。
3.固定资产报废:
使用科室填写报废单,按固定资产价格管理权限审批后,方可报废,无手续者,不得随意报废。
4.对于其他各类库存物资的报废,由保管员提出书面申请交总务科,由院部确定审核。
5.经院部批准后的报废资产和物资,由总务科组织相关人员到现场做报废处理。
6.作为废品被收购的,其收入款项要及时、如数上交财务部。
7.对于已按程序报废的资产和物资等,要及时做账务抵消处理。
十九、各类印刷品刊印使用规定
1.凡需印刷品的科室,应向总务科提出印刷申请,附上印刷样张二份,印刷前须经医务科或护理部初审认可,院部审批。
在印刷数量上要严格控制,一般使用年限不超过一季,纸张按要求以适宜为度。
2.仓库保管员应严格验收样张规定,凡质量上的原因、厂方印刷上的差错造成的损失由厂方负责,申请报告,样张留存一份仓库备查。
3.凡留有样张已印刷的,以后发生重印,造成积压浪费的必须追究其责任,按医院规定赔偿经济损失。
4.各种印刷品按照招标要求印刷,未经批准,一律不得私自联系印刷,如有发现财务部门有权拒绝付款。
5.各种印刷品都有其用途,各科室须按印刷品用途使用,不得随意浪费,如发现使用不当造成浪费,按院规处理。
第二节环境管理制度
一、卫生管理制度
爱国卫生运动是争创文明卫生城市,文明卫生单位的重要组成部分,为了建设社会主义精神文明,使医院真正成为卫生文明的服务窗口,必须深入开展爱国卫生运动,加强医院卫生管理。
形成讲卫生、讲文明、讲道德的良好风尚,特制定以下卫生制度:
1.在院长领导下,建立医院爱卫会组织,全面负责医院卫生工作的实施、督促、检查,保证医院室内外环境整洁、规范。
2.全院的室内卫生定人定点,包干到各科工作人员和室内保洁人员,室外环境卫生实行划片包干,由清洁工人负责打扫。
要求每天一小扫,每周一中扫,每月一大扫,由总务科组织检查并将结果报财务科,与每月奖金及科主任、护士长年终目标考核挂钩。
3.积极做好灭“四害”工作,春秋两季开展灭鼠活动,夏、秋两季开展灭蚊蝇、灭蟑活动,努力将“四害”的数量降至最低密度。
4.严格执行食品卫生法。
从业人员必须先体检、培训后上岗。
把好食品卫生关及餐具消毒关;
严禁出售变质、霉变、污染、不洁的食品;
保持食堂内外环境整洁;
做好食堂从业人员的个人卫生——勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换洗工作服;
售饭、菜窗口上岗人员必须戴口罩,防止院内感染事件发生。
禁止穿工作服进餐厅。
违者扣50元奖金,
5.自觉维护公共卫生,树立“讲卫生为荣,不讲卫生为耻”的良好风尚,要求做到:
①不随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟蒂;
不乱倒垃圾、污水。
②禁烟区内严禁吸烟,查实违纪者,扣除奖金50元/次,屡次发生,加倍处罚。
做好个人卫生,穿戴整洁,仪表端正。
③按区域划分停放车辆,工作室内及停车区域外严禁停车,违者经查实扣除当事人50元奖金,并与科主任年终目标考核挂钩。
④按《传染病防治法》,严格加强传染病管理、消毒制度,及时准确做好疫情报告工作;
落实污水、污物,一次性医疗用品的督查制度。
6.开展健康教育,利用电教、橱窗、咨询、授课、义诊、健教处方、黑板报等形式广为宣传卫生防病科普知识。
建立健全宣教网络,征订健教资料。
7.加强医院绿化养护工作,随时增添各种花草树木,美化环境,净化空气。
二、病区卫生管理制度
1.在各病区护士长及护士(值班)的指导下进行工作。
2.保洁范围为病区内各房间、走廊、消防楼梯及前室、电梯、公用卫生间、污物间等。
3.保持病室、走廊、通道、消防前室、卫生间地面清洁,干燥,无污迹(包括痰迹、血迹、头发),每天拖地至少两次(用消毒液),卫生间用胶质海绵拖把清理。
4.病室内瓷砖墙面每日用消毒液擦洗至少一次,病室外走廊瓷砖每周用消毒液擦洗至少二次,平时随脏随擦。
5.护士办公室、治疗室、处置室、污物间、后勤仓库、医生及主任办公室、沐浴室等每日保持清洁无尘。
清扫后用消毒液拖地每日1次。
6.保持开水房内水池及大理石台面、墙面瓷砖清洁、无灰、无污垢,地面不积水、整洁。
私人物品与工作无关的物品一律不得放置在内,库房应整洁,物品应放置规范。
7.果壳箱每天清理二次,烟蒂盘、石英砂保持清洁。
垃圾箱倾倒后每日清洗并规范放置。
8.保持病室内电视机及电视机桌面清洁、病区内无污迹,无蜘蛛网。
9.做好出院病人床位、婴儿床、陪客椅、床旁桌、物品柜的终末消毒。
每天用消毒毛巾擦洗病人床头桌,至少一次。
(一床一巾)
10.扶手、靠走廊门及门窗、踏脚板、病人床栏、床尾板等每日擦洗1次,病室内所有玻璃每周擦洗一次。
11.病区内所在厕所、卫生间、盥洗室瓷砖每日用消毒液擦洗一遍,保持无异味、无污垢、无积水,坐便器每日用消毒水擦洗2遍,洗脸池及台面每日消毒1次。
12.在护士指导下按要求配置有关浸泡消毒药液。
收集病人及病区污物等,并送至医院指定地点。
每天向每个病人发放清洁污物袋1个。
协助护士长每月清点病区物品一次。
13.每天用电加热炉烧开水各三次,按时到病人床边收、发热水瓶及医护人员热水瓶,并做好电加热炉的管理。
14.病区内盆景保持清洁,无杂物烟蒂,并保持消防楼梯通道整洁,无杂物堆放,消防楼梯及前室必须每天清扫二次并用消毒液拖地一次。
15.负责病人床单、被套、枕套等清点、更换,包括病区内清点及与洗衣公司清点,后勤仓库内物品应堆放有序并保持整洁。
每个病区应配置1辆保洁车,用于放置拖把、扫帚等,保洁车不用时统一存放于污物间。
16.负责病区零星物品和药品的领用,负责新生儿科患儿衣物的清洗,协助科室送、取消毒包。
17.负责卫生间蹲坑、抽水马桶、台盆及各下水管道的疏通工作。
下班以前倒清垃圾桶并清洗干净。
三、门诊大楼及中厅卫生管理制度
1.在门诊部主任和各分诊护士的指导下进行工作。
2.保洁范围:
门诊各诊疗室、化验室、行政区及会议室、康乐中心、药房、收费处等所有门诊房间,大厅、中厅、消防楼梯、消防前室、门厅、公用卫生间、电梯等。
3.保持大厅、门厅、中厅内各走道、诊疗单元、走廊、楼梯、各平台干燥、无积水、无污物(包括痰迹、血迹等)。
下雨天门口要放防滑告示牌,并增加拖擦次数。
4.保持大厅、门厅、中厅内各走道、诊疗单元、走廊、楼梯、厕所及盥洗室墙面、廊柱、玻璃、扶手、门窗及窗台清洁、无尘、无污迹、无蜘蛛网,玻璃窗每周擦洗一次。
5.厕所经常冲洗,保持无异味、无污垢、污物。
盥洗室水池、地面、墙面保持干净、整洁、无污垢。
卫生间蹲坑、台盆及各下水管道的疏通工作。
6.及时清倒垃圾、污物桶。
更换污物袋并送到医院指定地址,果壳箱每天清理二次,烟蒂盘上的石英砂保持清洁,包括消防楼梯及前室。
7.爱护公物、发现水龙头、阀门漏水、下水道堵塞、楼道灯坏等公共设施损坏时,及时通知门诊部。
8.各诊室、康乐中心垃圾污物,科室及诊疗室内垃圾娄每天清倒二次,送到医院指定地址。
负责各诊室器材的清洗,床单清理及取、送消毒包。
9.协助各科室领取药品、医用耗材等物品。
协助诊疗科室送、取消毒包及各类物品及科室维修的设备送、取任务。
保证各诊区医护人员及病人的饮水供应,负责领、装饮水机饮用水。
清洗康乐中心及沐浴室的毛巾及浴单。
10.保持会议室整洁,每次开完会后,整理会议桌面,并将杂物清除干净,清洗烟灰缸,用拖把将地面拖洗干净。
四、绿化管理制度
为使病人就医、职工工作有一个优美的环境,体现人与自然的和谐。
鉴于医院绿化实行社会化服务,特制订本制度:
1.绿化公司应保证门诊大楼、住院大楼的盆景摆放,养护管理。
做到定期调换,花盆内外清洁,浇水时做好善后保洁,确保盆景高雅美观。
2.保证院内盆景按要求(详见盆景摆放规范化要求)摆放。
3.医院绿化(外环境)的养护管理能做到标准化、规范化。
树木修剪,除虫,防病,施肥,除草,造型,绿篱,草坪等应有专人负责。
爱护本院花木,保证长势旺盛,环境优美。
4.协助医院在大型社会活动及特殊会议时的绿化布置。
公司管理者应经常教育员工安全绿化,保质保量。
5.公司须服从医院总务科管理要求,制度考核由总务科不定时检查和民意测评结果综合而得。
未达90分以上扣公司50-200元。
6.本院绿化养护人为朱法根、陆苏娣。
五、禁烟制度
为了创建无烟医院,根据《长兴县卫生系统实施全面禁烟工作方案》以及相关法规,特制定本制度。
1.在医院控烟领导小组的领导下,由医院控烟工作小组具体负责本制度的实施。
实行院、科两级管理,责任明确。
2.本院职工、患者及家属一律不得在院内所有诊疗区域、办公室、公共场所等所有非吸烟区吸烟。
3.吸烟者只能在设有吸烟标志的吸烟区吸烟。
4.医务人员禁止穿工作服吸烟(无论是否上班时间)。
5.医务人员不得接受来访者的敬烟,同时告知就诊者及家属不要在医院内吸烟。
6.要求在办公室、会议室、工作场所有明显的禁止吸烟标志,不得设有烟具及与烟草有关的物品。
7.院内无烟草广告,不接受烟草厂商的赞助和标有烟草广告标志的物品。
8.院内小卖部不销售香烟。
9.全院控烟监督员,分工明确,责任到人,做到经常检查巡视,及时劝阻和纠正违规行为。
10.在院内利用多种形式进行吸烟有害健康的宣传教育工作。
11.医务人员要掌握控烟的方法和技巧,并能鼓励和帮助吸烟者戒烟,使全院的吸烟率逐年下降。
12.把控烟工作长期纳入相关临床防治工作中,医务人员能指导患者戒烟和使用戒烟药物、控烟用品。
13.控烟工作列入科室质量管理内容。
控烟办公室对全院各科控烟情况要定期检查考核,控烟不力的职工个人不得参加文明职工评比,控烟工作不好的科室不得参加文明科室评比。
14.参与控烟、劝阻他人吸烟,全院职工人人有责。
第三节食堂管理制度
一、食堂管理制度
为维护医院正常的食堂秩序,给患者和职工提供一个优良用餐环境,特制定本制度。
1.食堂工作人员必须全心全意为患者和职工服务。
自觉遵守院纪院规和食堂规章制度,端正服务态度,尽心尽职为食堂做好各项工作。
2.食堂工作人员自觉接受院部的监督,虚心听取患者和职工的意见,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫,并加强食堂经营管理,做到价廉物美。
3.严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制度,保持厨房、饭厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。
4.食堂不得购进变质食物和材料,严把食品质量关。
工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理,防止食物中毒。
5.食堂不得使用政府规定淘汰的餐合。
6.增强消防、用电、用火等安全意识,主要设施、设备有专人负责。
7.严禁医院职工穿工作服进入食堂就餐,就餐一律在餐厅进行,注意文明用餐。
非食堂工作人员不准进入厨房和库房。
8.食堂每天清理,清理后的垃圾应及时放置生活垃圾房,每月一次大扫除,确保食堂环境卫生。
餐厅开放时间如下:
早餐:
06:
30—8
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